L'endroit est difficile à trouver, il est à côté de l'église, j'ai mis du temps à le trouver, l'entrée est en fait une cantine (vue de l'extérieur), et la réception est loin de la salle. un peu étrange. Le plus dégoûtant, c'est que j'ai été réveillé par des punaises de lit la nuit 😭 Je suis finalement resté éveillé jusqu'à l'aube et je suis allé à la réception pour le signaler. J'ai été renvoyé sans rien savoir, alors ils m'ont donné une adresse e-mail. et m'a demandé d'envoyer un e-mail 😢 Je ne les ai pas dérangés. C'est vrai que je suis d'abord allé acheter des médicaments. Finalement, j'ai acheté des médicaments et je les ai appliqués, puis j'ai contacté Ctrip et j'ai demandé. eux pour aider à résoudre le problème. Je tiens à féliciter Ctrip. Ce n'était pas leur problème, mais ils ont su me comprendre et se sont activement battus pour obtenir une compensation pour moi. Finalement, lorsque l'autre hôtel a refusé de compenser, ils m'ont remboursé les médicaments et ont remboursé mon hôtel. frais. Bien que cet incident ait grandement gâché mon humeur et affecté mon itinéraire ultérieur, je suis toujours très satisfait de Ctrip pour leur aide. Ils sont dignes d'être une plateforme en laquelle j'ai toujours confiance et je continuerai à les soutenir à l'avenir. Je voudrais dénoncer cet hôtel irresponsable et espérer que les clients ne souffriront pas à l'avenir.
Texte originalTraduction fournie par Google