Astoria Easy

This is a good budget hotel. Try to get a room in the main building. Rooms in the annexes are smaller and need updating. Our rooms were a good size. Clean but maybe a little tired looking. Staff were very helpful. Breakfast is excellent. Very close to public transport for easy access to city centre and beyond by train or road.

Een uur bezig geweest met inchecken omdat er geen personeel aanwezig is. Inchecken via een iPad wat niet werkt en in de mail niet de volledige codes ontvangen om in te checken. Tijdens het bellen met personeel word je slecht geholpen en onduidelijk. Ontbijt.. beleg wat er al even ligt en de verse sap kannen staan er ook niet sinds gister 🤢. Kamers.. zeker niet schoon.. en geboekt met mini bar maar die was nergens te vinden. Een bed waar je van af rolt omdat het matras te groot is voor de boxspring dus dan lig je zo op een vieze vloer 🤢

Das Hotel ist eine Katastrophe, ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. erst einmal war ein normales Zimmer gebucht für 1 Nacht 2 Personen. Wir wussten nicht, dass es noch die Kategorie Easy und Comfort gibt und bekamen nach dem online check-in einen code damit man ins hotel reinkommt. 1. tja, wo gibt man diesen denn ein? Einmal ums Gebäude rum im Innenhof ( was wir dann am nächsten tag gesehen haben ). Keine information hierzu, kein vermerk - nichts. Wir kamen nur rein, weil andere Hotelgäste an der vorderen Schiebetür entlang liefen und diese sich dann öffnete. 2. Zimmer 05 -＞ wo ist das Zimmer? -＞ Hoteltelefon an der Rezeption ( die niemals besetzt war auch nicht zu den angegeben Zeiten ) genutzt und die Hotelinfo angerufen. Und so haben wir erfahren, dass es noch 2 weitere Kategorien des Hotels gibt. Diese sind 2 separate Gebäude in Richtung Innenhof zu finden wo zwischendrin noch ein Wine&Dine Restaurant ist. 3. Der Flur dreckig und abgeranzt ( tote Motten und einfach dreckig ) 4. Zimmer gefunden -＞ Weder das Zimmer noch das gesamte Hotel sah überhaupt nicht so aus wie auf den Fotos die man gezeigt bekommt!!!! Es roch nach verbrauchter Luft. Es wurde mit Sicherheit nichtgelüftet. 5. Das Bad dreckig, Schimmel (?) an der Duschkabine & der Duschkopf lag einfach auf der Armatur. Das Wasser wurde nach ca 5 Minuten duschen plötzlich kalt und änderete sich erst nachdem man das Wasser ausstellte und erneut anstellte. 6. Der Spiegel im Zimmer war nicht richtig geputzt und der Abstellkasten (?) wurde mit Doppelseitigem Klebeband und dem Teppichboden beklebt. Auch das hat nicht gehalten und stand bereits ab, sodass man den Teppich dort einfach anheben konnte. 7. Auch im Zimmer waren tote Marienkäfer und die Fenster werden nur soweit geputzt wie man hoch kommt. ein fettes Loch war in der Wand welches sich später als eigentlicher Vorhanghalter herausstellte. Der Knüppel hierfür auf der anderen Seite war so locker, dass man diesen fast raussziehen konnte. 8. Auf dem Bild überm Bett & auf der Badezimmerlampe war fetter staub und auch die Wände im gesamten Zimmer siffig mit merkwürdigen Flecken und auch nur mal an einer Wand zur Hälfte neu gestrichen. 9. Wir habe das Frühstück dazu gebucht & als wir auschecken wollten, sollten wir für das Frühstück erneut zahlen? Check-Out so nicht möglich, erst nach wiederholten Anruf über das Hoteltelefon an der Rezeption die, wie erwartet, nicht besetzt war. 10. ein paar fotos von mir für alle die mir nicht glauben Das einzig gute war, dass die Handtücher schön weich und sauber waren und das Bett ebenfalls sauber war. Wir haben also ein super tolles Zimmer bekommen welches 1. nicht gebucht war und 2. nicht dem Preis entsprach welcher gezahlt wurde. Das Frühstück war auch in Ordnung und man hatte eine nicht zu große aber gute Auswahl. kurze Zusammenfassung: NIE NIE NIE WIEDER UND DRINGEND ABGERATEN DORT ZU BUCHEN !!!!!

Het hotel is oud en aftands. We hadden vieze oude bedden die niet lekker lagen (krakende veren) Het hotel is gehorig, de badkamer was oud. Er was niemand bij de receptie, want ziek - vind ik raar voor een keten. Eenmaal op onze kamer hadden we géén toiletpapier, dus dat zijn we bij de Aldi gaan halen. Waar ze zelf zeggen dat er voldoende eetgelegenheden zijn, was er vrijwel niets anders dan afhaal pizza. Na lang zoeken een Sloveens/duits restaurant gevonden. Overal lees je lekker en uitgebreid ontbijt. Dat veel heel erg tegen. De yoghurt staat lauw op de plank. Koffie was niet te drinken. Gevulde eieren lagen erbij alsof ze er weken lagen. Het ontbijt was prima en basis, maar niet uitgebreid. Al met al was het hotel niets.

Nicht zu empfehlen. Personal vor Ort zwar freundlich, als wir uns wegen Problemen wie es uns empfohlen wurde per Email ans Hotel gewandt haben jedoch sehr unkooperativ. Beim Frühstück kamen uns Ungeziefer aus den Brotkörben entgegen, was das Essen ungenießbar machte. Eine versprochene Erstattung hat das befreundete Paar was mit uns reiste erhalten, wir wurden jedoch damit abgefertigt, dass diese Käfer normal seien. Badezimmer sehr dreckig, Abfluss voller Haare, Flur roch nach Zigarettenrauch, allgemein sehr herunter gekommen. WLAN funktionierte nicht, Fernseher ebenfalls nicht. Die Kissen waren ein Witz

Erg slecht hotel vlakbii de Karlplstz. Drie losse gebouwen. Droefig Duits aan een wel makkelijk te betriken adtrrs met volle parkeerplaats. Geen receptie in de avond en de lockerkluis achter het hotel werkte niet. Pas later kreeg ik door dat er drie losse gebouwen zijn, kon mijn kamer 106 dus niet vinden. Zeer matige kamer, Maar 1 kussen en allemaal uiterst goedkoop. Lijkt wel een cel!