La Mainaz Hôtel Restaurant Genève - Gex - Mijoux

Grande déception : nous avons réservé en ligne et n’avons pas pris le premier prix. Mais quelle déception en prenant possession de notre chambre ; côté bois aucune vue sur les Alpes. Avons demandé à changer de chambre (attente 10mn) moyennant supplément bien sûr. (Hôtel vide). Heureusement que le restaurant gastronomique était excellent avec des serveurs très attentionnés et connaissant parfaitement les ingrédients des plats. Mais, le lendemain matin à nouveau grosse déception, accueil par une personne ne parlant pas un mot de français, si, bonjour. Petit déjeuner pas à la hauteur du prix. Pendant que nous mangions une jeune fille passait l’aspirateur dans la pièce proche de notre table, très agréable, merci pour le bruit. Nous ne conseillons absolument pas cet hôtel.

Une Saint Sylvestre fort réussie...l Un grand merci à l'ensemble du personnel de la Mainaz pour son accueil chaleureux à l'occasion de la Saint Sylvestre. La soirée nous laisse de bien agréables souvenirs : personnel aux petits soins dans son ensemble, des mets délicieux semblables à des oeuvres d'art, félicitations au chef et au chef pâtissier, u ne très jolie décoration, un bon orchestre et un feu d'artifices pour clôturer la soirée. Vraiment d'excellents souvenirs pour cette agréable soirée en famille.

Triste expérience un soir à la Mainaz. Rien à redire sur la qualité du restaurant, les plats étaient délicieux comme d’habitude et les serveurs étaient adorables. Ce n’est pas la première fois que l’on vient. Cependant, quelques figures faisaient tâches dans le décor de cet hôtel qui se veut offrir un service 4 étoiles. Un certain Charles qui se proclamait « manager » était dans un état second, se permettait de tutoyer les clients et se promenait avec une électronique qu’il fumait à l’intérieur de l’hôtel. Drôle de « manager » qui ne reflète pas du tout la qualité attendue. Il tenait des propos incompréhensibles, tout comme le barman qui avait vraisemblablement un peu trop abusé des cocktails. Nous plaignions les serveurs qui étaient très embarrassés de la situation. Bref, nous reviendrons mais espérons que la Direction aura pris des mesures afin de redorer son blason à l’effigie de l’écureuil.

Nous souhaitions offrir pour les fêtes un séjour à nos enfants. Pour avoir les infos nous avons appelé, un monsieur nous a répondu qu'il valait mieux envoyer un mail avec nos désirs ce que nous avons fait. Sans reponse nous avons rappelé le monsieur nous a tenu le même discours il fallait passer par mail pour notre demande ce que nous avons fait le même jour sans réponse nous avons renvoyé le mail à ce jour 3 semaines plus tard toujours rien!!! Certainement que cet hôtel ne manque pas de clients et qu'il n'ont pas le temps de répondre!!! Manque de respect de professionnalisme.

Excellent hôtel : accueil chaleureux, très belle décoration, belle suite spacieuse avec une vue incroyable sur le Mont-Blanc. Les petits-déjeuners sont certes un peu chers mais d'une grande qualité. Le restaurant gastronomique mérite son étoile. En revanche, le bistro est hors de prix avec des plats qui manquent de saveur (le burger à 42 € n'a rien d'extraordinaire et le cocktail a 20€ non plus !). C'est dommage, seule fausse note du week-end.

Nous étions à la Mainaz mi Septembre pour une nuit pour célébrer notre anniversaire de mariage. Je dois dire que le lieu est assez décevant comparé à toutes les photos filtrées que nous voyons...L'emplacement est certes très bien choisi (bien qu'à côté de la route principale et parking ouvert à tout le monde puisqu'il y a les poubelles de recyclage) grâce à la vue sur le Mont Blanc mais à la nuit tombée lorsque celui ci disparait, cet hotel est d'une tristesse, aucune chaleur, un style qui se veut contemporain limite "corporate". Le bar est assez petit, pas du tout "cosy" comme on l'aimerait à la fin d'une journée au grand air, les sièges inconfortables pour un apéritif et ce lieu ne donne pas du tout envie de s'y attarder après le diner. Nous avons dîné au Panorama, quelle tristesse! on se serait cru dans une cantine! ce qui est vraiment dommage car nous y avons très bien mangé et l'équipe de restauration très sympathique. Pas d'amuse bouche par contre à l'heure oú les établissements de ce standing le propose surtout avec un chef étoilé, cela deçoit un peu car ce n'est pas donné. Nous avons quand même jeté un coup d'oeil au restaurant gastronomique à côté, ambiance un peu plus intimiste avec lumière tamisée et tables nappées. Le spectacle change au petit déjeuner si on a la change d'avoir un temps dégagé. Le petit dejeuner: vraiment très bon. Tout était bon mais par contre ne pas arriver trop tard car ils ne rechargent pas vraiment le buffet.. Par contre la chambre était très bien. Nous avons séjourné dans la 206 qui je pense doit être l'entrée de gamme (la moins chère/ chambre de luxe). Elle était spacieuse,très joliment décorée sans en faire "trop" et nous n'avons pas compris pourquoi ce style de decor chaleureux n'était pas pour tout l'hôtel. Par contre cette chambre n'a pas de vue, elle a bien 2 balcons qui donnent sur des arbres mais sans intérêt. Cela n'était pas un problème et nous le savions. Je pense qu'il n'y a qu'une seule chambre de ce type. Si le manque de vue ne vous dérange pas, elle est vraiment très bien. Par contre elle est adjacente à la salle de bain de la chambre d'à côté et est bruyante lorsque les gens prennent leur douche. C'est un hôtel qui est pas mal pour une nuit mais pas plus car rien à y faire (pas de piscine, un bar inconfortable, pas de lounge oú bouquiner, juste la chambre). Même le hall de réception est très froid et sans âme. Nous sommes contents d'y avoir séjourné et de se faire notre opinion mais bien trop cher pour les prestations proposées. La belle vue ne fait pas tout...malheureusement..