Pullman Changbaishan Resort

Bon emplacement (près de l'aéroport et du centre de billetterie de Changbaishan West), chambre propre et bonnes installations (piscine chauffée, salle de sport, ping-pong, billard). Le personnel / directeur Fly Liu est très attentionné et a fourni un excellent service et un surclassement généreux pour notre séjour. Je reviendrai certainement et recommanderai à d'autres.

Le petit déjeuner est bon, mais le dîner gratuit n'est pas si bon, pas savoureux. L'assainissement est bon, le service est superbe et il y a un parc à daims adapté pour amener les enfants à jouer. Il y a une salle de gym, une piscine, une salle de yoga... J'aime beaucoup, je suis resté deux jours et l'expérience est très bonne

Je suis allé à Changbai Mountain pour un voyage, j'ai comparé plusieurs hôtels avec des prix similaires, et j'ai finalement choisi cet hôtel. . . Parlons tout d'abord de l'environnement et des installations. Si vous souhaitez rechercher un meilleur environnement et de meilleures installations, vous pouvez choisir cet endroit. Après tout, il est relativement récent, les chambres sont plus grandes et la literie est plus confortable. J'ai bien dormi ces quelques nuits ! Deuxièmement, en termes de service, je ne sais pas si vous aurez votre propre niveau de service lorsque vous choisirez un hôtel de ce niveau. A notre arrivée, le service de la réception était bon, et il y aurait du personnel pour aider à livrer les bagages Dans la chambre, beaucoup de choses seront rappelées au cours du processus. En descendant, nous avons décidé de boire le thé de l'après-midi, mais le personnel de ce domaine ne savait rien du menu de base, du contenu inclus dans le menu , et les activités affichées devant le bar. Je ne sais pas du tout, c'est compréhensible de dire que c'est le premier jour ici, mais j'ai appelé un collègue, qui n'a toujours pas l'air de s'y connaître... Il y a aussi un service de nettoyage de chambre. A notre arrivée, la réception nous a spécialement donné deux cartes de chambre, mais le personnel de nettoyage en a emporté une sans autorisation après le nettoyage. Nous ne l'avons découvert qu'après notre retour à l'hôtel. Nous avons appelé pour une consultation immédiatement La réception n'a rien dit... Personnellement, je pense que c'est inapproprié ! ! ! Le service du service de restauration est très attentionné, nous aidant à faire du café, puis nous donnant un avant-goût des nouilles froides fraîchement cuites. Parlons enfin du ski, des sources chaudes et des repas inclus dans le forfait : L'heure de la voiture gratuite pour les hôtels de ski est trop tôt et trop fixe. Il y a un sentiment de "Je prends juste cette voiture. Si tu veux t'asseoir, tu peux y aller tout seul." Le ski est à Luneng, la source chaude est à Wanda, et il est en route en ligne. L'ensemble de repas est bon, suffisant pour deux personnes. L'emplacement de l'hôtel est très proche de la zone panoramique de Xipo. Cela prend cinq minutes en voiture. L'hôtel organisera une voiture spéciale pour venir vous chercher. L'heure de prise en charge est plus raisonnable. De plus, il y a des cerfs dans l'hôtel, adaptés aux enfants.

Service : Cela faisait longtemps que je n'étais pas tombé sur un hôtel digne d'un 5 étoiles. Anna à la réception a répondu à mes demandes, et Lauren Liu m'a aidé à prendre mes bagages et les a envoyés directement dans la chambre, et m'a accueilli lors de ma rencontre pendant le séjour. Les serveurs du restaurant et du bar du hall sont également très polis Environnement : L'hôtel est situé dans le district de Chixi et il n'y a pas d'installations annexes dans les environs. Mais la scène de neige de l'hôtel lui-même est plutôt bonne? Equipements : Surclassé en suite cette fois, l'espace est naturellement spacieux et la literie est très confortable, mais le matériel est effectivement un peu vieillot. De plus, bien que la suite ait été upgradée, les accessoires n'ont pas totalement suivi, et cette partie manque encore d'humanisation.

L'enregistrement a été très bon. Mme Yuki à la réception nous a aidés à nous enregistrer avec enthousiasme. Le beau mec Yu Xin nous a gentiment aidés à envoyer nos bagages dans la chambre. Le service du personnel et l'environnement de l'hôtel Pullman sont impeccables, ce qui est très important parmi les hôtels de villégiature de Changbaishan.

