Hôtels proches de Rancho San Agustin, Municipalité D＇Ensenada

Excellent tous les services, parking disponible, hébergement propre et excellent service du personnel.

Réservé une chambre de premier rang et était très déçu. La chambre a donné mes problèmes de repos et de repos. Trouvé une tasse sale derrière le lit. Pas de réfrigérateur dans la chambre. Très petite bouquet de glace . Très trop de enfants dans la piscine si incapable d'utiliser. La location de ma chambre était à 150 mètres du lobby. Pas d'ascenseur ou d'ascenseur pour aller aux chambres de deuxième étage. Les chambres ont tous besoin d'un ménage. Les chambres ont aussi des lumières sombres. L'hôtel était trop cher et lumineux. L'hôtel est très confortable et très confortable.

Grand voyage familial, nous avons réservé plusieurs chambres/hôtels dans la zone à l'avance pour une grande célébration de anniversaire, notre maison était Casa Del Sol. Conduire jusqu'à la jambe de voiture bloquant la route, appris leur parking est en bas de la rue loin de la propriété ... Comme nous avons des enfants en voiture, j'ai dû essayer de s'enregistrer pour sortir de la jambe de la circulation, semblait bien avec personne en ligne au compteur, Mais le bienvenu était ”Combien d'enfants sont-ils avec vous?” Suivant ”âges?” Suivant, ”30 $ par enfant par nuit” ... pour mes 4 ans et 5 mois? ... est-il meilleur avec ”tous doivent porter ces bandes de bracelet tout votre séjour.” J'ai été agitée avec ma famille encore dans la voiture/gauche avec d'autres voitures essayant de contrôler en bloquant la route, en recevant 30 $ par enfant par nuit lorsque le site internet indique clairement que les enfants sont 6 et gratuitement, donc j'ai demandé à la direction d'expliquer ma frustration et j'ai finalement dit, ”Ok, chargez-moi ce que vous voulez, je veux juste parker et vérifier” et la réponse était ...”let's cancel your reservation.” J'ai répondu avec cela est ”non nécessaire, chargez-moi encore ce que vous avez besoin, je veux juste que mes enfants sortent de la voiture.” Enfin, Je n'ai pas été facturé $30 par enfant par nuit, il a été donné les bracelets, mais je n'ai pas dû les porter à moins que nous n'en avions pas à la piscine parce que nous étions dans les chambres que vous devriez marcher sur la rue principale pour aller de la propriété principale. (essayez de ne pas obtenir l'un de ces 32-44), le personnel de nettoyage et de sécurité était très gentil et professionnel, et ma famille a bien traité même par le gestionnaire qui a menacé de nous annuler (je ne voulais plus me faire appel après avoir été menacé de avoir notre réservation Si vous êtes bien avec le parking en bas de la rue et par une rue, un potentiel de 30 $ par enfant (qui n'ont pas payé), bracelets, Evitez les chambres 32-44 aussi dans la rue (la même direction que le parking), et ne vous plaignez pas à la direction car ils risquent de vous annuler (definitivement l'opportunité d'améliorer avec la formation à l'hospitalité/service client), L'hôtel est très bien situé et propre avec un personnel de sécurité et de nettoyage. J'aurais espéré qu'il y ait plus d'occasions pour ce lieu, mais il y a d'autres options dans le même endroit qui ont un parking, toutes les chambres sont sur place, et n'ont jamais menacé de nous tourner dans la rue si nous avons des préoccupations.

Le service de la chambre est très exceptionnel. C'est un problème dans d'autres hôtels touristiques que nous avons été à qui nous paraît avoir quelque peu de déshonneur ou de déshonneur pour leur invité américain. La ville est très bien située dans le quartier touristique d'Ensenada, avec un accueil intelligent et final à quelques minutes. Nous vous recommandons vivement cet hôtel aux couples et aux familles.

Les chambres étaient belles, un peu datées.Notre plus grande question est le propriétaire et la situation de stationnement. Le propriétaire a détruit notre véhicule avec sa moto et refuse d'accepter la responsabilité. Le personnel de l'hôtel a agi comme si ils ne connaissaient pas le propriétaire de la moto avant que nous ne soyons impliqués dans la police, puis il a été révélé que le propriétaire de l'hôtel est aussi le propriétaire de la moto qui a écrasé tout le côté de passager de notre voiture. Le propriétaire a refusé de descendre de partout où il se cache pour nous parler ou pour la police. La plus grave est que nous avons été dirigés par les employés pour parker avec la moto, donc ils devraient assumer la pleine responsabilité. Je ne resterai jamais à cet hôtel, à la hauteur de la direction et des employés qui couvrent leur patron.

Le personnel est professionnel et accueillant. Les chambres étaient de bonne taille et ont des lits confortables (au Mexique, les lits sont généralement extra fermes, mais pas ici. La piscine a toujours été bien entretenue et équipée avec salle de chaise à côté de la piscine, serviettes et un gym agréable devant la piscine. Le petit déjeuner de buffet était vraiment bon ..., à côté des articles de petit déjeuner habituels, ils ont aussi offert des chilaquiles, des bœufs, des sauces, des bières et du pan doux. La location est parfaite, juste au cœur de la ville. Près de l'eau, pas de grands restaurants, boutiques et bars. C'est mon hôtel à Ensenada!

Le restaurant de l'hôtel a fait notre fête de Noël et nous avons eu une expérience spectaculaire. Je vous recommande de visiter cet hôtel avec une vue magnifique et un personnel utile.