Muse Light Luxury River View Hostel

Le propriétaire de l'hôtel était très attentionné et serviable. Il est venu me chercher au point de rendez-vous et a porté mes bagages jusqu'à ma chambre. Il m'a donné de bons renseignements et de bons conseils. La chambre était bien située. Dans l'ensemble, c'était bien. Je regrette un peu l'absence de tapis de bain.

Le personnel est très serviable. L'hôtel est situé au cœur de la zone touristique. Il est facile de se déplacer à pied et pratique.

Nous avons voyagé en décembre, c'était bien pour nous car il n'y avait pas beaucoup de monde. Il était vraiment facile de communiquer avec eux via Wechat. Ils nous ont trouvé une voiture pour venir nous chercher à la gare et nous déposer. À notre arrivée, quelqu'un est venu nous chercher. Il faut d'abord descendre un escalier (ils proposent d'aider avec les bagages) mais je dirais de voyager léger car nous avions du mal. C'est à quelques minutes à pied de l'endroit, je crois qu'ils en ont deux, donc cela dépend dans lequel ils vous emmènent ? Nous avons eu les chambres communicantes via le balcon. C'était bien car il y avait deux chambres et chaque chambre avait sa propre salle de bain. Nous pouvions voir le pont d'eau (je crois) juste devant le balcon, ce qui était bien. Heureusement que nous étions juste au premier étage, donc avec nos bagages, les escaliers n'étaient pas trop mal. Comme ce n'était pas la haute saison, même avec le bar à proximité, ce n'était pas trop bruyant pour nous la nuit. Il y a aussi des restaurants et des magasins de photos à proximité. Nous avons fait le magasin de photos juste à côté de ce séjour et c'était juste correct pour référence, j'ai l'impression que vous pouvez obtenir moins cher ailleurs. Tout était assez propre mais il y avait quelques problèmes. Comme c'était décembre, il faisait froid. Et quand nous sommes arrivés, il n'y avait pas d'eau chaude (juste de l'eau glacée). Ils ont dit que le chauffe-eau venait d'être nettoyé ou quelque chose comme ça quand j'ai demandé. Ils ont dit que l'eau chaude devrait être de retour la nuit, mais notre eau lorsque nous prenions une douche n'était pas très prometteuse. Et puis le chauffage réchauffait à peine la pièce, donc nous étions pratiquement gelés. Nous avons sorti toutes nos vestes et tout et nous avions toujours froid. La porte de notre chambre donnant sur la fenêtre du balcon était également cassée, ce qui m'a frustré au début car il faisait froid, pas d'eau chaude, le chauffage ne fonctionnait pas, de l'air froid soufflait à l'intérieur. Ils ont fini par le réparer et j'ai apprécié que la dame nous ait donné des radiateurs portables pour la chambre à utiliser. Dans l'ensemble, je pense que ce n'est pas un mauvais endroit.

L'hôtel est situé à côté de la rivière avec une belle vue. Sur le chemin du retour, l'hôtel nous a ramené à la gare. Dommage qu'il n'y ait pas de petit déjeuner. Ce serait formidable si l'hôtel proposait du café ou du thé prêt à l'emploi dans la chambre. Parce que dans la chambre il y avait une bouilloire et des tasses à café, mais pas de boissons. Ce serait génial si je pouvais boire du café chaud le matin avec vue sur la rivière.

La chambre est très proche du parking, à environ 7-8 minutes à pied. Si vous appelez à l'avance, quelqu'un vous y conduira. Cependant, la chambre est assez vieille et la salle de bain est incroyablement démodée. La cuvette des toilettes est jaunie et usée, et le carrelage est également ancien. La salle de bain est également très vieille et sale. Le service du B&B est excellent et la terrasse est partagée avec le public, offrant une vue magnifique. En revanche, la salle de bain est insupportable.

Nous avions demandé une chambre plus grande avec une fenêtre plus grande, mais on nous a annoncé un surclassement gratuit vers une chambre plus spacieuse et de meilleure qualité. À notre arrivée, mon fils et moi avons reçu une chambre king-size au troisième étage, ce qui nous convenait parfaitement. Nous sommes donc allés dîner. Puis, à 22h30, nous avons reçu un message nous informant que la chambre n'était pas la bonne. C'était une chambre king-size pour un couple qui fêtait son anniversaire, et nous avons dû la changer pour des lits jumeaux. J'ai été très communicative et j'ai dit que c'était bien tant que la chambre restait la même. J'ai sauté le dîner et je suis retournée avec mon fils pour aider à l'aménagement de la chambre. Ils n'arrêtaient pas de nous presser de faire nos valises et de nous emmener dans la nouvelle chambre. À notre arrivée, nous avons découvert qu'on nous avait attribué une chambre dans un immeuble d'angle, sans fenêtre, avec un balcon commun. Les conditions étaient épouvantables, la salle de bain était sale et l'emballage des serviettes jetables de quelqu'un d'autre était encore là. J'étais déjà inquiète pour la sécurité de mon enfant pendant son séjour dans un B&B, et j'avais peur que nous nous disputions pendant la conversation. J'étais extrêmement nerveuse. Après le départ du propriétaire, il a pleuré longtemps, ce qui m'a brisé le cœur. Il nous a proposé une réduction et nous a emmenés dîner chez l'habitant, mais le plus important dans un voyage, c'est l'expérience. C'était une expérience extrêmement déprimante. Plus tard, en me lavant le visage, je me suis rendu compte que je n'avais pas reçu mon nettoyant visage. Je n'ai pas pris la peine de le contacter. J'étais sans voix. C'était terrible. Soyez prudents !