Premier Inn London New Southgate

Évaluations de Premier Inn London New Southgate

Premier Inn London New Southgate

Ladderswood Way, Arnos Grove, Enfield, N11 1FH, United KingdomVoir les informations sur l'hôtel
Premier Inn London New Southgate
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.4/5
Très bien
43 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.4
Commodités4.4
Service4.4
Propreté4.4
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Toutes les évaluations(43)
Évaluations positives(34)
Évaluations avec photos/ vidéo(1)
Évaluations négatives(9)
Roger
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au oct. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 janv. 2025
Excellent hotel and service. The receptionist (Maria??) was really helpful and worked the extra mile to make me feel comfortable
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Utilisateur anonyme
Séjour au oct. 2023
Voyage entre amis
6 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 20 nov. 2023
酒店很乾淨,酒店前台很熱情。服務周到,酒店內設有餐廳,到晚上很晚,還有送餐到酒店房間服務,自助早餐大概10英鎊一位,比較實惠
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Invité
Simple
Séjour au août 2024
Voyageur d'affaires
33 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 sept. 2024
房間大,設施新
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Invité
Séjour au nov. 2024
En couple
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 déc. 2024
L'hôtel et son personnel nous conviennent très bien. Le site est pour nous impératif car ça nous permet de visiter nos amis, de nous balader dans les parcs voisins et d'un coup de métro, nous rendre en centre ville très facilement car il y a une ligne de métro directe.
Invité
Séjour au déc. 2022
Seul
1.0/5
Publiée le 12 janv. 2023
J'ai essayé d'appeler l'hôtel plusieurs fois dans la journée en vain. Quand je suis finalement arrivé, je n'ai pas pu entrer dans le bâtiment. Toujours pas de réponse au téléphone et pas de réponse aux sonnettes de porte non plus. J'ai fait et payé cette réservation il y a des mois, mais Premier Inn considère qu'il est acceptable de laisser une femme seule dans la rue la nuit à la place. Je suis finalement entré dans un autre hôtel à 3h du matin. Je n'assisterai donc pas à l'événement pour lequel je suis venu ici. Je n'ai jamais connu un service aussi honteux, et je ne remettrai plus jamais les pieds dans un Premier Inn étant donné le danger qu'ils m'ont laissé. J'ai essayé de contacter les relations clients de Premier Inn, leur ligne de réservation, via Twitter et Facebook et je ne peut joindre personne pour essayer de commencer à rectifier la situation.
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Invité
Séjour au nov. 2022
En couple
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 déc. 2022
Service d'enregistrement en douceur avec l'aide de Nikkisha, serviable lorsqu'il est interrogé et très poli. Nous avons offert un surclassement dans notre chambre pour rendre le séjour plus spécial et connaissions très bien la région lorsqu'on nous a demandé des plats à emporter et des restaurants locaux. La chambre était spacieuse et propre également Je recommanderais 5/5
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Invité
Séjour au nov. 2022
Autres
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 déc. 2022
A notre arrivée à l'hôtel, nous avons été très bien accueillis. Nous avons été escortés à nos tables par Jada et nous avons reçu la liste des menus et des allergènes que j'ai vraiment apprécié car mon fils a de multiples allergies. Nous avons été informés des offres de menus et de repas familiaux et avons reçu d'excellentes recommandations. La nourriture était incroyable Nous avions plusieurs plats et le dessert était incroyable aussi. Tout était savoureux et joliment présenté. La nourriture était chaude et servie rapidement. Merci chef. Merci beaucoup à Jada qui a été brillante toute la soirée en servant plusieurs plats et boissons, elle a fait preuve de grandes compétences et a été très attentive aux besoins de nos tables, d'autant plus que nous étions là toute une soirée. Elle s'est vraiment mise en quatre pour s'assurer que nous étions à l'aise même aussi peu que pour s'assurer que nous avions assez chaud. Merci beaucoup à Zeena qui a été incroyable depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Elle était très pétillante et sociable, ce qui est toujours formidable car cela permet aux clients de se sentir valorisés. Elle a même fait tout son possible pour servir nos boissons à table et s'assurer que tout allait bien.
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Invité
Séjour au oct. 2022
Voyageur d'affaires
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 nov. 2022
