Ibis Styles Gelsenkirchen

Wir hatten 2 Nächte für die Veranstaltung "Biathlon auf Schalke" in diesem Hotel gebucht. Die Zimmer waren zwar klein, aber sauber. Ebenso das Bad. Parallele Nutzung zu zweit unmöglich. Das Personal sehr nett. Obwohl wir ein Zimmer zur Straße hatten war der Lärm der Straße nicht zu hören. Die Fenster sind sehr gut Schallisoliert. Das Personal beim Frühstück war absolut fix und sehr bemüht, dem Ansturm gerecht zu werden. Die Anbindung an den ÖPNV (zur Arena) und die direkte Lage zur Fußgängerzone sind sehr gut. Angenehmes Publikum. Die Einfahrt zum Hotel ist sehr irreführend beschildert. Wir waren nicht die einzigen, die sich zunächst vor der Fußgängerzone wiedergefunden haben und dort rückwärts wieder raus manövrieren mussten. Parkplätze gab es bei unserer Anreise nach Auskunft der Rezeption leider keine mehr. "Alle schon verkauft".Es scheinen ohnehin nur sehr wenige verfügbar zu sein. Aber im Parkhaus nebenan war noch reichlich Platz zu einem günstigen Preis (6€/Tag). Schön wär's allerdings, wenn der Nebeneingang (neben dem Parkhausausgang) auch als Eingang nutzbar wäre. Auch wäre wenigstens ein Kurzzeit-Parkplatz zum Check-in, Koffer ausladen und ins Zimmer bringen, schön. Äußerst irritiert waren wir allerdings, dass ein nach uns eingetroffenen Gast - der anscheinend schon öfter im Hotel und dort bekannt war - dann tatsächlich doch noch einen Platz in der "total ausverkauften" Tiefgarage bekommen hat, obwohl doch eine Vorabreservierung nicht möglich war (lt. Auskunft der Rezeption bei unserem Check-in).... Beim Check-in erwartete uns zudem eine kleine Überraschung: Dass wir unseren Aufenthalt INKLUSIVE Frühstück gebucht hatten, war dem Hotel von *********** nicht übermittelt worden oder es war einfach nicht im System hinterlegt. Dieses Missverständnis wurde aber umgehend korrigiert. Schien an dem Tag allerdings schon mehrfach vorgekommen zu sein. 6,90 € für ein Bier in der Hotelbar könnte man noch als "normal" bezeichnen, wenn es sich nicht um eine "Self-Service-Bar" handeln würde. Das es in einer Hotelbar keinen Service am Tisch gibt, haben wir hier tatsächlich zum ersten Mal erlebt. Der Frühstücksraum ist deutlich zu klein, wenn das Hotel (wie bei Großveranstaltungen auf Schalke) ausgebucht ist.

Wir waren hier nur eine Nacht und für mehr fände ich es auch schwierig. Die wohl neuen Betten waren leider mit extrem dünnen Matratzen und die Kissen oh je. Der Teppich hat seine besten Jahre hinter sich und gleiches gilt auch für die Dusche und den Wasserhahn im Bad. Da passt Preis-/Leistungsverhältnis nicht so ganz. Kenne ich von anderen Ibis Styles auch deutlich besser.