Lors de l'enregistrement (vers 21h00), le personnel n'a pas fourni d'informations qui auraient été fournies dans d'autres hôtels, telles que le Wi-Fi, l'emplacement du restaurant, l'heure du petit-déjeuner ainsi que l'emplacement et l'heure du centre sportif.
Quand j'ai demandé, ils m'ont donné des indications et m'ont dit de manière agaçante que tout était écrit dans la pièce (il n'y avait aucune information de ce type dans la pièce).
Il est très décevant que cette situation se soit produite au Hilton.
Après avoir séjourné le premier jour, après le maquillage de la chambre, l'eau, les gobelets d'eau et les serviettes n'étaient pas remplis dans la chambre. J'ai appelé et répondu... mais je ne sais pas pourquoi cela se produit.
Dans le cas de la piscine, c'est inévitable car l'eau est confinée, mais il y avait beaucoup de poussière et de feuilles.
Le plan était de rester une nuit au Hyatt et trois nuits au Hilton dans la même ville.
C'est trop comparable au personnel, au service, à la piscine, etc. de Hyatt.
J'espère que Hilton propose des services à la hauteur de sa réputation.
La nourriture n'est pas du niveau 5 étoiles. Le point fort du petit-déjeuner de l'hôtel est le jus de fruits frais. mais il ne semble pas y en avoir. Les trois mêmes types de fruits ont été servis tous les trois jours.
Texte originalTraduction fournie par Google