DoubleTree by Hilton Surabaya
Date
-
Date
1 nuit
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Genteng
DoubleTree by Hilton Surabaya
N° 1 de la catégorie « Hôtels Paradis Familial » à Surabaya
Jl. Tunjungan 12, Genteng Subdistrict, 60275 Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonésie
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Points forts
Petit-déjeuner varié
Parking gratuit
Beaucoup d'activitésServices et équipements
Piscine extérieureGratuit
Sauna
Salon exécutif
Salle de sportGratuit
Parking privéGratuit
Prise en charge prioritaire à l'aéroport
Location de voiture
Bar
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
Doubletree By Hilton Surabaya se situe en plein centre de Surabaya, à moins de 10 minutes de marche de BG Junction et Tunjungan Plaza. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 1,1 km de Grahadi et à 1,2 km de Statue de Joko Dolog.
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9,1/10
Propreté9,1
Commodités9,1
Emplacement9,2
Service9,1
Les 420 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport international Juanda
(20,4km)
Train : Surabaya Pasar Turi Train Station
(1,6km)
Train : Surabaya Gubeng Train Station
(3,1km)
Monument : Gedung Cak Durasim
(290m)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
4
Chambre avec lit King size
1 Lit king size
35 m² | Étage : 10
Avec fenêtre(s)
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Douche
Voir les disponibilités
6
Chambre lits jumeaux exécutive
2 Lit simple
35 m² | Étage : 3
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Douche
Voir les disponibilités
5
Chambre double (lits jumeaux)
2 Lit simple
35 m² | Étage : 10
Avec fenêtre(s)
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Douche
Voir les disponibilités
6
Suite d’Angle Lit King-Size
1 Lit king size
90 m² | Étage : 10
Avec fenêtre(s)
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Voir les disponibilités
9
Suite présidentielle
1 Lit king size
138 m² | Étage : 21
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Réfrigérateur
Voir les disponibilités
7
Suite duplex
1 Lit king size
102 m² | Étage : 2
Avec fenêtre(s)
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Voir les disponibilités
6
Chambre lit king de luxe
1 Lit king size
53 m² | Étage : 8
Avec fenêtre(s)
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Douche
Voir les disponibilités
5
Chambre lit king exécutive
1 Lit king size
35 m² | Étage : 3
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Douche
Voir les disponibilités
Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite (lit king size)
1 Lit king size
Non
Salle de bains privative
Brosses à dents
Dentifrice
Rideaux
Voir les disponibilités
4
Chambre lit king accessible aux personnes à mobilité réduite
1 Lit king size
35 m² | Étage : 1
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Douche
Voir les disponibilités
8
Suite premium
1 Lit king size
65 m² | Étage : 21
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Voir les disponibilités
6
Suite de luxe
1 Lit king size
59 m² | Étage : 13
Avec fenêtre(s)
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs
9,1/10
Excellent
420 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté9,1
- Commodités9,1
- Emplacement9,2
- Service9,1
Moyenne des établissements similaires à Genteng
Invité
23 septembre 2024
Excellent séjour dans ce superbe hôtel.
Très propre, chambre très spacieuse.
Personnel très aimable et serviable.
Petit déjeuner remarquablement bon et varié.
LINGI
26 avril 2025
Sauf que la chambre n'est pas très insonorisée (à moins de vraiment ne pas supporter le bruit), le service de blanchisserie commence l'après-midi et se termine à midi le lendemain au moment du check out. Je ne sais pas si c'est normal. À part ça, tout va bien. Il y a un grand magasin à moins de 10 minutes à pied.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
15 avril 2025
La chambre est très spacieuse, la propreté est correcte. Le service à domicile est prêt à tout moment.
L'emplacement est au cœur de la ville, ce qui me permet de me déplacer facilement partout.
Texte originalTraduction fournie par Google
Dantan
17 mars 2025
Notre séjour au DoubleTree by Hilton Surabaya a été tout simplement exceptionnel. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis, et ce qui nous a le plus marqués, c'est leur service véritablement personnalisé. Différents membres du personnel nous connaissaient par notre nom lors de nos visites, ce qui nous a permis de nous sentir véritablement appréciés et comme chez nous.
Un grand merci à Adi et Sophia, qui ont tout mis en œuvre pour que notre séjour soit confortable et inoubliable. Leur attention, leur chaleur et leur professionnalisme ont fait toute la différence, et nous apprécions sincèrement leurs efforts.
Le petit-déjeuner était exceptionnel, proposant une grande variété de plats délicieux et joliment présentés. Chaque détail était soigneusement préparé, ce qui en a fait un moment fort de notre séjour.
Nous avons également adoré le club enfants, qui proposait des activités bien pensées pour les divertir. Il était évident que tout avait été pensé pour en faire un espace ludique et stimulant pour les familles.
