LyvInn Hotel Frankfurt

L'emplacement est bon, à seulement deux arrêts de Francfort et à proximité de la gare. Lorsque j'ai visité la zone près de la gare centrale, j'ai eu l'impression que le quartier n'était pas sûr, mais je n'ai ressenti aucune sécurité à proximité de l'hôtel et j'ai pu y séjourner en toute sécurité. Peut-être parce que c'est nouveau, les installations sont très propres et ils ont même un sèche-cheveux puissant, ce qui est rare en Europe, donc j'ai été très satisfait. Le personnel était également sympathique et même si je suis arrivé par accident 30 minutes avant le début de l'enregistrement, ils m'ont laissé m'enregistrer plus tôt, en disant que cela ne prendrait que 10 minutes. J'aimerais rester ici à nouveau.

Il est également facilement accessible, à seulement un arrêt de la gare centrale. L'enregistrement est également disponible en plusieurs langues, vous permettant ainsi de vous enregistrer en toute simplicité. J'étais un peu inquiet du manque de nettoyage, mais les installations étaient neuves et dans l'ensemble, j'ai trouvé que c'était bien.

Il devrait y avoir de l’eau potable dans des endroits accessibles dans votre hôtel. Les serviettes doivent être changées quotidiennement. La qualité du savon, du gel douche et du shampoing est médiocre. Il y avait du savon dans la zone de gel douche de notre chambre, mais pas de shampoing. (Nous recommandons de renouveler un article tel qu'un kit d'hygiène.) Nous avons trouvé que le groupe fromage dans le contenu du petit-déjeuner était insuffisant. Nous avons particulièrement aimé les shots de vitamines. Concernant le transport, l'assistance en taxi (véhicule) a été rapide. La communication avec les clients et l’intérêt du personnel nous ont laissé une expérience positive. Le coin jeux était très agréable. Les cafés et les boissons étaient délicieux. Merci à Lenox, le membre le plus travailleur de l'hôtel, pour sa gentillesse et sa chaleur. À part cela, nous étions globalement satisfaits. Merci et amour à Carlos et à tous les employés concernés...

La pire expérience de ma vie. Le personnel était peu serviable et peu coopératif. J'ai demandé un départ anticipé et un remboursement en raison de problèmes de service, car ma réservation était un acompte, mais ils ont catégoriquement refusé ma demande sans proposer de solution. Service très décevant.

La chambre est propre et bien située. On entend le bruit de la circulation sur la route dans la pièce, mais cela n'a pas beaucoup d'impact.

Dans l’ensemble, c’était une chambre propre. Il n'y a pas de ménage pour les nuits consécutives, mais si vous laissez vos serviettes à l'extérieur, elles seront remplacées par des neuves. Il y a un grand centre commercial à proximité, qui dispose également d'un supermarché, donc c'est très pratique.