Hesperia Isla Margarita

Avis : Hesperia Isla Margarita

Hesperia Isla Margarita

Playa Puerto Viejo, Valle de, Gomez, Nueva Esparta, 6301, VenezuelaVoir le détail de l'hôtel
Hesperia Isla Margarita
Hesperia Isla MargaritaHesperia Isla MargaritaHesperia Isla Margarita
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit

Avis des voyageurs

9.4/10
Extraordinaire
40 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.4
Service9.4
Propreté9.4
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(40)
Évaluations positives(30)
Évaluations avec photos/ vidéo(2)
Évaluations négatives(10)
Invité
Séjour au déc. 2024
En famille
4.0/10
Publiée le 7 janv. 2025
Hotel in a bad shape (like hostel), especially restrooms and bathrooms. Employees do not speak English at all, even front desk. Every day we had to ask to get towels, sometimes few times per day. Food not bad but every day almost the same. A lot o flies in a dinning room - horrible A lot of cats in dining room or tarace. Beach small and nice, equipment outdated. Service room not good at all. Advantage - golf course , the only one on the island, pretty big living room,.
Traduire
Invité
Séjour au juill. 2023
Voyageur d'affaires
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 août 2023
Arriving at the hotel, I was immediately greeted by a cordial staff at the lobby. The check-in was handled promtly, and then once I got to my room it was very spacious, tidy and neat. The bathroom's big, the temperature was set at a nice 24°C (not too hot, not too cold), and I wasn't lacking in anything like spring water, towels or even shampoo and soap. Breakfast, lunch, dinner and even an evening snack were available fully included. There was a bar from 11am to 1am with a great selection of local brands, plus some foreign liquors (paid separately) and the evening entertainment was quite enjoyable, led by an amazing staff (Shoutouts to Carli Arismendy for all her help and patience!) that made those late nights after work a great chance to unwind after work. All in all, I had a great time and will definitely come back next time my work takes me to Margarita Island.
Traduire
Invité
Séjour au déc. 2024
En famille
2.0/10
Publiée le 15 janv. 2025
Albergo pessimo. Oltre ad essere vecchio e fatiscente è anche sperduto dalla civiltà! State lontani da questa struttura. Personale maleducato e poco disponibile. Camere sporche e biancheria assente. Siamo andati via il giorno dopo nonostante avessimo prenotato per 5 notti. Abbiamo cambiato hotel in un’altra zona.
Traduire
Invité
Séjour au déc. 2024
Autres
2.0/10
Publiée le 2 janv. 2025
Terrible de inicio a fin: decoración barata, comida mala (sin condimentos, el cochino estaba crudo), mala atencion (tenias que perseguir a los mesoneros), música mala (mismo set 3 veces, canciones antiguas), la animación contratada estaba muy mal vestida y la actitud muy chabacana, fueron solo 3seg de fuegos artificiales, bebida deficiente (sangría de baja calidad, en la piña y los mojitos colada pusieron anis), el cotillón de hora loca fue barato y estaba incompleto (pitos no sonaban, mascaras sin las tiras para ponertelas) Ni siquiera sirvieron las copas para el brindis. Tenias que pedir la botella y servir en los vasos de agua tu mismo la bebida Salí muy digustada. Mas en un dia que deberia ser especial... En teoría harán un reembolso, si es así, agradezco la atención del gerente al presentarle mis quejas
Traduire
Loris B
Séjour au nov. 2024
En famille
2.0/10
Publiée le 30 déc. 2024
Struttura fatiscente, cibo pessimo, mancavano asciugamani nel bagno e il sapone. Servizio assente e improvvisato. Sconsiglio a tutti di andarci. Abbiamo lasciato la struttura dopo sole 24 ore verso altri hotel dell'isola più confortevoli.
Traduire
Invité
Séjour au oct. 2024
Autres
8.0/10
Très bien
Publiée le 10 nov. 2024
Сегодня 9 ноября 2024 года и мы пара отдыхаем в отеле . Отель впечатляет своим величием, обьемом, возможностями . Но это все в прошлом . Номера были шикарные когда то , веет стариной и плесенью. Уборка каждый день на совесть , надо отдать должное невидимым горничным . Замена белья, полотенец каждый день. Чисто и холлах. На ресепшен нет русскоговорящих. Есть бильярд, теннис, старенький спорт зал, сауна, бассейн. Джакузи не работает. Что касается еды . До 8.11 я бы сказала что все вкусно. Видно что приготовлено с душой. Но однообразно . Все повторялось многократно. Что то подобное болоньезе со спагетти и разной лапшой было почти 4 дня подряд. Но вчера приехали местные гости и питание изменилось в достаточно лучшую сторону . Ну не любят нашего брата нигде . Не обольщайтесь. Да, относятся нормально, сносно иногда и улыбаются. Но не думайте что вас оближут как местных . Мы ехали не за едой, поэтому нам все нравится. Море, песок волшебное . Просьба к тем кто приедет сюда после нас кормить котика черно-белого который сидит по дороге на пляж . Он очень разговорчивый и не доходит до ресторана как остальные .
