Hôtels proches de ESNUR GİYİM, Gaziantep

Très bon hôtel à distance de marche du centre historique de Gaziantep ( Kale, musées,...) et juste à côté du centre commercial Forum. Il est très propre et le personnel est aux petits soins et professionel. La piscine est propre et les transats confortables. Un tram se trouve en face. Excellent point de départ, à conseiller pour un séjour gastronomique et de découvertes de la région. La cuisine de Gaziantep est une des meilleures de Turquie ( surtout les baklavas et les grillades). N hésitez pas a tester les spécialités. Nous reviendrons certainement.

Daha önce otelcilik yapmış ve 100'den fazla otelde konaklamış biri olarak söylüyorum ki, ben böyle rezil bir otel, otelcilik anlayışı görmedim, kesinlikle uzak durun. 28 Mart-30 Mart 2022 arası bu otelde konakladım. 28 Mart sabahı otele ulaştığımda ciddi bir sağlık problemi yaşamaya başladım, kalbim sıkışıyor ve ağrıyordu. Durumu daha kötüleştiren şey bu şehre ilk defa ve yalnız başıma gelmiş bir kadın olmamdı, yardım isteyebileceğim kimse yoktu. Kalbimle ilgili yapmam gerekenleri yaptıktan sonra yaşadığım şehre dönüş bileti baktım ama maalesef günde tek sefer vardı ve iki gün sonrasına kadar uçakta yer yoktu. Çok endişeli olduğum ve kesinlikle yalnız kalmak istemediğim için Ankara’dan bir arkadaşıma yanıma gelip gelemeyeceğini sordum, hemen geceye uçak biletini aldı. Bu durum beni biraz sakinleştirince oteli arayıp ücret farkını sormak istedim ve bana “Otele giriş yaparken tek başımaysam ücret farkı ödesem bile odama kesinlikle ikinci birini alamayacaklarını” söylediler. Ben daha önce otelcilik yaptığımı ve bu söylediklerinin kesinlikle mümkün olmadığını bildiğimi söyledim. Bir sağlık problemi yaşadığımı ve durumun aciliyetini de anlatmak zorunda kaldım. 3 ayrı kişiyle konuşup ne kadar zor durumda olduğumu anlattığım halde, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine yöneticilerden biriyle konuşmakta ısrar ettim, beni arayan isim kendisini Odalar Müdürü Ahmet Bey olarak tanıttı. Ben tekrar bir otelin iki farklı kişinin iki ayrı saatte giriş yapmasına izin vermemesinin mümkün olmayacağını söyledim. Yaşadığım ekstrem bir durum olduğu için de ayrıca yardım rica ettim. Ayrıca maalesef, 3 farklı kişiyle konuşup sağlık durumumu anlattığım halde, kimsenin bir ihtiyacım olup olmadığını sormamalarının da kötü bir otelcilik hizmeti olduğunu çok kibar şekilde söylemiş bulundum, söylemez olaydım. Bunun üzerine Ahmet Bey “hanfendi istiyorsanız size ambulans çağıralım, başka bir şey yapamayız” diye telefonda bana BAĞIRDI! Eğer dermanım olsaydı kalkıp otelden gidecektim ama ne ücret iadesi için ne yeni bir otele ulaşmak için uğraşabilecek enerjim yoktu. Otelde kaldığım 2 gün boyunca tek bir nezaket ibaresi görmedim. Ben otelden çıkarken otele 2 kişilik rezarvasyon yaptırmış bir kadın geldi, birlikte kalacağı arkadaşı otele ertesi gün gelecekti ve ona da aynen benim gibi “2 kişinin otele aynı anda giriş yapması gerektiğini söylediler” ve giriş yapmasa da odada konaklaması için teklifte bile bulunmadılar. Kısacası sayelerinde ömrümdeki en berbat otel konaklamasını geçirdim. Bu otelden şiddetle uzak durmanızı tavsiye ederim.

Aile konaği, konumu tam istediğiniz yerde, fiyatları uygun. Resepsiyonda görevli arkadaşlar 24 saat ücretsiz rehberlik veriyor. Ne yenir, nereye gidilir internetten araştirmaya gerek kalmıyor, zaten sosyal medya ve internet turistmissiniz gibi yönlendiriyor (çok gereksiz). Müşteri gibi değil misafir gibi ağirlaniyorsunuz. Ailece gidilebilir, sakin, gürültüsüz bir ortamı var.

Ce qui m'a fait séjourner à l'hôtel Pamuk City était certainement le personnel qui était très utile et qui répondait à toutes mes besoins. De recevoir de l'aide et d'interagir principalement avec Murat et Edip au bureau de front à la douce Zumru qui était toujours si gentille au restaurant. La dernière, mais pas moins la nuit, l'équipage était aussi bonne pour moi. Maintenant, l'hôtel réel. La location et la valeur pour l'argent sont bonnes. L'hôtel en général dispose des installations dont vous avez besoin et est propre. Les chambres de base peuvent être mises à jour avec les fenêtres/plus d'aération. Certaines chambres ont eu l'odeur de la fumée, donc une meilleure ventilation est essentielle pour réduire l'odeur des non-fumeurs. Si vous vous rendez à jour des chambres de base pour un petit prix, je crois que vous aurez ce que vous avez besoin pour un bon séjour à l'hôtel Pamuk City.

👍 Отлично