Vivre dans un tel hôtel m'a vraiment époustouflé 😡 la santé va bien Environnement : Pas mal, rien d'attrayant, c'est une vue sur la forêt, voyons par vous-même, (👇 Photo jointe) Il n'y a pas de lieu de tournage beau dans l'hôtel, si vous voulez prendre des photos, regardez simplement les autres hôtels, le l'emplacement est bon, en voiture Il faut environ 10 minutes pour arriver à la ville de Songjianghe.Il y a de nombreux restaurants et snacks dans la ville, qui sont plus pratiques. Service : Permettez-moi de parler du service dont je veux le plus me plaindre. Tout d'abord, j'appelle la réception avant de m'enregistrer à l'hôtel. Je ne sais pas si je pose trois questions en disant que le personnel en charge de Ctrip est en arrêt de travail et qu'il n'est pas responsable de cela. Dans un poste aussi important que la réception, ils devraient avoir une compréhension claire de tous les aspects afin de répondre aux clients, au lieu de poser trois questions et de ne pas savoir, et leur attitude est extrêmement mauvaise. Ce genre de ton semble être, si vous me demandez, je ne sais pas, à qui vous voulez demander... Après l'enregistrement : Les touristes qui viennent à Changbai Mountain doivent avoir envie de trouver un hôtel chaleureux, et moi aussi. Il fait trop froid pour descendre du lac Tianchi, et j'ai vraiment peur du froid. J'ai lu en ligne que l'hôtel est chaud. En conséquence, après avoir emménagé, j'ai beaucoup regretté d'avoir réservé ce magasin. Il faisait super froid. J'ai appelé la réception et dit que la chambre était froide. La réception a dit que le chauffage n'était pas bon cette année, mais c'est froid Il n'y a aucun moyen, laissez-moi vous apporter un petit radiateur, et il fera chaud dans un moment Oui, j'ai vraiment ri à mort, sans parler de l'absence de service, on peut dire que l'attitude est extrêmement mauvaise, même si vous expliquez patiemment, cela ne mettra pas les clients mal à l'aise. Prix : Prestation très low cost, forfait gratuit, forfait de ski, goûter, petit-déjeuner, 1588 yuans pour 2 nuits en chambre, 300 yuans la nuit pour les périodes spéciales, c'est-à-dire plus de 1000 nuits, vivre ici à ce prix , j'ai l'impression d'avoir l'impression d'être un imbécile, le ski est la station de ski de Luneng, la navette part à 7h50 le matin et revient à 15h00 l'après-midi, avec une heure fixe. Il n'y a qu'un seul trajet et le trajet dure environ 40 minutes. L'attitude du chauffeur est super mauvaise. Vous devez appeler pour prendre rendez-vous, sinon votre place ne sera pas réservée. Le thé de l'après-midi a un goût très ordinaire. Et il n'est pas possible de se faire livrer dans la chambre, donc on ne peut que descendre et manger dans le hall sans porte.Il fait extrêmement froid, le petit déjeuner est médiocre, en self-service, et il se termine à 10 heures. Je suis arrivé le 8 et j'ai skié le 9. Après mon retour, la chambre a été nettoyée. J'ai appelé la réception et demandé à la réception. La première phrase de la réception n'était pas gênante. Je suis entré dans votre chambre sans prévenir vous, mais avez-vous perdu quelque chose? J'ai demandé cette phrase au moins trois fois, pouvez-vous entrer à volonté dans la chambre du client si je n'ai rien perdu ? Quel genre de logique est-ce ? Au final, je n'ai pas activé le mode Ne pas déranger, alors je suis entré. Personne n'a ouvert la porte quand j'ai frappé, alors je l'ai déverrouillée tout seul. Êtes-vous un ******** ? Je vis consécutivement, je dois donc demander si j'ai besoin de nettoyage, ou me dire lors de l'enregistrement que la chambre sera nettoyée tous les jours. Si cela vous dérange, vous pouvez l'annuler. Personne ne vous l'a dit au début et personne ne vous l'a expliqué ultérieurement. Cette réception est vraiment dégoûtante. L'hôtel devrait-il le recycler ? Résumé : pas de vue, super froid, service médiocre