Le service dans tout l'hôtel était irréprochable, reflétant les standards élevés du DoubleTree by Hilton. Chaque interaction a été accueillie avec chaleur et une réelle disponibilité.
Si nous retournons à Surabaya, le DoubleTree by Hilton sera sans aucun doute notre premier choix. Je le recommande vivement !
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
4 avril 2025
tout est très bien. Si la piscine à balançoire était plus grande, ce serait génial. 😄
Texte originalTraduction fournie par Google
sso girl
9 février 2025
Le service hôtelier est très médiocre. C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel, mais on m'a attribué une chambre de catégorie inférieure. Lors de mon premier séjour, j'ai eu une chambre exécutive, puis les deuxième et troisième, une chambre de luxe. Le prix est le même, mais la qualité est moindre.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
26 janvier 2025
Après m'être enregistré à l'hôtel, j'ai vu une serviette de bain non nettoyée dans la salle de bain. J'ai appelé la réception pour demander un changement de chambre et j'ai attendu plus de 20 minutes avant qu'un membre du personnel ne vienne me présenter la carte de la chambre. L'impression générale de l'hôtel est assez ancienne, ce qui se reflète dans plusieurs aspects : 1. Les serviettes de bain ne sont plus blanches. Ils ont été utilisés trop longtemps et semblent très vieux et peu rafraîchissants ; 2. Les serviettes de bain dans la salle de bain semblent humides et ne semblent pas sèches et propres ; 3. Il y a des taches d’eau sur le plafond ; 4. En allant au bar au 22e étage, il y a une odeur de moisi et de renfermé dès que vous entrez. Le petit déjeuner était correct. J'avais initialement réservé deux nuits, mais j'ai décidé d'annuler la deuxième nuit et d'essayer un autre hôtel.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
25 janvier 2025
Les installations de l'hôtel sont relativement neuves, le petit-déjeuner est également très riche et il y a de petits cadeaux à l'arrivée. L'hôtel est idéalement situé, dans le centre-ville, avec des commerces et des restaurants à proximité.
Texte originalTraduction fournie par Google
dekakit
26 février 2025
Le DoubleTree by Hilton Surabaya est connu pour son design moderne et son service chaleureux, et est idéalement situé dans le centre-ville. L'hôtel propose des chambres confortables, diverses options de restauration et des installations de conférence complètes, ce qui en fait un endroit idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Texte originalTraduction fournie par Google
Services et équipements
Populaires auprès des voyageurs d'affaires
Piscine extérieure
Gratuit
Sauna
Salon exécutif
Salle de sport
Gratuit
Parking privé
Gratuit
Prise en charge prioritaire à l'aéroport
Frais supplémentaires
Location de voiture
Bar
Boîte de nuit
Restaurant
Café
Transfert prioritaire vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Service de prise en charge à la gare
Frais supplémentaires
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Salle multifonctionnelle
Centre d'affaires
Piscine pour enfants
Terrain de jeux
Gratuit
Club enfants
Service de réservation de visites et de billets
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Bagagerie
Gratuit
Location de vélos
Gratuit
Piscine extérieure
Salle de sport
Bar
Restaurant
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Terrain de jeux
Club enfants
Restaurant
Makan Kitchen Restaurant
Style: À la carte. Buffet
Cuisine: Asiatique. Chinois. Indonésien. International. Sushi
Ouvert pour: Petit déjeuner. Déjeuner. Dîner
Ambiance: Idéal pour les familles. Moderne
Restauration: Réservations disponibles. Voyageurs de l'établissement uniquement
Heures d'ouverture: [lun - dim] 06:30-22:00
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Piscine extérieure
Serviettes
Sans restrictions
Horaires d'ouverture
Heures d'ouverture
Parking
Privé (exclusivement pour les voyageurs) est disponible Sur site. Réservation non nécessaire.
