Fahad A Alghamdi
23 février 2024
Tout était fantastique, l'emplacement de l'hôtel, les services et le design de l'hôtel. J'ai apprécié les 2 nuits là-bas. Malheureusement, l'accueil n'a pas été bon pour moi car j'ai attendu 3 heures et 20 minutes. Oui, je suis arrivé tôt avant l'heure d'enregistrement qui est 14h00 et je suis arrivé à 11h50 et le personnel du pont avant (Eduard) me confirme que ma chambre sera prête à 14h00, mais jusqu'à 15h10 seulement, je dois le faire. ma chambre après avoir signalé mon problème au responsable du pont avant (Peter), le problème ne venait pas du temps que j'avais perdu, mais de l'attitude du personnel du pont avant alors qu'il me regardait plusieurs fois et qu'il n'était pas venu me dire désolé que votre chambre ne soit pas encore prête, juste pour m'excuser…
Texte originalTraduction fournie par Google