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Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités9.2
Service9.1
Propreté8.3
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Toutes les évaluations(133)
Évaluations positives(32)
Évaluations avec photos/ vidéo(8)
Séjour remarquable !(5)
Propriétaire amical(5)
Évaluations négatives(1)
Invité
Avenue Room
Séjour au janv. 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 fév. 2024
Excellent hôtel avec d'excellentes installations et un excellent emplacement. Le petit déjeuner était incroyable aussi. Cet hôtel est vraiment aussi bon que la plupart des critiques le suggèrent.
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Fahad A Alghamdi
Séjour au janv. 2024
En couple
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 22 fév. 2024
Tout était fantastique, l'emplacement de l'hôtel, les services et le design de l'hôtel. J'ai apprécié les 2 nuits là-bas. Malheureusement, l'accueil n'a pas été bon pour moi car j'ai attendu 3 heures et 20 minutes. Oui, je suis arrivé tôt avant l'heure d'enregistrement qui est 14h00 et je suis arrivé à 11h50 et le personnel du pont avant (Eduard) me confirme que ma chambre sera prête à 14h00, mais jusqu'à 15h10 seulement, je dois le faire. ma chambre après avoir signalé mon problème au responsable du pont avant (Peter), le problème ne venait pas du temps que j'avais perdu, mais de l'attitude du personnel du pont avant alors qu'il me regardait plusieurs fois et qu'il n'était pas venu me dire désolé que votre chambre ne soit pas encore prête, juste pour m'excuser…
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Invité
Avenue Room
Séjour au avr. 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mai 2024
Super hôtel !
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6/9
Invité
Chambre supérieure, avec vue sur la mer
Séjour au mai 2024
Affaires
24 évaluation
2.0/10
Publiée le 22 juin 2024
Service/expérience client épouvantable - en particulier de la part de l'équipe de réservation et tout autour. S'il vous plaît, votre équipe peut-elle suivre une formation pour offrir l'expérience client requise dans d'autres régions du monde si vous avez l'intention de vous présenter comme un hôtel de luxe haut de gamme.
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Dzmitry
Chambre cour
Séjour au mai 2024
En famille
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 10 juin 2024
Le design et les intérieurs sont exceptionnellement luxueux.
Désavantages:
1. La piscine n'est pas chauffée en été
2. 5 jours début juin - le restaurant pour le dîner buffet est fermé.
3. Tout le service et la cuisine dans les restaurants sont très lents. Il faut toujours attendre. Tout déjeuner ou dîner ne vous prendra pas moins d'une heure et demie.
4. Service de chambre ennuyeux. Le matin, ils vous réveillent pour nettoyer la chambre, puis ils viennent vous apporter de l'eau, puis pour le service de préparation de la nuit (juste 2 friandises), puis pour autre chose. Ça ne finit jamais. Apporter tout en une seule visite ? Pas possible
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Invité
Séjour au mars 2024
Entre amis
469 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2024
Bel hôtel ! La taille de la chambre était bonne, design moderne et joliment décorée. Le personnel était très serviable. Le petit déjeuner était plus que parfait. L'emplacement est fantastique
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Invité
Séjour au oct. 2023
Entre amis
25 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 nov. 2023
Hôtel incroyable, juste un jardin paradisiaque ! Tout est parfait, rien à redire.
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Bingganercong
Avenue Room
Séjour au juill. 2023
En famille
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 août 2023
La porte d'entrée de la pièce est immense et je me sens beaucoup mieux immédiatement. Le balcon exposé est confortable et très pratique. Il est très pratique de sécher temporairement les vêtements. La buanderie nettoie les vêtements rapidement et à moindre coût. Vous pouvez déguster du pop-corn et de la limonade. quand vous entrez. Après le décollage, le bar le soir est super atmosphérique. Vous pouvez vous détendre et vous endormir en écoutant les belles chansons. Le personnel de service est très attentionné. Le stationnement sur l'île n'est pas pratique. Il y a un service de parking de l'hôtel que vous ne vous inquiétez pas, mais cela coûte 20 euros par jour.
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Hieronimus
Avenue Room
Séjour au nov. 2023
En famille
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 fév. 2024
Super endroit au coeur de Funchal. Tout à distance de marche. Superbe vue. Le personnel est très sympathique et serviable.
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Invité
Avenue Room
Séjour au sept. 2023
En couple
6 évaluation
7.0/10
Publiée le 5 nov. 2023
En général, ça va. Très bon petit déjeuner. Cela ne correspond en aucun cas à un 5 étoiles en Espagne. Avec le prix qu'il a, il semble abusif que le spa, les lits balinais ou le parking ne soient pas inclus !!! . Ils facturent tout en plus.
Il n'y a pas de service de piscine, vous devez vous lever pour commander des boissons et de la nourriture si vous êtes au bord de la piscine. Cependant, ils ont du personnel pour se promener avec des beignets à vendre sur les transats de la piscine à des prix ridicules.
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Gabriel Chaves
Séjour au oct. 2023
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 déc. 2023
Personnel fabuleux et attentionné, meilleur petit déjeuner
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Invité
Séjour au juill. 2023
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 août 2023
Un hôtel très cool. Le meilleur de toute l'île, je le recommande !