Galactic True Home Hotel

1. Excellent emplacement, transport pratique, installations hôtelières complètes, chambres propres et bien rangées et vie confortable. Le personnel de la réception est très bon, proactif et enthousiaste. Le petit déjeuner est bon et il y a beaucoup de variétés. Personnellement, je pense que le rapport qualité/prix est assez élevé. 2. Le prix n'est pas cher en zone urbaine. L'environnement d'hébergement et l'assainis*****t sont bien meilleurs que les hôtels au même prix. L'attitude de service est standard et mérite d'être recommandée. 3. Hôtel très économique Les chambres sont très propres et le service est enthousiaste. L'attitude amicale est très bonne 👍 Le service est également très bon. Je choisirai ici la prochaine fois.

L'attente était assez élevée. En tant qu'ancien employé de Galactic Nanchang, bien qu'il ait démissionné depuis de nombreuses années, il a toujours un sentiment d'appartenance à la marque. Par conséquent, Galactic est le premier choix en raison des procédures de réservation et d'enregistrement en ligne. C'était très rapide et il y avait des fruits de bienvenue dans la chambre. Les enfants étaient très contents. Le bonheur n'avait pas duré trois minutes. Lorsqu'ils se sont approchés de la salle de bain, ils ont vu le panneau de désinfection correspondant sur les toilettes. Ouvrez le couvercle des toilettes... Le gentil a failli ne pas me le donner. J'ai vomi complètement (je n'ai même pas tiré la chasse d'eau quand je l'ai tiré). Comment ai-je mis un logo désinfecté sur le couvercle sans le regarder ? ? ? Dépêchez-vous de contacter la réception pour changer de chambre. . . Cela seul rend l'expérience négative.

第一次來贛州，住到了一家不錯的酒店，前台和餐廳都有頂層，據説有160米，整個空間明亮通透。服務也很不錯，前台的小姑娘很周到，還幫我們升級了，點贊

【房間空調不製冷】入住的幾天剛好春節期間，天氣轉暖，室內空調衹能制熱，導致室內温度可以到25度以上，晚上熱到出汗，跟前台反映，前台也沒有辦法解決。晚上也睡不好，半夜熱醒幾次，最後衹能是開窗通風。 【浴室門縫透水】浴室花灑上下左右不可以調整，一開水就會對着門縫沖，然後門縫沒有密封，結果導致浴室都浸水，排都排不出去，搞到一地都是水。洗手枱冷熱水還裝反了。 【窗簾遮光性極差】首先房間就是落地玻璃窗，陽光很大，窗簾非常透光，導致下午睡覺和早上醒來室內都很光亮，很早就被照醒。這樣讓人睡得很不好，想睡懶覺都睡不到。 【早餐嚴重供不應求】一兩個菜沒有我可以理解，但我從來沒有試過90%的菜品都沒有，拿了一個碟子轉了一圈發現一個菜都沒有，第一天也就算了，第二天還是這樣，這後廚經理怕是不想幹了吧，一點預見性和應急處置能力都沒有的嗎？ 【客房部經理很會做】晚上小孩不小心搞臟被單，必須整套更換，想着賠錢的打算，結果客房部經理説春節就算了吧。 【總體服務】基層服務人員都是很好的，但是看得出酒店管理欠缺，過多注意表面功夫，沒有關注最重要的睡眠質量和入住體驗，酒店最終是要用來住的舒服的。 【交通便利】交通在新區，位於CBD商務寫字樓，交通便利，停車場下面大把車位不用擔心沒有車位，叫外賣什麼的也方便。 【夜景很棒】夜景是基本上可以看到半個新區遠眺山區的，適合喜歡看高空夜景的人。另外酒店餐廳位於39樓，風景也很不錯。

住宿體驗非常好。特別感謝鍾雨欣和李金山，給我在酒店的住宿增加了很多便利性，服務態度好，專業能力強。房間的景觀很好。

環境： 1.景觀差：城景需要加價的房間，窗户外面那麼大幾個廣告牌對着房間。 2.遮光差：如圖，這品質3星級酒店不如，早上直接被曬醒 衞生： 1.有的房間有重煙味：第一個房間給的3709，進去特別大的煙味，呆了幾分鐘就受不了 2.浴巾破一個洞也是厲害👍 服務： 1.3709房間煙味特別大，第一反應説給我做無煙處理，這一時半會能消掉？ 2.我外賣丟了，第一次跟前台説了2.3次沒有任何人搭理，直接無視 設施： 1.沐浴露沒了沒人檢查？一點都沒了 2.所謂的超大床就是兩個床拼一塊

硬件設施都可以，軟件沒一個跟得上的。 首先收拾房間的阿姨整個酒店好像衹有一個人，下午五點多過去住店房間還沒收拾； 房間電視不會調，打前台電話n次好幾次沒人接一個多小時才來人給解決的； 早餐人多的擠不進去，小朋友還要收費，交完錢進去幾乎都是空盤。 把住店的經過覆盤一下，大家看着選吧…… 房間照片沒拍，補幾張樓下還有附近吃飯的照片吧。

設施：舊酒店翻新，並不是2020開業的酒店，櫃子很舊，我們是晚上12點到，沒熱水♨️衹有温水 大冬天的沒法接受 衞生：停車場和電梯都很臟 服務：早餐簡直是無語😓全空，身份證辦理完入住沒有退還，退房的時候也沒有給，後來我自己打去前台詢問，才告知我身份證在前台，結果本來離開了贛州，又要返回去取，我是想不明白，為什麼這麼重要的證件不聯繫客人取回

很滿意，早一點入住的話下午時間可以到餐廳用免費下午茶，自助的，坐在39樓高空餐廳，看看外面車水馬龍，眺望一下贛州城區，拍拍照，很愜意