Calaserena Resort

Notre séjour au Calaserena Resort a été absolument merveilleux. Le personnel était extrêmement accueillant, rendant l'expérience encore plus agréable dès notre arrivée. La mer est magnifique, un véritable paradis pour se détendre et se ressourcer. Initialement venue pour me reposer, j'ai finalement fait une véritable cure de remise en forme grâce à Rebecca. Ses séances de Tai Chi, d'aquagym et de zumba, animées (sur la plage) avec un enthousiasme et une énergie contagieuse, ont été essentielles pour moi. Même le jour de notre départ, avec la navette pour l'aéroport prévue à 12h30, j'ai tenu à participer à l'aquagym jusqu'à midi ! Ces cours m'ont permis de retrouver une énergie nouvelle et une grande sérénité, surtout après une période difficile dans ma vie personnelle. Rebecca, avec toute l'énergie et la passion qui l'animent, sait comment motiver et impliquer chaque participant, créant une ambiance chaleureuse et positive. Nous avons également apprécié l'organisation du resort, notamment l'attribution des parasols et tables. Contrairement à certaines critiques, je trouve que c'est une excellente idée qui évite le stress de devoir courir pour trouver une place. Cela ajoute au sentiment de confort et de relaxation que le resort offre. Je recommande vivement le Calaserena Resort, et surtout, ne manquez pas les cours de Rebecca ! Vous en ressortirez reboosté(e) et avec le sourire.

Chambre petite, lits inconfortable, SDB hors service et douche avec moisissure, 1 semaine pour changer le tuyau, incroyable pour un soit disant 4 étoiles, la nourriture est bonne et variée mais le restaurant bien trop bruyant et surpeuplé! Dernière surprise des canards peuplent la piscine qui du coup n’as aucune protection pour évitez aux enfants de tomber dedans, on espère qu’ils ne défèquent pas dedans et que surtout il n’y aura pas d’accident !

Je reviens de 10 jours à l’hôtel calaserena en couple avec 2 enfants de 12 et 14 ans. Pour commencer grande surprise à la réception au moment de prendre nos clefs, la carte club et à payer sur place, elle est obligatoire et nous a couté 272€. Deuxième déception, les chambres, elles sont insignifiantes, petites, vieillottes mais propre heureusement. Autre déception, les tables au self sont attribuées pour tout le séjour, on a eu une table en extérieur, pas le droit de choisir sauf si on paie 100€ en plus pour le séjour, avec le temps caniculaire je vous laisse imaginer la cata, en plus avec les vas et viens pour se servir car tout était a l’intérieur biensur. Pour les transats c’est pareil, ils sont attribués dès notre arrivées et on nous a placé a l’opposé de la plage. L’hôtel était remplis à 95% d’Italiens qui étaient chouchoutés aussi bien pour les tables, les transats, mais aussi en ce qui concerne les animations qui étaient exclusivement en italien, donc, les français étaient exclus car on ne comprenait rien ni aux jeux, ni au spectacle du soir. L’hôtel est parfait pour les enfants Italiens qui propose dés clubs pour tous les âges, ils les occupent du matin au soir etc, mais pour les français impossible d’en profiter car aucun animateur ne parle le français ou l’anglais. L’hôtel est loin de tout, pas un café ou commerce aux alentour, il est situé en plein milieu de la montagne, impossible d’avoir un taxi car ils viennent tous de Cagliari et on nous facture un minimum de 100€ pour les faire venir. La location de voiture depuis l hôtel 140€ pour 24h c’est abusé. On s’est senti prisonnier de cette hôtel. A part 2 filles à l accueil, personne ne parle l anglais ni le français. Ah aussi, le dernier jour pendant que nous nous baignons dans la mer, on nous a prit nos serviettes sur nos transat et ils ont donné nos places à de nouveaux arrivants, l’excuse, c’est à 10h vous n’avez plus de transat ni parasol, génial quand on part à 20h. Niveau buffet, répétitif mais très bons poissons grillés. Plage très belle même si celle de villasimius est 1000 fois plus belle. Piscines bondées d’enfant et quelconque. Je déconseille cet hôtel pour les français. Nous avons énormément voyagé dans différents pays et c’est la première fois que nous sommes déçu a ce point et que nous sentons une discrimination quelque part en tant que français.

Chambre: lit inconfortable (on sent les ressorts) Climatisation bruyante et insuffisante ,pas de pression dans la douche, la chasse d'eau ne fonctionne pas bien, chambre minuscule Location loin de tout( vous êtes presque bloqué dans l'hote) rien au alentour commerce resto ville Plage: on vous attribue un parasol fixe(depuis quand?) Parasol trop rapproché les uns sur autres music assourdissante durant certaines heures de la journée les 3 premières rangées de parasol sont payantes(28€/j) Piscine: petite et peu profonde qui ferme de midi a 15h Personnel: je précise de la réception n'est pas a l'écoute des clients ne prend pas au sérieux les doléances ne règle aucun problème Charges supplémentaires: nous avons dû payer 100€ pour une carte (que nous n'avons pas demandé) qui sert a payer les consommations dans l'hôtel plus 10€ qu'on nous a dit offert alors que réellement il nous l'ont fait payer Conclusion: on nous vend un resort de luxe alors que c'est un village pour vacance pour enfants😱