lepacha06
29 août 2022
Réservation effectuée pour 4 nuitées 1 semaine avant la date d arrivés, déjà incroyablement compliqué ! Je n ai jamais vu cela ! Et pourtant du métier ! Nous avons eu différents hôtels 3 étoiles ( best western , logis de France, château et hôtel de France) mail de réservation envoyer pas de réponse ! Aucune confirmation, tél très compliqué de joindre la réception ! Puis quand enfin nous avons eu la réception on nous demande de confirmer par Instagram !!!!!! Du jamais vu ! Enfin arrivé le jour jour prévu ayant informé la réception que l arrivée serait vers 20h pour le Check in ! 10 mn d attente à la réception et personne pour accueillir les clients !!! Puis on donne les clés sans même accompagner le client alors que nous ne connaissions pas o hôtel ! Mais passons! Dans la chambre pris spécialement avec bain , uniquement la douchette fonctionnait, la télé ne fonctionnait pas et la chasse d eau non plus ! Royale, pas de tél dans la chambre pour joindre la réception et Malgres mes appels avec mon portable aucune réponse ! Je passe sur le petit déjeuner minable , et les commentaires navrants du patron le lendemain matin quand je lui ai informer des désagréments