Invité
29 février 2024
Très mauvaise expérience de cet hôtel qui est non destiné aux Européens (avis de plusieurs personnes sur place). Aucun effort n’est fait et ils le soulignent eux-mêmes, car très peu de vacanciers européens y viennent donc pour quoi chercher à bien faire. Cet hôtel est très bruyant, des enceintes sont posées partout dans l'hôtel aussi bien en intérieur comme en extérieur des bungalows, donc musique à droite puis à gauche et relativement fort, et vous vous trouvez au milieu des deux donc impossible de vous reposez pas et de plus comme les bungalows sont très proches les uns des autres vous n'y échappez pas.. Sinon, ils ne vous annoncent jamais les vrais tarifs, il faut y ajouter des taxes que vous découvrez lors du paiement de la note définitive, car ces taxes ne sont écrites nulle part et des suppléments de 30 dollars par personne sont mêmes à rajouter dans un des restaurants et ceux même si vous êtes en pension complète, et toujours sans vous en informer bien sûr. Et ne parlons pas de l'entretien des piscines, des eaux troubles, sales.. Ils ne contrôlent pas les piscines privatives tous les jours, ils viennent vous mettre un produit (et une bonne dose) sous vos yeux et vous affirment que vous pouvez retourner dans cette même piscine 45 minutes après, et si vous râlez un peu, il vous propose de vider cette piscine et de la re remplir d’eau froide et pendant ce temps-là, vous n'avez plus de piscine, mais cela n'est pas grave à leurs yeux... et une fois la piscine remplie, il faut attendre qu’elle se réchauffe sauf si vous aimez vous baigner dans l'eau froide sortant d'un robinet.. Des bars fermés à 16h, on vous dit simplement revenez demain... Ne parlons pas du club de plongée, si vous êtes confirmés niveau 3 par exemple et qu’il n’y a que de débutants, on vous conseille de ne pas plonger, sinon vos plongées peuvent durer 10 minutes et vous payer plus de 100 dollars quand même la plongée.. Vous faites plus de 14h d’avion pour aller plonger, mais cela ne les importe peu.. c’est comme ça. Honteux vu le complexe hôtelier de 5 étoiles luxe. Vraiment très déçus