Avis : Poting · Smart Choice Hotel (Guangzhou Zoo Huanghuagang Subway Station)

Le service était très insatisfaisant. J'ai dû attendre plus de quatre heures pour m'enregistrer. Le retard n'a pas été réglé. Le climatiseur dans la chambre était plein d'insectes sur le mur. La chambre qu'on nous a donnée n'était pas une chambre idéale. Dans l'ensemble, le service était très médiocre.

La chambre est très propre et l'emplacement est également très bon. Il est facile à trouver au bord de la route. Le stationnement devant la porte est pratique. La dame de la réception est également très gentille. Je réserverai cet hôtel la prochaine fois si j'en ai besoin. il.

L'odeur de moisi dans la pièce est assez forte. Le climatiseur doit être allumé à 19 degrés pour masquer l'odeur de moisi. L'environnement est comme indiqué sur la photo

Il se trouve à quelques pas du zoo de Guangzhou et constitue un endroit calme au milieu de l'agitation. La literie est confortable et la chambre est propre, pratique et calme. recommander

La pièce est complètement différente de la photo téléchargée ! Le toit fuit et il y a des traces d'eau, et le sol s'est effondré ! J'ai communiqué avec la réception en vain et j'ai dit que je ne pouvais pas changer de chambre. Ils ont dit qu'il n'y avait pas de place. Finalement, ils l'ont changée pour moi le lendemain. J'étais sans voix. J'espère que Ctrip pourra contrôler la qualité de la chambre!

Je suis très satisfait du service. Il est très proche du zoo et très pratique pour prendre le métro. Je reviendrai la prochaine fois. La chambre est très propre et bien rangée. C'est très pratique.

Je n'ai jamais séjourné dans ce genre d'hôtel. 1. Ils ont dit qu'il n'y avait plus de chambres disponibles à une heure et m'ont fait attendre. 2. La chambre était pleine d'une odeur de moisi, ce qui était vraiment dégoûtant et sentait mauvais. L'hôtel a été rénové il y a plus de dix ans et on dit qu'il s'agit d'un nouvel hôtel. 3. La décoration de l'hôtel est difficile à décrire, elle est tellement moche. 4. L’isolation phonique est quasi inexistante et on entend clairement les conversations des voisins. 5. L’attitude du personnel de l’hôtel est extrêmement mauvaise. 6. La serviette enlève réellement les poils… 7. Le robinet émet un bruit de crépitement lorsque l’eau coule. Pour être honnête, trois cents yuans, ce n'est pas une petite somme. Je ne voudrais pas vivre dans un endroit comme celui-ci même si tu me donnais cent yuans.

La chambre a été surclassée sur place et je suis resté très à l'aise. L'essentiel est que l'hôtel est très proche de partout ! ! À quelques minutes à pied du zoo !

C'est très pratique d'être à quelques centaines de mètres du zoo, et l'environnement n'est pas mauvais et relativement neuf. Haha, j'aime bien le chargeur sans fil Typhoon.

L'environnement est bon, le service est également très bon, l'emplacement est également bon, cela vaut la peine de rester

