"Superbe hôtel ! Le personnel est adorable et très serviable ! Une vue magnifique depuis chaque chambre ! Vraiment recommandé ! Surtout si vous voulez aller à Monaco, c'est à seulement 8 minutes en voiture !"

"Je tiens à vous prévenir que cet hôtel est situé au sommet de la montagne et que le train ne vous dépose qu'en bas. Il vous faudra donc prendre un taxi ou un bus pour rejoindre le village d'Èze. Cependant, le village d'Èze n'est pas le point d'arrivée. De là à l'hôtel, il faut encore monter, et le chemin est principalement composé d'escaliers. L'hôtel dispose d'un employé dédié au transport des bagages, mais ce dernier était visiblement très fatigué ce jour-là (nous avions deux valises de 63 cm), ce qui explique son impatience. Le voir si épuisé nous a mis mal à l'aise, et son attitude désagréable n'a fait qu'aggraver notre déception. Lors de notre enregistrement, nous avons précisé à la réception que nous devions prendre le train le lendemain à 8h et avons demandé que le personnel chargé des bagages descende à Èze à 7h afin que nous puissions prendre un taxi à 7h15 et le train à 8h. Malheureusement, cet employé était en retard et n'est arrivé qu'à notre départ (vers 7h13). Au lieu de cela, le réceptionniste nous a aidés à descendre nos bagages. Il avait plu et nous étions pressés de prendre le train. Ma mère, âgée de 59 ans, est tombée dans les escaliers et s'est cassé les doigts. Heureusement, ce n'était pas grave, mais en tant que fille, je regrette vraiment d'avoir choisi cet hôtel. C'était le premier voyage de ma mère en Europe et je voulais lui offrir un agréable séjour dans un hôtel 5 étoiles du sud de la France, mais ce fut une déception. Le service à la réception était excellent et digne d'un 5 étoiles. Nous avons été chaleureusement accueillis par la réceptionniste qui nous a rassurés en nous disant de ne pas le prendre mal, car le personnel des bagages était peut-être fatigué. Un grand merci également au réceptionniste qui s'est distingué par son aide précieuse lorsque le bagagiste était en retard ; sans lui, nous aurions pu rater notre train (et notre avion). Nous avons séjourné dans une chambre standard avec deux lits simples. Les équipements et le mobilier de la chambre sont visibles sur la photo ci-jointe. Nous n'avons pas pris la boisson de bienvenue ni testé le restaurant étoilé car nous n'étions pas de bonne humeur. 酒店交通极其不便利，火车只运到山脚，上山要打车（15欧）或者等巴士（巴士一小时一班） 。即使下了车，也还没到。之后有一段山路，只能靠人工帮你拉行李箱上去。这个过程让我们对辛苦的工作人员愧疚，而工作人员不耐烦的恶劣态度（因为他很累了）又让我们自责的情绪里带着不饿能发泄的生气（因为知道他也是累了，但是这是我们作为客人被发脾气的理由么？）。第二Le restaurant est à 7 heures du matin, et il est situé à 7 heures du matin. （很感谢他），因为迟了一点点我们又着急下山，山路因为下雨湿滑我的妈妈摔倒了，手摔破了。本来作为女儿我是想专门请母亲住一晚城堡酒店结束在南法的行程，结果变成这样。我很自责也很愧疚选择了这家酒店。 酒店环境如图，我们是标准双人间，从设施来看大家自己感受一下吧。"

"Appartement agréable, calme, moderne. Belle et vaste terrasse, bien exposée. Vu limitée sur la mer par de beaux arbres. Très belle vue sur le haut village. Emplacement de choix dans le village. Eze méritant sa réputation, bien que pour affaires, ce court séjour fut régénérant pour des parisiens."

"L'hôtel est dans la montagne, très tranquille. C'est que les commandes de Trip.com ne sont pas terminées depuis longtemps, pas donnés de points."

"Ce sera une perte si vous ne réservez pas cet hôtel à Eze, ils sont situés dans le meilleur endroit du village, j'ai vraiment apprécié d'y séjourner."

"Un seul mot, l’excellence !!!! Séjour inoubliable. Le lieu, l’accueil, le service, la qualité et la bienveillance du personnel… Tout était parfait. Les attentions portées pour l’anniversaire de mon fils n’ont fait que conforter l’idée que ce lieu est magique. Je n’ai malheureusement pas pu retenir tous les noms des employés. Un grand bravo même à ce qui travaillent dans l’ombre ( cuisine, entretien, service en chambre…) Au bord de la piscine, Julien, rayon de soleil et d’une gentillesse comme rarement j’ai vu. Aux petits soins, il arrivait à anticiper nos moindres désirs. Bien entendu, je n’oublie pas sa formidable équipe. Le restaurant « le ficus » Quelle générosité et créativité. Le sourire et l’accueil du personnel, encore une fois tout était parfait. Hâte de retourner dans cet havre de paix. Merci 🙏"

"Très belle appartement, bien coupé et bien équipé.La grande terrasse de toit et la vue sur Eze, la Méditerranée et le Cap Ferat sont incroyables !!!"

"Nous avons aimé notre séjour dans le penthouse. La vue est étonnante et nous avons tout ce qu'on avait besoin."