Muthu Raga Madeira Hotel

C'était de mini-vacances en couple. J'ai adoré, tout le monde était excellent.

Le séjour s'est bien passé, la chambre offrait une vue sur la mer.

Chambre double pour une personne ; la chambre est plutôt médiocre et ne correspond en rien aux standards d'un hôtel 4 étoiles. À mon arrivée, une flaque d'eau s'étendait sous le lavabo de la salle de bain, jusqu'à l'arrière des toilettes. Les dégâts devaient être connus depuis un certain temps, car les traces de calcaire n'avaient pas été nettoyées. Le plafond de la salle de bain était couvert de taches d'humidité, le rideau de douche était décoloré et il n'y avait pas une seule prise électrique (même pour une brosse à dents électrique). La chambre n'est habitable qu'avec le balcon fermé, car des marteaux-piqueurs et des pelleteuses fonctionnent bruyamment de 8h à 18h dans l'hôtel d'en face, rendant le bruit impossible à ignorer même porte fermée. Par conséquent, le balcon n'est utilisable qu'après 18h. Changer de chambre est impossible, l'hôtel étant complet. Pour mon séjour d'un coût de 622 €, on m'a offert un dîner (d'une valeur de 21,50 €) au restaurant de l'hôtel le dernier soir à titre de dédommagement.

On ne nous a donné notre chambre qu'à 16h, nous avons donc raté une visite que nous avions réservée. Ce n'était pas la chambre que j'avais réservée. Le personnel de la réception était très désagréable.

Cet hôtel est vraiment tout près du centre-ville, même si les équipements dans la chambre sont un peu froids ; dans l'ensemble, c'est tout de même un bon hôtel pour y passer quelques nuits.

Le séjour a été très agréable ; le personnel était incroyablement gentil et accueillant. Le petit-déjeuner était copieux et les lits très confortables.