The George Hotel

On nous a téléphoné une heure avant notre arrivée pour nous informer que le restaurant avait fermé, en raison du nombre trop faible de personnes qui s'étaient enregistrées, même si nous avions payé pour le dîner, la chambre et le petit-déjeuner. À notre arrivée, après une dure journée sur le terrain, à 40 °C, nous avons demandé une boisson, mais on nous a dit qu'il n'y avait pas de bar. Nous avons déclaré que nous voulions juste de l'eau potable, ce qui n'était pas non plus le cas à l'hôtel. Nous sommes donc montés prendre une douche, juste au moment où le délestage a commencé, ce qui signifie qu'il n'y avait pas de pompe à eau et pas de douche pendant 2 heures et demie. Lorsque le courant est revenu, j'ai constaté que le ventilateur, la climatisation, la télévision et le wifi ne fonctionnaient pas. L'eau coulait à nouveau du robinet, mais elle était marron sale, ce qui signifie que je ne pouvais même pas la faire bouillir pour la boire. Lorsque j'ai rempli la bouilloire, une colonie de fourmis est apparue. Nous avons décidé de partir un jour plus tôt, ce qui est compréhensible, et la réceptionniste de l'hôtel nous a dit que nous serions remboursés. Elle m'a envoyé un e-mail quelques heures après le départ pour me dire qu'ils ne rembourseraient que si nous avions donné un préavis de 72 heures. Je lui ai demandé de demander au gérant/propriétaire de me contacter, ce qu'il a fait. Cependant, il s'est montré extrêmement arrogant, agressif et peu coopératif. Pour couronner le tout, j'ai découvert que j'avais été attaqué par des mites d'oiseaux pendant la nuit à l'hôtel. Évitez cet établissement à tout prix. Quel dommage, car c'était un bel établissement il y a des années, mais il est vraiment parti en vrille.

The promised restaurant and bar have not been open since 2021. The bedding smelt musty, the bedside table was dirty, the towels were old and faded. This hotel needs lots of tlc and please stop misrepresenting the facilities on *********** and your website.