Foshan Chancheng Zhangcha Atour Hotel

La chambre n'était pas nettoyée à huit heures du soir. Quand je suis venu la nettoyer, j'ai été repoussé et on m'a demandé de m'en contenter. Atour est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, sans exception. S'il y a un problème de gestion du personnel, le gérant du magasin n'est pas à la hauteur. Quel genre de généraux et quel genre de soldats dirigent-ils ? Les remplacer rapidement ?

Après être resté quelques jours, la dernière fois que je suis allé renouveler ma carte de logement vers 14h45, j'ai eu une très mauvaise expérience. Cela m'a également incité à décider de ne pas prolonger mon séjour après ce séjour d'une nuit. Le réceptionniste de l'époque m'a fait penser que je n'étais pas là pour rester à l'hôtel, mais pour demander de l'aide. Il avait une attitude condescendante. Je me suis approché d'elle et lui ai dit "Bonjour, glisse la carte de chambre", puis je lui ai tendu la carte de chambre. Elle n'a rien dit, elle s'est juste approchée lentement pour tenir la carte de chambre d'une main, mais elle ne l'a pas fait. emportez-la pendant un long moment. J'étais confuse. Ils furent tous un peu surpris avant qu'elle n'enlève lentement la carte de la chambre. Après l'avoir glissé sur la machine, peut-être qu'il n'est pas sorti. Puis il m'a demandé dans quelle pièce il se trouvait, d'un ton méchant, comme s'il me faisait la leçon. Lorsque j'ai constaté que la chambre correspondant à la carte de chambre ne pouvait pas être glissée, j'ai d'abord réfléchi non pas que je n'avais pas terminé les procédures d'enregistrement pour que le client renouvelle la chambre dans le système, mais m'a directement demandé si j'avais fait une erreur. Je ne connaissais pas la raison à ce moment-là, alors je lui ai rappelé deux fois. Peut-être qu'elle avait superposé ma carte de chambre avec une autre carte dans sa main et l'avait glissée, donc elle n'est pas sortie. Que mon rappel soit correct ou non, par courtoisie fondamentale en tant qu'être humain, je devais quand même répondre. En conséquence, elle a agi comme si elle ne m'entendait pas du tout, ne prononçait pas un seul mot, ne me répondait tout simplement pas et me laissait là. Finalement, la collègue à côté d'elle est venue à mon secours et m'a aidé à résoudre le problème de la prolongation de mon séjour. En la regardant ainsi, il semblait qu'elle ne se souciait pas du tout de savoir si elle avait terminé ou non les procédures pour le client, elle jouait toujours tranquillement avec l'ordinateur devant elle. Si c'est sa nature, je l'oublierais. Plus tard, on a découvert qu’elle attendait juste que quelqu’un commande les plats. À ce moment-là, deux autres invités sont sortis de l'ascenseur, au loin, et elle était là pour leur dire bonjour chaleureusement. La clé est que je suis toujours debout à la réception. C'est évidemment dégoûtant, donc je ne peux pas ne pas lui donner une mauvaise critique.

Everything was good but guess was smoking in the elevator and room

Stayed here as we wanted to visit Lecong (about 35mins away). Rooms are spacious, new and the location is ok. Next to few decent restaurants

滿足我對亞朵酒店的一起期待，寬大的房間，乾淨的衞生，前台服務小姐姐態度非常的好，還主動幫你輸出場車牌。

呢一間酒店係小朋友第一次自己搵，佢自己都好開心。因為服務都很好。衛生很好。我地係自駕遊，當晚發現泊車位比單車停泊，服務員很好幫我地移走架單車比我地停泊。