Hôtels les mieux notés à Grand Rapids

Holiday Inn Grand Rapids - Airport
4/5104 Commentaires
Les chambres sont belles, propres, simples sans frills. Pareille avec des conforts blancs. Mon plainte.. J'ai check-in à minuit, j'ai une rencontre de travail précoce, je serai ici seulement quelques heures ... Le téléphone de la chambre n'a pas fonctionné. J'ai appelé de ma cellule, à l'homme en bas au bureau, et je dis que je vois plusieurs lignes qui ne sont pas attachées au mur ... Je ne suis pas sûr de ce que ces lignes sont toutes à et à aller. Je veux un nouveau téléphone ou au moins un nouveau corde. Il a dit, je n'ai pas de téléphones ... okkkk, .. Je veux un cord ... Je n'ai pas d'un de ces soit ... Je demande à un technicien.. ou peut quelqu'un venir voir si ils peuvent réparer ça? Il a dit ,,, Je peux monter et ressembler juste comme vous l'avez fait ...snarky, comme, uhh,,, Je suis lié à lui,,,, Clarement, il a perdu son esprit. Je l'ai dit. Je N'ai pas travaillé ici .... Je dois partir dans quelques heures .... Je suis juste suspendu. Il est clair que je n'ai pas été réparé et je suis déjà en vêtements de nuit avec des choses assemblées pour le matin. SO Darn Ridiculous ... Cette nouvelle culture de vous faire vous-même vérifier .... vérifier .... appeler vos magasins ... réparer votre téléphone et chauffe-glaces dans vos chambres .... si triste manque de compétences de service client et comment parler de manière conversative.
Holiday Inn Grand Rapids Downtown
4.5/5104 Commentaires
La piscine est petite, à l'inverse des photos. Il n'y avait pas assez de serviettes dans la chambre (ils ont dit qu'ils allaient envoyer et ne l'ont jamais fait) et les équipements comme le shampooing étaient mineurs. Nous attendions dans la salle de bains pendant 10 minutes après que le bureau de front a nettoyé ceci jusqu'à ce qu'un homme d'entretien très gentil l'a fixé. Le petit déjeuner n'est pas inclus. Le crochet sur la porte de la salle de bains a été brisé et pendant par un fil. Le climatiseur explose directement sur votre lit. La salle de bain est très petite. Il n'y a pas de Kleenex et de papier toilette insuffisant. Je ne déteste pas habituellement les endroits, mais pour ce que nous avons payé - dépasser même les prix dans CA - c'était triste. Deux étoiles pour un service de navette et un service de bar.

Questions Fréquemment Posées

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