Adrien L
7 décembre 2024
Expérience assez satisfaisante dans cet hôtel, aux belles parties communes et bon petit déjeuner. Notre chambre était bien, mais pour ce niveau de prestation annoncé, on s'attend à un peu mieux. Elle était de bonne taille, mais, par exemple, il n'y avait qu'un seul fauteuil et pas d'informations sur le petit déjeuner en chambre ou sur le room service (annoncé sur internet mais qui semblait indisponible). Nous avons été déçu de ne pas pouvoir dîner au restaurant, qui ne nous a été annoncé comme complet sur lorsque nous avons voulu nous y rendre vers 20h. Si les places sont limitées, on aurait aimé qu'on nous le signale à l'enregistrement. Le lendemain, j'ai assisté à une scène, où une cliente étrangère est venue demander de l'aide au comptoir car son mari était, selon ses dires, souffrant en chambre. Il lui a été indiqué sur ce n'était pas de la responsabilité de l'hôtel. Ce qui est vrai, mais cela n'empêche pas d'essayer d'aider en orientant vers le bon interlocuteur.