Parking privé
Gratuit
Service de voiturier
Transport
Location de voiture
Service de navette vers la gare
Frais supplémentaires
Service de navette
Gratuit
Prise en charge prioritaire à l'aéroport
Frais supplémentaires
Transfert prioritaire vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Service de prise en charge à la gare
Frais supplémentaires
Location de vélos
Gratuit
Services aux entreprises
Salle multifonctionnelle
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Centre d'affaires
Service de télécopie/copie
Frais supplémentaires
Service de mariage
Services disponibles la réception
Réception 24h/24
Service de conciergerie
Service d'enregistrement VIP
Enregistrement et départ express
Coffre-fort à la réception
Porteur
Bagagerie
Gratuit
Appel de réveil
Service de réservation de visites et de billets
Langues parlées
Indonésien
Nourriture et boissons
Café
Bar
Bar dans le lobby
Repas halal inclus
Chambres sans alcool (sur demande)
Service de chambre
Espaces communs
Boutique de souvenirs
Étage exécutif
Étage non-fumeur
Salon exécutif
Ascenseur
Humidificateur
Espaces publics non fumeurs
Zone fumeur
Distributeur automatique de billets
Santé et bien-être
Salle de sport
Gratuit
Sauna
Bains publics
Gratuit
Activités
Boîte de nuit
Services de nettoyage
Sèche-linge
Lessive
Nettoyage à sec
Frais supplémentaires
Service de repassage
Frais supplémentaires
Service de blanchisserie (sur site)
Frais supplémentaires
Équipements pour les enfants
Repas pour enfants disponibles
Jouets
Terrain de jeux
Gratuit
Jeux de société/puzzles pour enfants
Club enfants
Piscine pour enfants
Accessibilité
Signes en braille
Fauteuils roulants disponibles
Chambres accessibles disponibles
Sécurité et protection
CCTV dans les espaces publics
Salle de premiers secours
Trousse de premiers secours
Alarme incendie
Extincteur d'incendie
Personnel de sécurité
Avertisseur de monoxyde de carbone
Alarme anti-intrusion
Détecteur de fumée
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 14:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Si vous arrivez en dehors des heures d'enregistrement, contactez l'établissement à l'avance.
Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Les conditions relatives aux lits d'appoint et aux berceaux peuvent varier selon le type de chambre. Veuillez vous référer aux informations du type de chambre pour plus d'informations.
Petit déjeuner
Style Buffet
Heures d'ouverture [lun - dim] 06:30-10:00 Ouvert
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants de 5 ans et moins | gratuit |
Enfants de 6 à 11 ans | 125 000 IDR (environ 234 TWD) par personne |
Enfants de 12 à 17 ans | 250 000 IDR (environ 467 TWD) par personne |
Adulte | Buffet:250 000 IDR (environ 467 TWD) par personne |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Conditions relatives au dépôt de garantie
Dépôt de garantieDépôt de garantie requis
Méthodes du dépôt de garantieUn montant fixe de 500 000 IDR (environ 935 TWD) est facturé.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
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Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2021
- Nombre de chambres : 310
Numéro de téléphone :+62-31-98588888
Adresse e-mail :doubletreesurabaya_reservations@hilton.com
Doubletree By Hilton Surabaya se situe en plein centre de Surabaya, à moins de 10 minutes de marche de BG Junction et Tunjungan Plaza. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 1,1 km de Grahadi et à 1,2 km de Statue de Joko Dolog.
Si pour vous, le plaisir passe avant tout, n'hésitez pas à profiter des infrastructures de loisirs de l'hébergement qui incluent notamment un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, une piscine extérieure et un service de location de vélos. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo. Une navette gratuite vous conduit dans un rayon de 0 kilomètres.
Vous profiterez de repas généreux restaurant mais l'hébergement abrite également un café. Et pour combler tous vos petits creux, cet hôtel propose également un service d'étage 24 h/24. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de location de limousines/berlines et des journaux gratuits dans le hall. Cet hôtel dispose de 16 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements. En échange d'un supplément, l'hébergement vous propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette au départ de la gare.
Avec un ameublement personnalisé, les 310 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil MP3 et une TV connectée. Votre chambre est dotée d'un lit Select Comfort. Des chaînes par câble sont à votre disposition et un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est proposé moyennant un supplément. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Si pour vous, le plaisir passe avant tout, n'hésitez pas à profiter des infrastructures de loisirs de l'hébergement qui incluent notamment un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, une piscine extérieure et un service de location de vélos. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo. Une navette gratuite vous conduit dans un rayon de 0 kilomètres.
Vous profiterez de repas généreux restaurant mais l'hébergement abrite également un café. Et pour combler tous vos petits creux, cet hôtel propose également un service d'étage 24 h/24. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de location de limousines/berlines et des journaux gratuits dans le hall. Cet hôtel dispose de 16 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements. En échange d'un supplément, l'hébergement vous propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette au départ de la gare.
Avec un ameublement personnalisé, les 310 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil MP3 et une TV connectée. Votre chambre est dotée d'un lit Select Comfort. Des chaînes par câble sont à votre disposition et un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est proposé moyennant un supplément. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Questions fréquemment posées
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Oui, le DoubleTree by Hilton Surabaya propose un service de transfert aéroport-hôtel.Le DoubleTree by Hilton Surabaya propose-t-il un service de transfert aéroport-hôtel ?
À propos de cet établissement
| Aéroport le plus proche | Aéroport international Juanda |
|---|---|
| Distance jusqu'à l'aéroport | 24.88KM |
| Gare la plus proche | Pasar Turi Train Station Surabaya |
| Distance jusqu'à la gare | 1.6KM |
| Prix moyen à partir de | TWD4904 |
| Nombre d'étoiles de l'hôtel | 5 |