Wyndham Guangzhou Baiyun Mountain

L'environnement et les installations des hôtels cinq étoiles sont très moyens, et le service est également médiocre. J'ai séjourné chez un collègue pendant 2 nuits. Mon collègue a demandé un étage élevé mais on lui a donné un étage inférieur. J'étais au 22e étage et après avoir posé des questions, ils ont dit qu'ils m'avaient surclassé parce que ma chambre avait une baignoire. Une baignoire ne devrait-elle pas être la norme dans un hôtel cinq étoiles ? La salle de douche était également sale (Figure 1). Lors de l'enregistrement, le gars à la réception n'arrêtait pas de nous rappeler qu'il y avait des frais pour l'eau en bouteille et le thé, mais la chambre n'en avait pas. Le point clé était qu'à part les articles de toilette de base et les brosses à dents, il n'y avait que des sachets de thé et du café, et ils demandaient quand même une caution de 500 ! Un de nos collègues a vu des accessoires pour adultes indécents dans l'armoire et l'a signalé à la réception. Ils ont demandé à une tante de le prendre sans aucune explication ni même excuse. Existe-t-il d’autres risques pour la sécurité ? S'il vous plaît faites attention à Ctrip !

1. Tout d'abord, l'emplacement n'est pas bon, il est dans une route fermée... 2. Un homme à la réception de l'hôtel est très arrogant. C'est juste un serveur. Quel est son travail essentiel ? 3. La pièce est très insalubre, avec de la poussière partout... c'est dégoûtant... Parce qu'il était trop tard, j'ai dû emmener les enfants avec moi... C'était terrible

L'expérience a été très mauvaise. Après avoir passé la commande, on ne m'a pas dit à quel point il serait difficile de prendre un taxi pour me rendre à l'hôtel. On ne nous a pas expliqué comment prendre le bus jusqu'à la veille de l'enregistrement. Il n’est pas pratique pour nous de voyager avec autant de bagages et d’utiliser le bus. Si nous avions été informés dès la première fois, nous ne l'aurions certainement pas choisi. Je sortais le premier jour, j'ai attendu en bas pendant 40 minutes et j'ai appelé 2 taxis d'affilée, mais je n'ai pas trouvé l'adresse de cet hôtel. C'était bizarre ! Deuxièmement, l’hygiène de l’hôtel est très moyenne. Quelle est la différence entre l'expérience de plus de 500 yuans et de 200 ou 300 yuans ? Les serviettes en papier ne sont pas changées lorsque vous prolongez votre séjour et les serviettes usagées ne sont pas jetées. Kit d'entretien de coton-tige Jour 1. Troisièmement, l'appareil indique qu'il y a un résultat de projection, mais vous devez obtenir un projecteur séparé et le client doit fournir son propre trafic pour projeter l'écran. Quel est l'intérêt de mettre ce panneau ? Quatrièmement, nous avions une bouteille de Wuliangye à l'hôtel et avant que nous l'ayons terminée, la bouteille a été laissée par terre et emportée par la tante. C'est normal que tu ne connaisses pas le prix du vin, mais pourquoi n'as-tu pas dit un mot avant de l'emporter alors qu'il en restait encore ! L'expérience globale est que le prix ne correspond pas au service.