Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Un sublime hôtel alliant luxe, modernité et style traditionnel. Nous avons passé un très bon séjour. L’hôtel est parfaitement situé juste devant la rivière ce qui permet de profiter de la vue et de l’ambiance de jour comme de nuit. L’hôtel nous a envoyé un chauffeur à la gare pour nous récupérer ce qui a grandement facilité notre arrivée.
Superbe!
Réponse de l'établissement: 親愛的貴賓,感謝您用如此優美的法語為我們描繪這段沱江畔的美好時光!能將傳統韻味與現代舒適完美融合,讓您盡享日夜流轉的江景詩意,是我們最大的榮幸。接送服務能讓旅途更從容,正如鳳凰古城温柔以待每一位遠客。期待下次為您預留臨窗的茶席,看粼波光將法式浪漫與東方禪意靜靜暈染,再續這段跨越山海的美好相遇。
Womenyaokaixinqqrr
Chambre double de base
Séjour au sept. 2024
Autre
5 évaluation
4.0/10
Publiée le 8 oct. 2024
La chambre a l'air jolie, mais elle est décorée depuis longtemps. Les fenêtres sont bloquées à l'extérieur et c'est déprimant. Si vous venez dans la vieille ville de Fenghuang, dépensez un prix élevé pour séjourner dans une chambre avec vue ou séjournez dans un hôtel ordinaire. Ne choisissez pas cette chambre d’hôtel cinq étoiles. La chambre ordinaire n’est pas rentable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour. Je suis désolé de voir que ce séjour n'a pas répondu à vos attentes. Notre maison adopte une décoration haut de gamme en bois massif chinois. La chambre boutique avec vue sur la rivière et la chambre avec balcon avec vue sur la rivière de l'hôtel offrent une vue panoramique sur la rivière Tuojiang. La pièce ordinaire dans laquelle vous vivez donne sur la cour. La prochaine fois, vous pourrez essayer notre chambre avec vue sur la rivière, qui offre une très belle vue. Votre tolérance et votre compréhension sont un encouragement et un soutien pour notre travail ! Au plaisir de vous revoir !
205303****
Séjour au avr. 2024
En famille
9 évaluation
9.2/10
Excellent
Publiée le 9 mai 2024
L'emplacement est excellent. Il y a un service de prise en charge jusqu'au parking. Il y a un ascenseur dans l'hôtel pour que les personnes âgées puissent monter et descendre.
Si vous réservez une chambre avec vue, la réception vous rappelle qu'il y aura du bruit dans la rue des bars. . . Même si j'étais préparé, c'était vraiment bruyant et j'avais l'impression que la pièce bougeait. . Heureusement, le calme revient après 11h30.
Les équipements sont moyens, la douche est toute petite, trop petite pour prendre une douche. . Le petit déjeuner était très moyen.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, je ne sais pas si vous avez contacté notre femme de ménage pendant votre séjour concernant le problème que vous avez signalé. Nous résoudrons le problème pour vous dans les plus brefs délais. Nous avons du personnel à la réception pour vous servir 24 heures sur 24. Parce que l'hôtel est situé au milieu de la vieille ville avec de nombreux touristes et une rue de bars, il est un peu bruyant, mais il sera calmé à 11h30. Si vous pouvez accepter une chambre au bord de la rivière, réservez-la la prochaine fois. Si vous souhaitez une chambre calme, il existe également des chambres sans côté rivière. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner spécial. Nous essaierons d’améliorer tous les domaines dont vous n’êtes pas satisfait. Bienvenue à nous rendre visite la prochaine fois !
Faguangdemiantiao
Chambre double de base
Séjour au avr. 2024
En couple
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2024
L'hôtel de charme est situé dans la zone d'enregistrement de Couple Bridge dans la vieille ville de Fenghuang. Il offre une vue panoramique sur la rivière. Il présente une architecture de style chinois et un bon service. Kimchi a aidé à le livrer au parking lorsque vous êtes parti. en haut!
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Réponse de l'établissement: Merci de votre reconnaissance à notre égard. Les besoins de nos clients sont ce que nous recherchons. Nous travaillerons certainement plus dur et attendons avec impatience votre prochain voyage afin de pouvoir créer des services plus parfaits pour vous.