Traduire
Invité
Séjour au sept. 2024
Autres
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 oct. 2024
Отель выбирали между Хесперия Исла Маргарита и Эколенд, выбор пал на первый, т.к. моя подруга плохо плавает. Плюсы: 1. Пляж и море – великолепны. 2. Персонал отеля – замечательный. 3. Венесуэльцы – классные! 4. Питание: завтраки однообразные, обеды и ужины радовали каждый день, все очень вкусно. 5. Номера просторные без балконов с панорамными окнами. У нас был номер с видом на море, каждый день любовались закатами. Очень понравилось ходить босиком по паркетному полу. Он из каких-то ценных пород деревьев. Кто ходил – поймет). 6. Отсутствие анимации записала тоже в +. У нас сложилась дружная и веселая компания, нам ни разу не было скучно. Музыка играла весь день, по вечерам сами устраивали себе дискотеки. 7. В связи с неполной заполненностью отеля нигде не было очередей, все туристы, как родные. 8. За 2 дня до отъезда сломался кондиционер. На ресепшене проблему решили за 3 минуты путем выдачи ключей от нового номера. Единственным минусом для меня была очень сильная влажность воздуха. Как будто все время находишься в сауне. В других странах этого региона она не так сильно ощущалась. Возможно надо попробовать отдохнуть в другое время года. А Венесуэле желаю по быстрей выбраться из кризиса и привести в порядок прекрасную Хесперию
Traduire
Invité
Séjour au juill. 2024
Autres
4.0/10
Publiée le 18 août 2024
Tuve mala experiencia en este hotel parece un desierto muchas áreas cerradas y deterioradas la habitación bonita pero no tenía aire poca comida no había abundancia bar de piscina no tiene , está mal de pintura la recreación es deficiente no me sentí agradada.
Traduire
Invité
Séjour au juill. 2024
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 août 2024
Estuve con mi esposa y la pasamos excelente, buscábamos alejarnos de bullicio y el alboroto de la ciudad y en este hotel se puede lograr, realmente es un sitio fantástico para relajarse, descansar y olvidarse del mundo, al ser todo incluido no necesitas nada para permanecer días en el y pasarla bien, la playa muy bella, prácticamente solo para ti, es fabuloso, con tus bebidas disponibles y la tumbona en la orilla es magnifico, los restaurantes excelentes sobre todo el Vandelvira, comida a la carta exquisita y una atención personalizada, que hasta nos colocaron nuestra botella de vino, cuando necesite otras vacaciones de relax total no dudare en regresar
Traduire
Invité
Séjour au fév. 2024
Autres
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mars 2024
Excelente atención del personal, en la habitación que nos asignaron tenía falla sin embargo nos cambiaron de habitación amablemente, todo super limpio, tienen variedad en opciones de comida, bebidas y cocteles. Muchas gracias por todo.
Traduire
Invité
Séjour au janv. 2024
Autres
8.0/10
Très bien
Publiée le 3 fév. 2024
Построенный в 1989 году, этот отель предоставляет прямой доступ к песчаному пляжу без волн, который является собственностью отеля. На пляже имеется бар, и дойти до него можно, пройдя всего 200 метров по территории отеля. Отель довольно стар, не соответствует стандартам 5 звезд, и все номера лишены балконов. Интерьер номеров устаревший, а некоторые части отеля требуют серьезного ремонта. Номера варьируются от тех, что были отремонтированы, до тех, которые остались без изменений. Вечерние развлекательные шоу и услуги спа доступны для гостей. Также наличествует дневная анимация у бассейна. На пляже предлагаются мидии и лобстеры, которые готовятся прямо перед вами. Вам предоставят стол и стулья на пляже для удобства. Wi-Fi хорошо ловит на пляже, хотя в номерах сигнал может быть непостоянным. Реновация номеров началась до начала пандемии, однако в настоящее время этот процесс приостановлен. Гостям предоставляется бесплатный бильярд, и также имеются гольф-поля. В отеле есть магазинчик, где можно приобрести ром от Комарова, шоколадки и другие мелочи. Для детей предусмотрена легкая анимация и небольшой детский клуб. Отель окружен горами, но вне его пределов практически нет мест, куда можно выйти, за исключением организованных экскурсий, их брали у ребят когда смотрели обзор данного отеля на канале Венесуэла ПРО на YouTube. Экскурсий с гидами Анной и Андреем были великолепными.
Traduire
Invité
Séjour au mai 2023
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 juin 2023
La atención espectacular. Todo muy limpio y todos los trabajadores pendientes . Los bartender excelentes también, en especial Edith. Super recomendado. Vine en 2019, fue muy bueno. Ahora en 2023 han mejorado aún más. Y esto es relleno por el mínimo de 200 caracteres.
Traduire
Invité
Séjour au oct. 2023
Autres
6.0/10
Publiée le 13 nov. 2023
