Trouvez les meilleurs hôtels à Elstree and Borehamwood

« J'ai séjourné au Manor, Elstree pendant trois nuits B et B, réservé via Trip.com et payé un supplément pour une chambre «de luxe». Nous nous sommes enregistrés et on nous a donné une chambre appelée Notting Hill au deuxième étage de l'ancien bâtiment. Chambre très ”fatiguée”, surtout la salle de bain. Le ventilateur d'extraction était très bruyant - ressemblait à un hélicoptère que nous ne pouvions pas éteindre. Le siège des toilettes était lâche et a glissé sur le côté. Le robinet d'eau froide du lavabo ne se fermait pas. Les carreaux de sol étaient fissurés et lâches. L'émail du bain était écaillé à plusieurs endroits. PAS DE LUXE. Le lendemain matin, nous avons mentionné les défauts à la réception qui nous a proposé une autre chambre. On nous a donné ”Chelsea” au même étage. Une chambre plus grande en meilleur état mais toujours pas vraiment de luxe. Toujours ”fatigué”. Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de choix. Tous bien cuits et beaucoup d'articles disposés à sélectionner également. Service très lent cependant, nous avons attendu 50 minutes après la commande pour que les plats cuisinés apparaissent. Malheureusement, lors de notre dernière soirée, les rampes pour fauteuils roulants avaient été laissées sur les marches à l'entrée de l'hôtel. Alors que je montais, une rampe s'est effondrée, ce qui m'a fait tomber lourdement et a également renversé ma femme. Nous avons tous les deux subi des blessures que nous avons signalées. Les marches auraient dû être retirées plus tôt une fois le fauteuil roulant parti. Veuillez faire attention si ces rampes sont là. »

« Il est très confortable pour une nuit ou deux et pas plus que ça. Grande position »

« Bon travail. Grand personnel. Je vais y aller à tout moment. Delicious food provided. Easy to change the dates. Communication is far too easy. »

« Reception & restaurant staff were helpful, but housekeeping is rather poor : didn't replenish tea/ coffee as well as hand soap, left previous customer's hair in bath and had to be asked to clean up room. Shower is very weak, so not great for hot summer days. Breakfast is ok. Restaurant staff are cheerful and helpful. Overall ok, but not good value for money. »

« Cette critique était basée sur une visite à laquelle j'aurais dû séjourner la semaine dernière. J'ai reçu un appel aujourd'hui pour m'informer que la chaudière est en panne, donc pas d'eau chaude, mais nous vous offrirons 10 % de réduction sur la note du bar. Ne le coupez pas vraiment, alors j'ai réservé un autre hôtel. Chambre transférée dans une autre semaine. Mais sur la base des séjours précédents, c'est mon retour. Les hôtels ne pensaient pas vraiment que la chaudière était en panne. »

« Je n'ai pas fait le ménage C'est à 2,5 km de la station de métro où je veux aller, et le trajet fait 12 km... C'est tellement drôle, c'est mon problème. L'attitude du personnel est très moyenne et le stationnement est gratuit dans l'aire de service. Il y a un Starbucks en bas, ce qui est pratique »