Hotel Europa

Excellent accueil, personnel sympathique disponible pour nous indiquer les directions

A nightmare. It's spring/summer, midnight hour - Air conditioning out of service, wi-fi out of service, terrible mattress (old, worn, uncomfortable). Party with live music at night on the terrace next to the hotel: hard to sleep. Bad receptionist. Stay away from this hotel.

Soggiorno di due notti. Posizione ottima per raggiungere a piedi sia il centro storico sia l'Acquario. Pochi posti auto nel parcheggio, a pagamento. La prima camera che ci è stata assegnata non era il massimo (odore sgradevole, forse troppo umida...), per cui abbiamo chiesto il cambio, cosa che il ragazzo in reception ha fatto al volo! Seconda camera meglio della prima, ma bagno davvero piccolo. Colazione ok. Albergo da ristrutturare, staff molto disponibile, gentile e cortese.

Abbiamo pernottato all'Hotel Europa 5 notti (6-10 luglio) per motivi di studio/lavoro. Sul sito l'hotel sembra essere davvero molto carino, ma, purtroppo, le nostre aspettative sono state in parte disattese. Prezzo buono. Posizione ottima, letteralmente a due passi dalla stazione Genova Principe. La cosa che mi ha disarmato è stata l'assenza della connessione Wi-Fi in hotel, servizio di cui necessitavo di più in assoluto perché il giorno dopo avrei dovuto prepararmi per la prova orale del concorso a cui ho partecipato. Mi sono arrangiata collegando il notebook al cellulare. La camera era molto pulita, ma con alcuni disservizi: 1. l'aria condizionata non funzionava; 2. il frigorifero raffreddava, ma il piano inferiore era costantemente coperto da uno strato d'acqua; 3. l’asciugacapelli non funzionava. La pulizia veniva effettuata ogni giorno. Asciugamani e lenzuola venivano cambiati tutti i giorni, il che potrebbe essere piacevole, ma non risulta essere una scelta altamente ecologica viste e considerate le tendenze green che stanno adottando le strutture ricettive negli ultimi anni. Tra le note positive ci preme sottolineare la grande disponibilità dimostrata da parte del personale che ha stemperato il nostro disappunto per l'inefficienza riscontrata in alcune cose e che, ovviamente, non è coinvolto direttamente nella gestione generale della struttura. Grazie, ROBERTO e SOFIA! Vi inviamo un abbraccio affettuosissimo! Grazie per la vostra gentilezza e simpatia! Lara (Lecce)

L'hotel si trova in un posto strategico per la visita del centro storico e del porto antico di Genova, a due passi dall'Acquario e dalle altre attrazioni del porto. Nonostante la struttura abbia bisogno di essere ammodernata, risulta accogliente e il personale è estremamente disponibile e cortese. Consigliato per la visita della città, anche considerati i prezzi accessibili. Disponibile anche un piccolo parcheggio interno.

Vecchio hotel lasciato andare, sito in un vicoletto poco raccomandabile la sera (c'e' un locale di sudamericani che fa casino fino all'alba, a 10 m di distanza dall'ingresso dell'hotel). Manca l'aria condizionata nelle camere, una tragedia con questo caldo. la colazione e' scarsa, wi fi lento, rapporto qualita/prezzo decisamente insufficiente. Si salvano solo i ragazzi della reception, Gianluca, Sofia e Giorgia, veramente molto gentili e professionali.