En général, je commente rarement et je ne donne jamais de critiques négatives, mais cette fois, je ne pouvais vraiment pas le supporter et j'ai dû l'écrire pour que tout le monde puisse l'éviter. Après avoir séjourné dans tant d'hôtels, l'attitude de service de celui-ci est vraiment mauvaise. J'ai réservé 4 chambres avec lits doubles sur Ctrip deux jours à l'avance. Je suis arrivé vers 14h16 ce jour-là. Le responsable de la réception a vu que chacun des " Nous avions apporté quelque chose avec nous. Les deux enfants ont essayé à plusieurs reprises de vendre leur chambre à 3 lits non réservée. Après l'avoir explicitement refusée à plusieurs reprises, ils ont commencé à s'enregistrer et ont déclaré que la chambre n'était pas encore pleine. Il n'y avait qu'un seul lit king-size. chambre à coucher et les 3 autres chambres ont dû attendre environ 20 minutes. Après le nettoyage, nous avons été informés le plus tôt possible et avons demandé à un groupe de 10 d'entre nous d'attendre dans une chambre double d'environ 10 mètres carrés. À ce moment-là , on sentait qu'il n'y avait rien à comprendre. Cependant, il n'y a eu aucune notification avant 15 heures. J'ai appelé la réception et j'ai découvert que la chambre n'était pas pleine et que le délai de livraison était estimé au plus tôt après 16 heures. étaient fatigués et somnolents et n'avaient pas d'endroit où dormir. J'ai demandé une solution au directeur de l'hôtel et la réponse a été qu'il n'y avait pas de solution. , s'il vous plaît, comprenez et attendez un instant, il n'y a pas assez de main d'œuvre pour nettoyer la chambre et sortir . La communication téléphonique avec le directeur de l'hôtel pendant cette période était également très désagréable. Il n'y a eu aucune excuse. L'attitude du directeur était qu'il n'y avait aucun moyen de remettre la chambre immédiatement. S'il vous plaît, comprenez que je ne peux pas y vivre. Plus j'y pensais, plus j'étais en colère. Finalement, mon ami et moi sommes allés à la réception pour parler au directeur. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'une des chambres doubles était prête à être occupée, mais nous Nous avons dû attendre les deux autres chambres. Cela prendrait 40 minutes au plus vite. Nous n'avons pas accepté l'attitude du directeur. Pourtant, il n'y a plus de place maintenant et nous devons attendre. Ils ont également dit que nous pouvions appeler la police. Finalement, mon ami s'est mis en colère et a voulu trouver le patron. Le directeur a téléphoné et est immédiatement sorti et a dit qu'une chambre était disponible et que tout le monde pouvait s'enregistrer immédiatement. Pourquoi avons-nous dû attendre plus d'un heure à laquelle il y avait une chambre disponible ? Craignant des problèmes, nous avons insisté pour obtenir la chambre que nous avions initialement réservée. Le directeur nous a dit que nous devions attendre plus de 20 minutes. Nous pouvions seulement dire que nous attendrions. Finalement, dix minutes après notre retour à l'hôtel, chambre, nous avons appelé et dit que la chambre était pleine et prête pour l'enregistrement. . Pourquoi avez-vous soudainement obtenu une maison si rapidement ? Plus tard, j'y ai réfléchi parce qu'elle n'acceptait pas la chambre à 3 lits qu'elle vendait, soit elle n'avait pas nettoyé les deux chambres à l'arrière et l'avait juste rangée et nous l'avait remise. De plus, pendant que nous communiquions et attendions à la réception, il y avait un autre client dans une autre chambre qui venait de s'enregistrer et qui descendait pour régler la chambre, car lorsqu'il a ouvert la porte, il y avait un homme qui fumait sur le lit et qui n'avait pas Je n'ai pas encore vérifié. Pensez-y, comme c'est effrayant. Quelle erreur mineure, à quel point la gestion de cet hôtel est chaotique et comment ce directeur d'hôtel gère les choses avec une faible intelligence émotionnelle et une stupidité. De plus, la chambre double est très petite. Dès que vous ouvrez la porte, vous pouvez sentir l'odeur des toilettes. Ce n'est pas grave. Ce qui est étrange, c'est que le lavabo et les toilettes sont séparés de la douche. Après vous être lavé le visage, il faut aller dans la salle de douche à côté de soi, ce qui est super gênant. . Les lumières de la pièce et les lampes de chevet ne sont pas contrôlées indépendamment, qu'elles soient complètement allumées ou complètement éteintes, cela ne vaut vraiment pas le prix de plus de 300 yuans.

Installations : flambant neuves et très utiles Hygiène : très propre Environnement : C'est aussi très bien, il y a beaucoup de divertissement à proximité. Service : Le service de l’hôtel est très bon

Le soi-disant manager a une très mauvaise attitude, parle grossièrement, ne résout pas du tout le problème, semble ne pas pouvoir s'en empêcher et communique très fort. Il lui a demandé de communiquer avec quelqu'un d'autre ou avec le manager, en disant que elle est la gérante et il n'y a personne d'autre qu'elle. Le processus de communication n'a pas été fluide. La salle d'enregistrement n'a pas encore été traitée. Ensuite, je suis monté pour me dire que je m'étais trompé de carte et que je devais descendre pour me changer. Quand je suis monté, le personnel de service m'a dit directement à haute voix dans quelle chambre vous séjourniez. Il n'y a pas de place pour suspendre les vêtements dans la zone de douche. J'ai demandé au personnel de service s'ils pouvaient s'arranger pour se changer, mais ils ont refusé. Il n'y avait pas de table pour faire bouillir l'eau, alors ils nous ont demandé d'aller à la salle de bain ou à la table de chevet pour faire bouillir de l'eau. Sans parler du petit-déjeuner, le petit-déjeuner à 10 heures était à 8h40. Quand nous sommes descendus, il n'y avait que du porridge et rien d'autre. Le petit-déjeuner ne coûtait que quelques yuans.

Dans l'ensemble je suis très satisfait, la chambre est neuve. Très proche du zoo. L'attitude de service de la dame à la réception est également très sympathique.