Rotorua inn Fortaleza

Foi excelente o atendimento de todos..Raissa e Luiz atendimento maravilhoso top demais..amei esse hotel..indicação para amigos e familiares..Deus abençoe..obrigado quarta top limpeza café top as meninas do café muito excelente hotel maravilhoso

O pior hotel que já fiquei, quartos pequenos, abafados , fedidos, toalhas parecendo pano de chão, e um absurdo por ter sujado a toalha de sangue , que cortou o dedo, tivemos que pagar 50 reais , por uma coisa que lava e sai, disse que tinha que desinfetar, um absurdo, única coisa melhor é a localização

Hotel excelente, limpeza impecável, café da manhã delicioso, atendimento nota 1000, muito bem localizado, próximo a praia que tem uma orla lindíssima, super recomendo, pretendo voltar se Deus permitir, cama muito confortável, travesseiros confortáveis, hotel maravilhoso!

Foi o pior hotel em que ja estive, não merece 3 estrelas nunca, não deveria ter nenhuma. A localização é boa, mas a estrutura é péssima. Não tem elevador, parece um labirinto, nem tem comunicação com a recepção, precisa descer escadas. Quarto horrível , minúsculo, com a cama encostada na parede, frigobar com pé quebrado, ar condicionado que só fica na mesma temperatura, só desligando e ligando novamente. As janelas minúsculas dão para paredes ou caixa d'água, totalmente sem ventilação. As toalhas são horríveis, velhas e encardidas, o piso do banheiro é um paninho encardido ( tamanho de um terço de um pano de chão). O banheiro minúsculo, vaso sanitário nojento, com a tampa quebrada e todo torto, estranhissimo, chuveiro (elétrico) todo cheio de lodo, mas a agua até que é boa. Papel higiênico que parece uma lixa. A pia que fica de fora do banheiro é minúscula, toda cheia de lodo e a torneira, óbviamente super minúscula, sai pouquíssima agua e encostada na borda da pia, ou seja, é uma luta lavar as mãos. E o mais absurdo de tudo foi que acabamos de chegar no hotel e tinha um lençol todo manchado ( mancha claramente de lavanderia) em cima da cama com um bilhete que eu teria que pagar pelo ele. Mostrei para o pessoal da recepção que nao tinha o menor cabimento , que aquele lencol nao estava no meu quarto, que eu teria visto. Além disso trocaram o meu lencol por outro sujo e a toalha de rosto imunda ( tirei fotos de tudo) somente no outro dia o gerente resolveu, mas foi um estress totalmente desnecessario. E pra finalizar, nos acordaram as 6:00 da manhã porque confundiram o quarto. Enfim, corram desse hotel, tem outros muito melhores com os mesmos preços.