Avis : Swissotel Foshan Guangdong

Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for your choosing. We are very glad to read that you enjoy the stay at Swissôtel Foshan. It was a pleasure to have you stay with us and we all look forward to welcoming you back soon to hopefully exceed your expectations.Sincerely greeting from Swissôtel FoshanAssistant Guest Experience Manager Becky He

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us at Swissôtel Foshan. And thank you for taking the time from your busy schedule to share your stay experience with us. And please accept my apologies that due to the pillow you felt not comfortable to impact your stay experience. Actually, we have several options of pillow, and the pillow menu is placed on the bedside table. If you have any issues effect your stay experience, please feel free to contact our Front Desk or Swiss Service, we would try our best to meet your expectation under the situation allowed. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be better than this time.Sincerely greeting from Swissôtel FoshanAssistant Guest Experience Manager Becky He

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us at Swissôtel Foshan. And we sincerely apologize for the inconvenience and service lapse that you received during your stay. As the elevators are in the middle of the building, some rooms are near the elevators. Sorry for the room arrangement did not meet your expectation, please feel free to share your room preference with us during your reservation or check-in, we would try our best to improve your stay experience under the room status allowed. Also, we've marked down your preference in your in-house profile. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be better than the previous one.Sincerely greeting from Swissôtel Foshan Assistant Guest Experience Manager Becky He

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Swissôtel Foshan Hengan. En même temps, merci beaucoup pour vos éloges avec photos et textes. C'est le retour le plus positif que vous nous ayez donné et le retour le plus authentique sur l'expérience client. L'hôtel est situé dans le centre-ville et également dans le quartier d'affaires le plus prospère de Zumiao à Foshan, où toutes sortes de magasins et de loisirs sont disponibles. Nous vous recommandons sincèrement le restaurant cantonais Yumingxuan au 5ème étage de l'hôtel. Il sert d'authentiques plats cantonais de dim sum, vous permettant de découvrir la saveur authentique du Lingnan sans quitter la maison. Au plaisir de votre visite à nouveau ! Salutations les plus chaleureuses du Swissotel Foshan Hengan Assistante Responsable Expérience Client Hôtel Becky Il

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住佛山恆安瑞士大酒店。同時，非常感謝您圖文並茂的讚許，這是給予我們最積極正面的反饋，也是住客體驗最真實的反饋。酒店位於市中心，也正位於佛山最繁華的祖廟商圈，各種購物、休閑一應俱全。酒店232間客房和套房及服務型公寓均具有典雅的氛圍和配備先進技術設施。無論是精明的商務客人還是休閑的背包旅客，您總會在佛山恆安瑞士大酒店找到賓至如歸的感覺。期待您再次光臨！來自佛山恆安瑞士大酒店最誠摯的問候 酒店賓客體驗副經理 Becky He

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，感謝您選擇佛山恆安瑞士大酒店，看到您對我們酒店的好評，我們深感榮幸。感謝您在旅途中選擇我們，您的舒適與滿意是我們最大的追求。希望我們的服務能夠給您留下深刻的印象，並期待在未來的日子裏再次為您服務。來自佛山恆安瑞士大酒店最誠摯的問候 酒店賓客體驗副經理 Becky He

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi le Swissôtel Foshan Hengan et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Nous avons fait part de vos commentaires sur les installations des chambres au service des chambres et les inclurons dans les futurs projets d'amélioration et de rénovation des installations des chambres. Nous vous invitons sincèrement à séjourner à nouveau au Swissôtel Foshan Hengan. Salutations les plus chaleureuses du Swissotel Foshan Hengan Assistante Responsable Expérience Client Hôtel Becky Il

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Swissôtel Foshan Hengan. Nous vous recommandons sincèrement le restaurant italien Sky 51 situé au 51ème étage de l'hôtel. Il offre une belle vue nocturne sur la ville à une hauteur de 208 mètres. Qu'il s'agisse d'un dîner romantique ou d'un dîner de famille confortable et privé. peut répondre à vos besoins. Nous attendons sincèrement votre visite au Swissôtel Foshan Hengan. Salutations les plus chaleureuses du Swissotel Foshan Hengan Assistante Responsable Expérience Client Hôtel Becky Il

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Swissôtel Foshan Hengan. En même temps, merci beaucoup pour vos éloges avec photos et textes. C'est le retour le plus positif que vous nous ayez donné et le retour le plus authentique sur l'expérience client. L'hôtel est situé dans le centre-ville et également dans le quartier d'affaires le plus prospère de Zumiao à Foshan, où toutes sortes de magasins et de loisirs sont disponibles. Les 232 chambres, suites et appartements avec services de l'hôtel dégagent tous une atmosphère élégante et sont équipés d'installations techniques de pointe. Que vous soyez un voyageur d'affaires avisé ou un routard de loisirs, vous vous sentirez toujours chez vous au Swissôtel Foshan Heng'an. Au plaisir de votre visite à nouveau ! Salutations les plus chaleureuses du Swissotel Foshan Hengan Assistante Responsable Expérience Client Hôtel Becky Il

