Hotel Berchielli

Attention ! Attention ! Attention ! Tout le monde, assurez-vous de bien connaître le type de chambre que vous avez réservé et méfiez-vous des réceptionnistes qui proposent des chambres de qualité inférieure ! J'ai réservé une chambre Deluxe, mais à l'enregistrement, on m'a attribué une chambre double standard. À mon arrivée, j'ai découvert le problème et j'ai immédiatement contacté la réception. Ils ont refusé de reconnaître leur erreur et ont insisté sur le fait qu'ils m'avaient attribué une chambre Deluxe. Même lorsque je leur ai montré des photos de la chambre sur Ctrip, ils ont refusé de reconnaître leur erreur, répétant à plusieurs reprises qu'« il pourrait y avoir une différence entre le type de chambre et les photos ». Malgré mon insistance, un autre membre du personnel a insisté sur le fait qu'ils ne s'étaient pas trompés de type de chambre, mais m'a proposé de me montrer les photos si je le souhaitais. Ils m'ont rappelé que « ce type de chambre dispose d'un lit king-size et ne peut pas être séparé en deux lits simples ». J'ai demandé à voir les photos et, en entrant, j'ai réalisé que c'était exactement ce que j'avais réservé ! J'ai décidé de changer de chambre ! C'était incroyablement frustrant. J'ai payé un prix plus élevé pour plus d'espace et de meilleurs équipements, mais je ne m'attendais pas à ce qu'un hôtel quatre étoiles fasse une telle chose !

Le lit de la chambre est très petit et vieux. On entend toujours le bruit de l'eau à la fenêtre, ce qui est très bruyant. Je ne recommande pas cet endroit.

Cet hôtel n'a rien d'autre à part son excellent emplacement. Il y a beaucoup d'escaliers dans l'hôtel. Bien qu'il y ait un chasseur sympathique pour vous aider à le porter lors de l'enregistrement, il est très gênant de le porter vous-même au moment du départ. Le grand nombre d'escaliers n'est pas adapté aux personnes handicapées. Il n'y a pas d'indication de numéro de chambre sur le mur du couloir, il est donc difficile de trouver votre chambre et les fenêtres de la pièce sont ouvertes. Il y a plus de 6 moustiques dans la pièce. Le climatiseur ne fonctionne pas du tout. je ne peux donc pas me couvrir d'une couette la nuit. L'insonorisation de la chambre est très mauvaise. On entend clairement le bruit des gens marchant en pantoufles à l'étage, le bruit des ivrognes faisant du bruit en bas au petit matin et le bruit des autres clients qui parlent dans le couloir. Entre les températures chaudes et les infestations de moustiques, ainsi que les murs mal isolés, ce n'est certainement pas l'endroit pour vous si vous recherchez une nuit de sommeil complète. De plus, le Wi-Fi de l'hôtel ne pouvait pas être reçu dans la chambre dans laquelle je séjournais 90 % du temps. De plus, le signal du téléphone portable n'était pas bon au début, ce qui signifiait essentiellement qu'il n'y avait pas de réseau disponible. La prise haute tension est endommagée, le sèche-cheveux dans la chambre est un sèche-cheveux mural à l'ancienne, le vent est très faible et il y a des toiles d'araignées dans les coins du plafond. Le plus inacceptable, c'est que des gens. deviendront des rations de moustiques dès qu'ils entreront dans la chambre... Bref, voici le prix et l'expérience de cet hôtel est complètement disproportionnée. En raison de son âge, les installations sont très arriérées et tout l'hôtel a besoin de le faire. être rénové. Ce n'est vraiment pas recommandé. Peut-être que d'autres clients qui ont donné de bonnes critiques ont eu de la chance et ne se sont pas vu attribuer une chambre aussi mauvaise.

La décoration de cet hôtel est de style plus européen et devrait être rénovée. L'emplacement est très pratique, il faut 20 minutes à pied pour rejoindre la gare et il est plus pratique pour se rendre aux attractions. . Il y a toutes les attractions dès la sortie, dans un rayon de 2 kilomètres Très pratique et animé, le buffet du petit déjeuner est copieux, le seul inconvénient est qu'il n'est pas permis de fumer. On nous a également donné une petite pièce avec deux toilettes, ce qui était une surprise inattendue. C'est peut-être la seule qui reste.

C'est un hôtel de charme en Europe. J'aime ce style. C'est très pratique pour voyager près du Ponte Vecchio. Le petit déjeuner buffet est bon. J'aime le cappuccino. J'aime beaucoup Florence. Je reviendrai si j'en ai l'occasion. l'avenir.

L'emplacement de l'hôtel est incroyablement bon. Le petit déjeuner est très sympa. Les chambres sont propres et très spacieuses. Je le recommanderais à tout le monde.