Hôtels près de St Stephen Presbyterian Church, Fort Worth

This is a remodeled Raddison, so of course its a nice hotel. Unfortunately, the brought in a management company to save money, and boy does it show. After arriving and being verbally berated by a sexist GM, who made me cry in the front lobby- in front of all his employees- and told me that's a ”Me problem, not a WE problem”/ I should get my emotions under control. After this, he had his staff stalk me around to sign a new contract under duress. The rest of our stay, we got to see him run and hide from us when we walked by, stand up on the big staircase and glare at us and watch us. I paid a LOT of money to be at that hotel, and I felt like I was begging them to take my business. I called the managment company, and they didnt seem to want to deal with me at all about this. Braydon Skelton is one of the worst people I have ever met in my life. After a stressful check in, we experienced some of the worst food we ever have had at a hotel (except the sandwiches, those were amazing). Only one waitress for breakfast in the morning, no free coffee either. When we had a dinner of sweet potatoes with capers (so gross), I spit out the first bite i took. After I thought this was the worst dinner i ever had, a nice big big cockroach crawled onto our dinner table to help us eat. Immediately we left that room and ordered a pizza from down the street. Overall, I felt fearful, scared, unappreciated and abused at this hotel. I called the management company and never heard back from them. The GM Braden made a half hearted attempt to reach out to me but never got a hold of me. Honestly, I was scared and fearful to even answer the phone. It sucks, because we have been repeat customers of this hotel before they changed management in December. I would recommend this hotel for people only passing through, but not for events. and If you care about people and how other people treat customers or humans.. I would NOT recommend this hotel. For the record, I have been waiting for a couple weeks to write this to see if someone from management company would reach out to me about my terrible experience, and they did not.

L'hôtel est très confortable et très confortable. Heureusement, un autre couple est arrivé en même temps pour que je puisse entrer avec eux. J'ai eu la clé de ma chambre, je suis allé debout, et j'ai vu la porte ouverte. Je suis descendu et j'ai demandé une chambre séparée. Cette demande était assortie. Je me suis sentie déplaisante ici. Je ne resterais plus ici.

Très propre, la chambre est également très confortable. Le service est très bon, la position est très bonne. La prochaine fois, vous devez choisir cet hôtel.

Evitez cet hôtel! Notre chambre était grosse à l'arrivée. L'odeur était la plus mauvaise. La première chambre, notre bain était plein de cheveux et une robe de bain sale. Quelque chose très naïve a été frappé sur le mur au-dessus de la décharge, et l'air n'a pas été froid. Nous avons demandé une autre chambre et nous avons été déménagés. La deuxième chambre était propre mais avait encore un mauvais odeur. Le réservoir/polle de garde-robe est tombé sur mon fils. Ils sont venus beaucoup plus tard et se sont réparés seulement pour qu'il tombe à nouveau. Notre manche de toilette a rompu et il a fallu 2 jours pour la réparer. Nous avons dû appeler le bureau de l'entreprise pour trouver quelqu'un dans la chambre pour réparer le toilette. Le bar était ouvert, mais le restaurant annoncé était fermé parce que le chef n'a pas fait la montre pendant 2 nuits (très certainement contre le mandat des services de santé de l'État). Les fabricants de café ne travaillent pas, la télévision ne travaillent pas, le réfrigérateur ne refroidit pas, etc. Pour tirer notre mauvaise expérience de ... au checkout, la facture a eu si de frais supplémentaires que nous sommes toujours en dispute qu'elle a doublé notre coût. Nous avons appelé une semaine et nous ne pouvons pas obtenir un gestionnaire, et on lui dit qu'il est le seul à nous aider. J'ai aussi contesté les charges lors de la vérification, mais on m'a dit qu'il n'y avait pas de gestionnaire sur place et que le bureau de front ne pouvait pas le réparer.

Le personnel était merveilleux Andrew, Rick, Christy, Nan, Ivy, Tony, Mandy, Najee Samantha Sara Shannon était très amicale professionnel qui s'occupait de nous Rick était si utile à travailler avec Apprécier l'hébergement

Le personnel de la maison, l'internet, les murs, les sentiers bruyants et surtout le personnel très rude et non professionnel. Elle était rude et pleine de sarcasme. Je fus malinformée d'un ou des membres du personnel du bureau frontal et au lieu de m'excuser ou de tenter de corriger l'erreur poliment, elle m'a continué, sarcastiquement, à me tromper indirectement sur les malinformations. Elle appelle alors le GM, le met sur le téléphone de son orateur pour lui dire « oui, elle a raison », pas d'empathie, pas de préoccupation, pas de réconciliation. Puis quand je essaie de prouver mon point (parce que quand je lui ai dit que le clérigé était rude/sarcastique, le GM dit qu'il reviendra la caméra pour vérifier qu'elle n'était pas rude ou sarcastique) Il ne pouvait pas revenir sur la caméra pour vérifier que les informations que j'avais reçues plus tôt étaient données pendant qu'il, le contrôle des infestations et un autre était sur le bureau. Je me suis dit que j'étais un client de diamant, son rebut était que je savais ce qu'il attendait de la qualité de diamant. J'ai passé la nuit à travers la gueule horrible d'une chambre voisine, j'ai passé le bruit constant de l'autoroute, la chute des portes toute la nuit et les murs de papier mince. Ils veulent l'argent mais ils sont sûrs que le Heck ne veulent pas être HOSPITABLE qui devrait enfin être l'objectif. Je n'ai choisi ici que parce qu'il était près d'un site de travail. Je voyage pour éviter cet endroit. C'est une rupture. Si elles traitent les clients de diamant comme ça, imaginez ce qu'elles font à d'autres qui ne sont pas.

Bon hôtel. Mais dans cette gamme de prix, j'aurais attendu qu'une maison soit gardée tous les jours. Il est très bon de revenir après un jour occupé et de voir votre chambre / lit ne s'écouler pas. Je ne resterais pas ici deux nuits en fils.

La ville est très bien située, mais elle est très bien située. Le personnel est très bien équipé pour les personnes qui ont besoin de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services de qualité, de services Il y a 25+ d'entre nous pour un événement de salles de conférences et je n'ai que des choses positives à dire sur la propriété et le personnel. La seule chose que je ne m'attendais pas était le parking de valet - il semble y avoir un manque de parking dans cette zone et je ne m'attendais pas à avoir à utiliser le parking de valet à l'hôtel et à d'autres restaurants / bars locaux. Si vous n'êtes pas sûr de où séjourner dans la zone, réservez simplement cette propriété.

Pour la première fois, je suis dans un tel hôtel accidentel, la chambre est super grande, le lit est super grand, il y a un massage, une belle salle de bains et un bain de bains. Il serait mieux que des belles filles accompagnées.