Photos de Pestana Ocean Bay Resort

Réponse de l'établissement: Cher client, Il est agréable d'apprendre que vous avez passé un séjour plaisant dans notre hôtel en bord de mer et que vous avez apprécié la vue magnifique qu'il offre. Nous sommes ravis que notre personnel, en particulier Manuela, ait su rendre votre séjour des plus agréables. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé nos conseils utiles pour organiser vos excursions et que cela ait contribué à la réussite de vos journées. Votre satisfaction concernant le confort et l'aménagement de votre chambre nous touche beaucoup. Nous notons vos remarques concernant la variété du buffet et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement pour une autre belle expérience dans un cadre reposant. Merci de nous avoir choisis pour votre séjour. Cordialement, L'Équipe de l'hôtel Pestana Ocean Bay

Réponse de l'établissement: Madame/Monsieur KFL49, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience de votre séjour parmi nous. Il est réjouissant de lire que votre semaine a été marquée par de nombreux moments agréables et que vous avez apprécié notre emplacement stratégique, à la fois proche du centre de Funchal et idéal pour explorer les merveilles de l’île. La promenade sécurisée et l’accès rapide au centre-ville semblent avoir été des atouts que vous avez particulièrement appréciés, tout comme la disponibilité du parking, ce qui nous fait plaisir. Votre description de l’atmosphère calme de l’hôtel, ponctuée par le bruit des vagues, illustre parfaitement l’expérience que nous souhaitons offrir, où détente et proximité avec la nature se rencontrent. Nous sommes enchantés que la vue sur l’océan depuis le balcon ait ajouté une touche de sérénité à votre séjour, et que le confort des chambres ait répondu à vos attentes. Concernant vos remarques sur les salles de bains et la restauration, nous prenons note de vos observations. Il est agréable de savoir que le petit déjeuner a su vous séduire par sa variété et sa générosité. Votre suggestion pour une offre culinaire encore plus locale et diversifiée est précieuse, et nous sommes ravis que l’idée des paniers pique-niques ait contribué à vos journées bien remplies, bien que vous auriez souhaité davantage de variété. Enfin, votre mention du sourire et de la disponibilité de notre personnel nous touche particulièrement. Cela reflète l’importance que nous accordons à l’accueil et à l’écoute de nos hôtes, afin de rendre chaque séjour unique et mémorable. Nous espérons que les souvenirs créés ici resteront gravés et que vous aurez peut-être l’occasion de revenir profiter à nouveau de la quiétude et des paysages de Madère. Avec toute notre considération, le personnel de l'hôtel Pestana Ocean Bay

Réponse de l'établissement: Chère Madame / Cher Monsieur 689dec, Nous sommes très heureux d’apprendre que votre récent séjour à Pestana Ocean Bay a été très plaisant et que vous l’avez beaucoup apprécié. Notre équipe souhaiterait vous remercier pour votre très aimable avis. Merci beaucoup d’avoir choisi Pestana Ocean Bay pour vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L’équipe de Pestana Ocean Bay

Réponse de l'établissement: Chère Madame, Cher Monsieur Millesime51, Au nom de toute notre équipe du Pestana Ocean Bay, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Ocean Bay. Cordialement, L’équipe de Pestana Ocean Bay

Réponse de l'établissement: Cher Monsieur emmanuelb893, Au nom de toute notre équipe du Pestana Ocean Bay, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Ocean Bay. Cordialement, L’équipe de Pestana Ocean Bay

Réponse de l'établissement: Chère Madame, Cher Monsieur GG38, Nous souhaitons saisir cette occasion pour vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. C’est avec plaisir que nous avons lu vos commentaires enthousiastes à propos de notre emplacement. Nous sommes très fiers de pouvoir offrir une grande expérience à nos hôtes. Nous vous remercions pour votre séjour, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau à Pestana Ocean Bay. Cordialement, L’équipe de Pestana Ocean Bay