Once Upon the River, Aluva - Near Cochin International Airport

Once Upon The River avait sans aucun doute le meilleur personnel ! Je pourrais écrire un essai sur chaque personne et l'excellence de leurs services ! J'ai séjourné dans différents complexes hôteliers, mais seul le personnel d'OUTR obtient un 10/10 ! ⭐️ Nous avons été accueillis à la réception avec une boisson chaude. (Il pleuvait un peu, le personnel nous a aidés à monter dans nos chambres avec des parapluies, un traitement royal, assurément !) Pendant les 4 jours que j'y ai passés, chaque appel au room service a été répondu rapidement, je n'ai jamais eu à redemander quoi que ce soit. Tout le personnel avait un sourire sincère, ce qui m'a fait sourire aussi ! Bravo aux chefs et au personnel en cuisine ! La nourriture était délicieuse, les quantités étaient parfaites et les ingrédients de qualité, jamais une assiette n'a été laissée à moitié mangée ! Merci pour tous ces délices ! Un grand merci au personnel sur place et en coulisses, ils méritent vraiment une augmentation et des primes pour avoir rendu mon séjour et celui de ma famille des plus agréables ! Je reviendrai sans aucun doute bientôt pour revivre ce merveilleux accueil ! (La propriété était bien entretenue, d'une propreté irréprochable, chaque bloc était personnalisé et intime, ce qui en faisait un lieu idéal pour passer du temps entre amis ou en famille, et offrait un excellent choix de livres.) Mon merveilleux séjour là-bas me manque déjà. Meilleurs vœux à l'équipe OUTR. Avec affection, -Nuha Shoaib Haala ＜3

Well maintained, cool and cozy place to stay ,surrounded by green all around, and great view of periyar close by in background

Wonderful stopover near Cochin airport. Only 10 minutes drive with complimentary taxi. Superb location on banks of Periyar river. Beautiful room, very nice pool and tasty food in restaurant. Very friendly and accommodating staff. 30 minute Uber drive to large shopping mall. Great final night stay before flight home.

Lovely setting near the airport A beautiful setting with a nice big room and a swimming pool. The only thing I found a bit odd was that they wanted to check my room before I checked out. This meant I had to wait and didn’t leave a good impression. They did however let me change dates when I mistakenly booked the wrong night.

The property is too good and the the river view was totally a refreshing experience . Jayanth made sure the check in process was smooth and transparent. He made sure the property orientation was perfect and each and every one of us were aware of the timings of each operations in the property. Thank you Once upon a river for a memorable experience. We will be back soon with our families too.

Just 15 mins away from Cochin International airport, once upon the river offers a very comfortable stay with beautiful green surrounding. The staff are very courteous and the food is great. We enjoyed our stay. Definitely on our list to visit again, if we find ourselves in Cochin.