El hotel es bueno, la atención es excelente, pero da cierta nostalgia ver que el hotel no es lo que en un momento fue, hay muchas cosas buenas como tambien malas. cosas deterioradas, paredes, cerraduras y ese tipo de cosas, hay un salon donde hay una mesa de pool donde hay fotos del hotel en los 90s-2000s y dan ganas de llorar de ver como fue y como es ahorita, es un hotel imponente, gigante, y de verdad se hace notar, pero se han quedado en los años, y no se ven avances, muchas cosas no funcionan y tambien hay algunas que ya deben ser remplazadas, al salir de allí te dan una boleta donde escribes tu reseña del hotel, y escribí lo mismo. Nostalgia da el hotel, nostalgia, hace falta una chispa de ingenio y una mejor administracion, para que las cosas marchen mejor. Es muy bueno, los empleados lo hacen maravilloso y no se diga, el hotel esta bonito y sigue siendo excelente, pero al paso que van va a quedar en ruinas y cuando piensen salvar algo, será muy tarde… 3 estrellas y media, para no ser malo.
Traduire
Invité
Séjour au sept. 2023
En couple
6.0/10
Publiée le 14 oct. 2023
Отдыхали в данном отеле с 05.10 по 12. 10.23г . У нас был комби-тур, первые 5 дней были на Коче . Отдых на Коче очень понравился, очень живописно, зелено, персонал старается, постоянно убирают сухую траву, мусор. ..Красивые бассейны . Исперия , заявлен, как 5 -звездочный отель. Здание , место красивое, но весь требует хорошего ремонта, все в ужасном состоянии, влажность в номерах высокая, сушить - негде. Еда ежедневно повторяется в одной и той же последовательности: нашинкованная капуста, какой-то салатик, какие-то лепешки из кукурузной муки, курица, мясо( часто невозможно прожевать), рыба (часто пережаренная). Из фруктов папайя, арбузы, пару раз -ананасы, пару раз- бананы. Один вид супа. На десерт 2-3 вида какой-то выпечки. Персонал приветливый, доброжелательный и отзывчивый, стараются. Часто , в наличии, не было шампуня. Море холоднее, приходилось походить по воде, чтобы окунуться . Обзорную экскурсию брали индивидуально у Елены.
Traduire
Invité
Séjour au sept. 2023
Autres
6.0/10
Publiée le 12 oct. 2023
No suelo hacer comentarios de mis viajes, pero siento la necesidad de dar esta opinión con el fin de que sea tomada en cuenta como sugerencia por parte del hotel. Hace justamente un año visite el hotel con mi familia y nos gusto mucho. Este año decidimos volver, así que viaje nuevamente con mi familia en Octubre, teníamos planificado quedarnos 4 noches pero terminaron siendo solo 2 noches. Hace un año cuando lo visitamos nos percatamos que no funcionaba el aire acondicionado en el lobby ni en los restaurantes pero pensábamos que se había dañado en ese momento y seguramente lo terminarían arreglando. Al llegar un año después, nos percatamos del calor que hacia en el Lobby, y nos enteramos que el aire lleva dañado 4 años... En el lobby se siente calor, pero en el restaurante es aun peor. Todas las personas quieren tomar las mesas al aire libre por la misma razón, si no consigues mesa fuera y te toca comer dentro del restaurante, la pasas realmente mal sudando en todo momento. El hotel tiene habitaciones realmente hermosas, muy grandes y lujosas. Con una vista increíble. De hecho son mejores habitaciones que las del Ecoland (una razón por la que decidimos volver). Pero este año el aire acondicionado no funcionaba prácticamente nada, dormimos toda la noche sin arroparnos y se sentía el calor. Teníamos 4 habitaciones y en todas pasaba lo mismo, por lo que nos dimos cuenta que el problema del aire acondicionado es algo general en todo el hotel. Tienen 1 "discoteca" / "bar" o "sala de juegos" y nunca la he visto operativa, ni el año pasado ni este año. Dicen que solo la habilitan viernes y sabado. Creo que el hotel debería tener este lugar abierto todos los días, pues la tarifa es la misma cualquier día de la semana. Así tengan huéspedes o no, debe existir este bar / sala de juegos para que los huéspedes tengan alguna actividad extra que hacer. No solo estar sentado en el lobby por las noches. Aunque para esto es altamente importante activar el aire acondicionado al área, si no seria imposible estar allí también. Comida: La comida es buena, pero este año no había nada de variedad, es verdad que habían menos huéspedes pero realmente no habían casi opciones para comer, el año pasado tenían mas opciones y viajamos en la misma temporada. (Esto y el aire acondicionado fueron los principales motivos para dejar el hotel antes de tiempo) PLAYA: La playa es hermosa, realmente encantadora. Yo diría que es la mejor playa de la isla en cuanto a playas tranquilas y sin oleaje se refiere. Ideal para ir con niños, la playa es una piscina. SUGERENCIA: ¡APROVECHEN LA PLAYA QUE TIENEN!, es increíble que con esta playa tan hermosa que tienen, este hotel no tome la playa en cuenta para nada. Deben saber que muchas personas se quedan en este hotel por la playa que dispone, así que deberían exprimir esto al máximo. Agregar kayaks, o tablas para practicar paddle, bote pedal. Aparte de eso, habilitar siempre el restaurante de la playa. Al menos para el snack. No sol
Traduire