_WeChat34154****
Superior Courtyard-View Double Bed Room (Antique Wooden Furniture, Traditional Chinese Desk)
Séjour au mars 2024
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 avr. 2024
L'hôtel est très bien situé, juste au bord de la rivière. À mon arrivée, j'ai été surclassé dans une chambre avec vue sur la rivière Tuojiang. Il y a du personnel pour vous aider avec les bagages lors de l'enregistrement et du départ ! Le petit déjeuner a bon goût
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre Phoenix Boutique Hotel. C'est notre honneur de recevoir vos éloges cinq étoiles. Nous insisterons pour faire mieux et attendons avec impatience votre visite à nouveau ~~~ ! ! !
Emplacement idéal au bord de l'eau, juste à côté du célèbre passage à niveau. Nourriture et bars abondants autour de l'hôtel. J'ai réservé une chambre avec vue sur la rivière et balcon et la vue était incroyable. L'hôtel propose également un service de porteur pour les bagages depuis le parking le plus proche (à environ 5 minutes à pied), car c'est le parking le plus proche que les voitures peuvent atteindre de l'hôtel. Le seul inconvénient, c'est que ma chambre sentait le tabac alors qu'il s'agissait d'une chambre non-fumeur, mais c'était supportable pour une nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup pour votre soutient. Nous n'avons pas pu recevoir votre avis cinq étoiles et nous sommes quand même un peu déçus. Nous travaillerons dur pour faire mieux et attendons avec impatience votre prochaine visite ~~ !
L'hôtel est bien situé, avec Tiaoyan à la porte et la porte nord de l'ancienne ville de l'autre côté. L'hôtel dispose de bonnes installations, d'un style antique et d'une atmosphère luxueuse. Le personnel offre un bon service et aide les clients avec attention, ce qui donne envie aux gens de revenir à l'avenir.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre Phoenix Boutique Hotel. C'est notre honneur de recevoir vos éloges cinq étoiles. Nous insisterons pour faire mieux et attendons avec impatience votre visite à nouveau ~~~ ! ! !
Bay Sukanya
Séjour au mars 2024
En famille
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 avr. 2024
Cet hôtel est le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné au cours de ce voyage. Le personnel peut vous aider avec le sourire, surtout "HongXiaojie", elle est très gentille. J'adore le service hôtelier, l'emplacement, la propreté, la taille de la chambre et la vue. Si vous souhaitez séjourner dans la vieille ville de Phoenix, choisissez ici !!!
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Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. C'est notre honneur de recevoir vos éloges cinq étoiles. Nous persisterons à faire mieux et attendons avec impatience votre prochaine visite ~~ !!!
M60157****
Chambre double de base
Séjour au mars 2024
Seul
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 avr. 2024
Service : Excellent. Ils m'ont aidé à porter mes bagages du parking à l'hôtel. L'attitude du personnel de l'hôtel était très bonne.
environnement de grâce
Hygiène : bien rangé
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre Phoenix Boutique Hotel. C'est notre honneur de recevoir vos éloges cinq étoiles. Nous insisterons pour faire mieux et attendons avec impatience votre visite à nouveau ~~~ ! ! !
203831****
Superior Courtyard-View Standard Room (Antique Wooden Furniture, Traditional Chinese Floor Lamp)
Séjour au mars 2024
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 avr. 2024
Je voyage fréquemment et je commente rarement. Je veux vraiment écrire sur mes sentiments à propos de cet hôtel. Tout d'abord, je voudrais exprimer ma gratitude au directeur Hong dans le hall. Ses soins méticuleux font chaud au cœur. C'était la première fois que je visitais la ville antique de Fenghuang. J'ai simplement comparé trois hôtels cinq diamants et j'ai choisi celui-ci (en raison de son bon emplacement). Depuis le premier contact avec l'hôtel pour réserver une prise en charge (50/voiture), jusqu'au parking pour aider à tirer les bagages jusqu'à l'hôtel, le directeur Hong a également présenté l'ancienne ville en cours de route, jusqu'à l'enregistrement, il a également a donné des coupons de petit-déjeuner aux enfants et ajusté le prix réduit. La chambre (je pense que la vue de la chambre avec vue sur la rivière est particulièrement belle) (les photos de la vue nocturne ont été prises depuis le balcon), la petite fille de la réception était également très douce et magnifique, avec une très bonne attitude. À la fin de la journée, nous avons vérifié et trouvé une voiture pour nous emmener à la gare. Chaque étape était très attentionnée, les détails sont remarquables. Le soir, des fruits étaient livrés dans la chambre. Même s'il n'y avait que deux pommes et deux oranges, les détails du service étaient meilleurs que ceux d'un hôtel cinq étoiles.
