Ho prenotato per questa struttura tramiche booking, il 1 febbraio per il weekend che va dal 23 al 25 aprile. Mi era stata confermata, fino a ieri dove ricevuto un email in cui mi viene detto che la mia carta non è valida e che quindi la prenotazione è stata cancellata. Carta sempre usata, validissima e con tanto di soldi sopra. Chiamo la struttura e mi viene detto che al momento della prenotazione non avevo aggiunto il Cvc della carta e che quindi non me l hanno potuta confermare, cosa strana perché bisogna sempre mettere tutti i dati della carta per confermare una prenotazione prima di procedere. Dubito che l errore sia stato mio, piuttosto che sia stato fatto un imbroglio solamente per poterci guadagnare di più rispetto a quanto avrei pagato io avendo prenotato a febbraio, essendo un weekend molto richiesto. I tempi di risposta all email erano di 24 ore ma al momento della prenotazione è stato dato un numero di cellulare alla quale prima di cancellare la prenotazione poteva benissimo essere fatta una chiamata. Il danno ora a 2 settimane dalla partenza è irreparabile dato che ho già acquistato i biglietti del treno e dei musei. Struttura non consigliata. Booking idem.
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