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi le Swissôtel Foshan Hengan et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Nous sommes désolés que la qualité du nettoyage du linge ait affecté votre expérience globale de séjour. Nous avons partagé vos commentaires avec nos collègues du service d'entretien ménager et renforcé la formation de sensibilisation au service pour éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent. Pendant votre séjour, si vous constatez quelque chose qui affecte votre expérience de séjour, vous pouvez appeler le « 0 » depuis la chambre à tout moment pour entrer en contact avec le centre de service client de l'hôtel. Nous nous en occuperons correctement pour vous dans les plus brefs délais. améliorez votre expérience de séjour. Nous vous invitons sincèrement à choisir de séjourner à nouveau au Swissôtel Foshan Hengan ! Salutations les plus chaleureuses du Swissotel Foshan Hengan Assistante Responsable Expérience Client Hôtel Becky Il

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi le Swissotel Foshan Hengan. L'hôtel exploite un certain nombre de restaurants spécialisés, notamment le restaurant italien Cielo et le bar BAR51 au 51ème étage, le restaurant buffet ouvert toute la journée Café Swiss au 50ème étage et le restaurant Yumingxuan au 5ème étage, qui propose une cuisine cantonaise traditionnelle et nouvelle. Le Flow Bar dans le hall propose des gâteaux exquis et du café Starbucks. Il se trouve à environ dix minutes à pied de l'hôtel des célèbres attractions touristiques de Foshan, le temple ancestral, Lingnan Tiandi et des centres commerciaux tels que la gare de Lingnan et le centre commercial Bolton. C'est votre premier choix pour les affaires et le tourisme. De plus, vous êtes sincèrement invité à devenir membre Gold d'AccorHotels. Vous pouvez profiter de petits-déjeuners gratuits, de réductions sur l'adhésion et les repas, d'avantages de bienvenue, de surclassements de chambre et d'autres avantages supplémentaires. Nous vous invitons sincèrement à séjourner à nouveau au Swissôtel Foshan Hengan. Salutations les plus chaleureuses du Swissotel Foshan Hengan Assistante Responsable Expérience Client Hôtel Becky Il

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Swissôtel Foshan Hengan. En même temps, merci beaucoup pour votre pouce levé avec les photos et le texte. Il s’agit du retour le plus positif que nous ayons reçu et le plus authentique sur l’expérience client. L'hôtel est situé dans le centre-ville et est également situé dans le quartier des affaires le plus prospère de Zumiao à Foshan. Toutes sortes de commerces et de loisirs sont disponibles. Les 232 chambres, suites et appartements avec services de l'hôtel dégagent tous une atmosphère élégante et sont équipés d'installations techniques de pointe. Que vous soyez un voyageur d'affaires avisé ou un routard de loisirs, vous vous sentirez toujours chez vous au Swissôtel Foshan Heng'an. Au plaisir de votre visite à nouveau ! Sincères salutations du Swissotel Foshan Hengan Assistante Responsable Expérience Client Hôtel Becky Il

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Swissôtel Foshan Hengan et d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour avec nous. Nous sommes désolés que l'insonorisation de la chambre ait affecté votre expérience de séjour cette fois-ci. Nous vous invitons sincèrement à partager davantage vos préférences en matière de chambre avec nous lors de la réservation d'une chambre ou de l'enregistrement ; si vous n'êtes pas satisfait de la chambre après l'enregistrement, vous êtes invités à la partager avec nous à tout moment, et nous la mettrons à jour si La disponibilité des chambres le permet. Dans les circonstances, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et vous offrir une expérience hôtelière suisse confortable et ultime. bienvenue la prochaine fois ! Salutations les plus chaleureuses du Swissotel Foshan Hengan Assistante Responsable Expérience Client Hôtel Becky Il

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Swissôtel Foshan Hengan. En même temps, merci beaucoup pour votre pouce levé avec les photos et le texte. Votre soutien est le moteur de nos progrès. Nous continuerons à travailler dur et vous offrirons de tout cœur une meilleure expérience d'hébergement. Nous attendons avec impatience votre visite au Swissôtel Foshan Hengan ! Salutations les plus chaleureuses du Swissotel Foshan Hengan Assistante Responsable Expérience Client Hôtel Becky Il