Hôtel génial. Chaque membre du personnel était serviable et poli, faisant un effort supplémentaire. Ils ont prolongé mon parking gratuitement. La nourriture était excellente. L'ensemble de l'hôtel était impeccable. Vraiment impressionné. Un si bon séjour. Clairement un hôtel très bien géré et bien mené, avec une grande culture compétente et calme
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Invité
Séjour au oct. 2022
Voyageur d'affaires
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 nov. 2022
Je dois dire que de tous les Premier Inns dans lesquels j'ai séjourné, c'était l'un des meilleurs. La direction et son équipe ont été très efficaces. La nourriture confortable des chambres était bonne et le service excellent, en particulier de la part de la jeune femme qui m'a servi Jada.
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Invité
Séjour au sept. 2022
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 31 oct. 2022
Version très courte, après un horrible voyage de 10 heures vendredi soir, j'avais de l'eau bouillante uniquement pour une douche en arrivant, mais pour que le responsable me parle ce soir-là était un problème, je me suis finalement couché sans résolution mais l'attitude était pauvre. Le directeur du matin Yasin, d'un autre côté, était incroyable, pendant que nous prenions le petit déjeuner, il a organisé une autre chambre et a été très utile. Une mention à la gérante du bar, Nikkisha s'est très bien occupée de nous et était très douée pour se souvenir de nos boissons et le service client très attentionné était au-dessus et au-delà merci! L'équipe a tourné celui-ci autour d'un excellent travail! A tous la prochaine fois.
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Invité
Séjour au sept. 2022
Seul
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 oct. 2022
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pour 1 nuit seulement. L'hôtel en lui-même a tout ce qu'on peut attendre d'un Premier Inn et même plus... (bière pression au bar). Ce qui rend vraiment cet hôtel, c'est le personnel qui était tous sympathique, gentil et serviable. Ils m'ont fait sentir le bienvenu. J'ai eu du saumon pour le dîner. C'était cuit comme j'aime. Nous avons également pris le petit déjeuner. petit déjeuner anglais fraîchement préparé. Le bacon et la saucisse étaient parfaits et bien croustillants et cela a fait ma journée comme je les aime :) Un cri spécial pour Zena. Elle m'a aidé à m'enregistrer et m'a fait visiter. C'est une personne adorable avec toujours un sourire amical sur son visage. Elle fait honneur à la compagnie. Dans l'ensemble, j'étais satisfait de tout, tout le monde était gentil avec moi. Je reviendrai certainement dans cet hôtel.
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Invité
Séjour au fév. 2025
En couple
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 mars 2025
Very nice hotel, clean and comfortable with a nice bar for evening drinks before retiring. Well located just off the North Circular and good access to local ameneties. Good bus service to Northern London and Tube stations. We were visiting family so did not try breakfast this time, but in the past this has been good.
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Invité
Séjour au fév. 2025
En couple
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 mars 2025
The freshest & most spacious premier inn so far. Great night's sleep so ready for a day socialising with friends. Great late night welcome after wearily arriving from a day's travelling. Would definitely return here - well connected to trains/bus/tube
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Invité
Séjour au fév. 2025
En couple
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 mars 2025
My stay was fantastic! The location was perfect. The staff were incredibly friendly and accommodating, going above and beyond to answer any questions we had Sonila & Bibi & Sidorela was very helpful, polite and communicative. Our room was clean, modern, and had a comfortable bed. The breakfast buffet offered a great selection of fresh options. Overall, a wonderful experience.
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Invité
Séjour au fév. 2025
En couple
1.0/5
Publiée le 3 mars 2025
Room was very stuffy the bathroom was shabby, toilet bowl was cracked, the paint was all peeled off the skirting board. The staff seemed very disinterested. I parked outside whilst I brought my bags in and checked in paid for parking and moved my car to the car park then found out that their parking partners had issued me with a parking ticket. Not very customer friendly. A very disapointing stay.
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