Le choix d'une chambre dépend de chacun. J'avais auparavant choisi une chambre ne donnant pas sur la rivière (j'étais inquiet du bruit après avoir lu les critiques en ligne, la chambre ne donnant pas sur la rivière était très calme, mais après avoir regardé la chambre avec vue sur la rivière, j'ai). J'ai choisi une chambre avec une belle vue entre calme et beaux paysages. La chambre était effectivement bruyante. On disait que le son serait coupé à 23h30, mais j'étais tellement fatigué que je me suis allongé et me suis endormi à 22h30. pm. Si vous acceptez de dormir après 11h30, il est recommandé de choisir une chambre avec vue sur la rivière. Si vous avez du mal à dormir et avez peur du bruit, vous pouvez choisir une chambre ne donnant pas sur la rivière.
Parlons enfin du petit-déjeuner. Le petit-déjeuner n’est pas comparable à celui d’un hôtel cinq étoiles, mais il est suffisant pour vous rassasier et il a bon goût. Ce serait mieux s'il y avait plus de fruits.
Éloge global ! super! Si vous venez dans la ville antique de Fenghuang et que vous ne savez toujours pas où séjourner, allez et choisissez en toute confiance, vous avez raison.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre Phoenix Boutique Hotel. C'est notre honneur de recevoir vos éloges cinq étoiles. Nous insisterons pour faire mieux et attendons avec impatience votre visite à nouveau ~~~ ! ! !
Chambre vue rivière, très pratique. Le service de l'hôtel est très bon et il existe des dispositions pour la prise en charge et le retour depuis le parking. Le majordome de l'hôtel, Wei Chunxia, a une très bonne attitude de service et explique le tourisme dans la ville antique de manière très professionnelle.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre Phoenix Boutique Hotel. C'est notre honneur de recevoir vos éloges cinq étoiles. Nous insisterons pour faire mieux et attendons avec impatience votre visite à nouveau ~~~ ! ! !
1jsjskolzik
Chambre double de base
Séjour au fév. 2024
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 mars 2024
Un très bon hôtel avec un bon service à tous égards. J'ai séjourné ici encore avec mes amis cette fois. J'aime le style et l'emplacement de cet hôtel. C'est un bon choix de choisir cet hôtel.
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M297387****
Chambre double de base
Séjour au fév. 2024
Entre amis
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 mars 2024
La gouvernante de l'hôtel s'est très bien comportée. Il a porté nos bagages, s'est battu pour les récupérer à l'entrée et à la sortie et a expliqué la carte et les endroits où manger. Il était très enthousiaste. Les frais de guide touristique de 100 yuans par jour étaient toujours une bonne affaire.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre Phoenix Boutique Hotel. C'est notre honneur de recevoir vos éloges cinq étoiles. Nous insisterons pour faire mieux et attendons avec impatience votre visite à nouveau ~~~ ! ! !
M566695****
Chambre double de base
Séjour au fév. 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 avr. 2024
L'aménagement de la pièce est simple et lumineux, hygiénique et bien rangé. Lorsque vous ouvrez la fenêtre, vous pouvez voir le paysage de la rivière Tuojiang et le spectacle Cuicui. Il y a un bar à côté, et la salle est bien insonorisée. est à côté de la rivière, l'agitation du bar ne sera pas affectée. Dormir est une expérience agréable👍🏻.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre Phoenix Boutique Hotel. C'est notre honneur de recevoir vos éloges cinq étoiles. Nous insisterons pour faire mieux et attendons avec impatience votre visite à nouveau ~~~ ! ! !
Utilisateur anonyme
Boutique River-View Standard Room (Rosewood Tea Table, Window With View)
Séjour au fév. 2024
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 mars 2024
La chambre était très propre et le personnel de service avait une très bonne attitude. Ils ont contacté l'hôtel à l'avance et ont réservé une voiture pour venir nous chercher à la gare ferroviaire à grande vitesse. Cela coûtait 50 yuans par trajet. était de 50 yuans par personne. C'était assez rentable et nous étions très heureux. Il y a des chariots à l'entrée de la ville antique pour aider à transporter les bagages. Il faut quelques minutes à pied pour rejoindre l'hôtel. pas ouvert à la circulation. C'est acceptable. Ce voyage a été très relaxant et agréable. Il a de bonnes critiques.
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Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre Phoenix Boutique Hotel. C'est notre honneur de recevoir vos éloges cinq étoiles. Nous insisterons pour faire mieux et attendons avec impatience votre visite à nouveau ~~~ ! ! !