Palais Médina Riad Resort

Avis : Palais Médina Riad Resort

Palais Médina Riad Resort

Boulevard Allal El Fassi, Fes, Fes-Meknes, 30000, MoroccoVoir le détail de l'hôtel
Palais Médina Riad Resort
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1 nuit

Avis des voyageurs

7.6/10
Bien
51 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement7.5
Commodités7.5
Service7.5
Propreté7.8
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Toutes les évaluations(51)
Évaluations positives(12)
Évaluations avec photos/ vidéo(2)
Évaluations négatives(2)
Invité
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au août 2025
Affaires
49 évaluation
4.5/10
Publiée le 27 sept. 2025
Hôtel sans âme sans valeur ajoute.
Houria Laghrib
Séjour au avr. 2024
En couple
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 20 mai 2024
Bonjour j'ai été déçu de notre séjour dans cet hôtel car nous avons précisé qu'on était des nouveaux mariés arrivée fatiguée à la chambre il manquait beaucoup de choses. la chambre était vide pas de bouteille d'eau pas de verre pas de chausson chambre plein de poussière. Un hôtel 5 étoiles la chambre devrait être irréprochable. Donc je ne retournerai pas dans cet hôtel.
Réponse de l'établissement: Chère Mme Laghrib,Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour ce désagrément et nous traiterons votre commentaire avec une très grande attention.Auriez-vous le gentillesse de nous envoyer un mail pour que nous puissions avoir plus de détails et remédier à cet incident dans les plus brefs délais. Cordialement, Palais Medina & Spa Team
Siham a
Séjour au juill. 2024
En famille
6 évaluation
3.5/10
Publiée le 5 août 2024
A fuir !!!!ne correspond absolument pas à un 5*
Réponse de l'établissement: Chère Siham,nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous aimerions que vous puissiez nous communiquer les raisons de votre mécontentement afin de solutionner toute éventuelle anomalie.Cordialement, Palais Medina & Spa Team
Utilisateur anonyme
Séjour au mars 2024
En couple
4 évaluation
6.0/10
Publiée le 28 avr. 2024
L'Hotel ne répondais pas à mes attentes
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous tenons à vous remercier pour votre avis et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, l'équipe du Palais Medina & Spa
Invité
Séjour au fév. 2025
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 avr. 2025
Un moment incroyable, je reviendrai certainement ici
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci pour votre excellent commentaire, nous serons plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,L'équipe du Palais Medina Riad Resort
Machbub
Chambre double supérieure
Séjour au mai 2025
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juin 2025
Globalement, c'était bien. Tout d'abord, je ne peux m'empêcher d'applaudir tout : l'hospitalité, la propreté, l'emplacement et la cuisine. Très bien.
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre double standard
Séjour au fév. 2025
Seul
19 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 avr. 2025
L'hôtel lui-même est décoré avec goût dans un style marocain fort, et chaque coin est comme une œuvre d'art. La chambre était propre et confortable. Le personnel de service était très sympathique et pouvait communiquer en français et en anglais simple. Le petit déjeuner est également très copieux, avec du jus d'orange frais et des pâtisseries marocaines authentiques, ce qui est un gros plus. Une autre surprise de ce voyage a été que nous avons trouvé un guide touristique chinois très fiable qui avait une très bonne réputation localement. L'itinéraire était réfléchi et les explications détaillées, ce qui a résolu nos problèmes de barrières linguistiques et d'ignorance culturelle. Si vous venez également au Maroc pour un voyage gratuit, vous pouvez ajouter WeChat : *********** et murmurer : Trouvez le guide touristique Lin Tingchao, l'expérience sera bien meilleure. En bref, cet hôtel convient parfaitement aux voyageurs qui souhaitent découvrir en profondeur la culture marocaine. Je choisirai ici la prochaine fois !
Texte originalTraduit par google
Lamiaaaaa
Séjour au fév. 2025
Entre amis
16 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 mars 2025
Le stationnement est très pratique. Il y a un espace privé. On s'y sent très en sécurité. La chambre d'hôtel est très grande et offre une belle vue sur la vieille ville. C'est très économique pour plus de 500 £ la nuit. L'hygiène est également très irréprochable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Lamiaa,Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,L'équipe du Palais Medina Riad Resort
Invité
Chambre double standard
Séjour au août 2023
En couple
48 évaluation
6.0/10
Publiée le 4 oct. 2023
Bon emplacement - chambres propres - petit déjeuner moyen. Dispose d'un parking. Personnel courtois et sérieux. Belle piscine. Un peu cher par rapport à d'autres hôtels. Hôtel propre mais vieux. Ça vaut de l'argent (5/10)
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Client ;Un chaleureux merci pour votre incroyable avis suite à votre récente expérience au Palais Médina & SPA FEZ.Notre équipe sera certainement heureuse et ravie de lire vos compliments, nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du Palais Médina & SPA.
azmani
Séjour au janv. 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mars 2024
Very nice hotel top
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Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for choosing Palais Medina Fes for your stay and for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience with us.We look forward to welcoming you back to Palais Medina Fes for another enjoyable stay.Best regards,Palais Medina Fes team
_WeChat422340****
Séjour au nov. 2024
Entre amis
26 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 6 fév. 2025
設施:酒店比較老,尤其衞生間排風和防水做的不是很好。 衞生:衞生打掃的非常乾淨,中規中矩 環境:酒店位置非常好,就在主幹道邊上,離老城區和新城區都很方便,就是在修路,煙塵比較大。 服務:服務非常到位,進到酒店就會有免費的請茶。
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Réponse de l'établissement: Dear guest,On behalf of the all team, we would like to thank you for your good comment.We hope to see you again very soon.Palais Medina Riad Resort Team
Invité
Chambre double standard
Séjour au déc. 2023
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 janv. 2024
Lo esperado
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Réponse de l'établissement: Dear Guest ; Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Palais Medina Fes.We're pleased to hear that your experience met your expectations. Our team strives to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests.If there's anything specific you'd like to highlight or if you have any further comments, please don't hesitate to reach out. We value your feedback and hope to welcome you back for another wonderful stay.Best regardsPalais Medina & SPA Team
Invité
Chambre double standard
Séjour au nov. 2023
En famille
16 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 déc. 2023
Mooie locatie goede service .
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Réponse de l'établissement: Dear Guest ;Thank you for choosing Palais Medina Fes for your recent stay. We're thrilled to hear that you had an enjoyable experience with us.Your feedback is invaluable, and we're grateful for your positive comments about our hotel. However, we're truly sorry to learn that you encountered issues with our breakfast service. Your experience doesn't meet our standards, and we apologize for any inconvenience caused.We're actively investigating the matter to ensure that our breakfast service is enhanced for a better experience for our guests in the future. Your feedback is instrumental in our continuous improvement efforts.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved experience that truly reflects the high standards we aim for. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist you with.Palais Medina & SPA FES