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Avis vérifiés
Emplacement8.4
Commodités8.4
Service8.4
Propreté8.6
Isa Saranchev
Chambre classique
Séjour au juill. 2022
En famille
6 évaluation
6.5/10
Publiée le 21 août 2022
Bel hôtel, pour une expérience unique. Les chambres sont très petites mais au design intéressant, comme dans un avion.
Le petit déjeuner était bon, mais la vaisselle n'était pas vraiment propre.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre simple classique
Séjour au mars 2025
Seul
5 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 10 avr. 2025
Special mention to Fedele in the restaurant for the impeccable service. He is amazing also the people in the counter.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for the time you dedicated in writing a comment regarding your recent stay at Unahotels Vittoria Firenze!It is always extremely rewarding to receive such positive comments from our guests as they enable us to always keep our standards very high, and we are pleased to know that we were able to meet your expectations. We thank you for your kind words of appreciation, it is a pleasure to learn you felt comfortable and welcomed as this is constantly what we strive to achieveWe are looking forward to welcoming you again in the near future.Yours sincerely,Irene MuragliaResident Manager
Réponse de l'établissement: Dear Tangyuxiaobao,We appreciate your positive comments about your recent stay at UNAHOTELS Vittoria Firenzed and we are grateful for all the feedback we receive as this helps us to ensure that the standard we aim to provide remain consistent.We are especially pleased to learn of your overall satisfaction with our standards and service; it is only through such feedback that we can maintain our high level of hospitality.We hope we will have the pleasure of welcoming you back on some future occasionBest regards,Irene MuragliaResident Manager