Daniela Cluci
26 juillet 2024
Je suis arrivé à l'hôtel vers 13h30 mais personne n'a bougé jusqu'à 15h. La fille m'a dit que la chambre n'avait pas été réservée alors qu'elle était déjà payée depuis un mois, cela ne servait à rien de discuter, elle n'a pas compris et n'a pas compris. Je ne parle pas bien anglais. Soit payer, soit quitter l'hôtel. Désespérément, j'ai payé 82 autres pour la chambre et puis, surpris, je dois également payer une caution de 87 et la carte Postepay que j'utilise depuis 10 ans pour payer. a été refusé. Entre-temps, la file d'attente était devenue plus de 10 personnes. Après 40 minutes, grâce à ma fille qui parlait anglais, nous avons résolu le problème. Une fois dans la chambre, j'ai parlé à un opérateur des hôtels Trip.com et j'ai essayé de le résoudre. avec paiement. Entre-temps, la fille a frappé et s'est excusée et m'a rendu mon argent. Que puis-je dire... 2 heures de stress, j'ai ensuite lu les critiques et j'ai réalisé que les enfants qui travaillent à l'hôtel sont autistes. en fait, c'était également écrit sur leurs chemises. Je suis heureux que les enfants travaillent et soient inclus dans les activités, mais il faut aussi une personne qui les aide pour ne pas créer tous ces soucis et stress pour nous, les touristes. joli studio lumineux, lit fantastique, dans la cuisine il y a de la vaisselle, un micro-ondes, une bouilloire, un réfrigérateur, un quartier calme à côté de la gare et de la gare routière flixbus. S'il n'y avait pas eu le personnel, j'avais donné une bonne note.
Texte originalTraduction fournie par Google