Preferred Convenience Hotel (Guangzhou Lukou Subway Station)

Avis : Preferred Convenience Hotel (Guangzhou Lukou Subway Station)

Preferred Convenience Hotel (Guangzhou Lukou Subway Station)

No. 275 Fangcun Avenue West, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Preferred Convenience Hotel (Guangzhou Lukou Subway Station)
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.1/10
Très bien
950 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.0
Commodités9.0
Service9.2
Propreté9.1
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Toutes les évaluations(950)
Évaluations positives(911)
Évaluations avec photos/ vidéo(316)
Petit déjeuner délicieux(89)
Personnel d'accueil amical(86)
Parking pratique(53)
À proximité du métro(38)
Idéal pour les voyages d'affaires(30)
Bon café(15)
Chambre relativement petite(13)
Transports publics à proximité(6)
Évaluations négatives(39)
Nimus
Chambre lit queen standard
Séjour au janv. 2024
En couple
9 évaluation
7.5/10
Publiée le 10 fév. 2024
Hôtel choisi pour le prix avant tout. Selon mes attentes.
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires favorables sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos commentaires favorables. Merci encore pour votre appréciation de l'hôtel, nous nous réjouissons de vous revoir et vous souhaitons un agréable voyage !
Aonaldo7
Chambre lit queen standard
Séjour au mars 2025
En famille
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
L'hôtel est confortable, la chambre est propre et bien rangée, le service est attentionné, les installations sont complètes, la télévision de l'hôtel ne peut pas être projetée, il est proche de la station de métro, il est pratique de visiter les attractions et le petit-déjeuner est également correct
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation ! Nous sommes heureux de vous faire passer un bon moment lors de votre voyage. Vos éloges constituent un grand encouragement pour l’hôtel et également le moteur de notre progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque invité se sente comme chez lui. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bienvenue pour revenir et en faire l'expérience à nouveau, et je vous souhaite une vie heureuse !
Utilisateur anonyme
Chambre Deluxe avec 2 lits
Séjour au fév. 2025
En couple
28 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 28 mars 2025
Le petit déjeuner était moyen, avec une variété limitée, ou peut-être que j'y suis allé tard. Les chambres sont petites et moins compétitives que les hôtels du même prix. Les fournitures n'étant pas complètes, nous sommes restés là-bas une nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup de nous avoir choisi. C'est peut-être le destin qui nous permet, à vous et à nous, de faire une belle rencontre. Concernant le problème que vous avez mentionné, nous allons certainement améliorer activement nos services logiciels et notre équipement matériel. Soyez pleinement préparé pour notre prochaine réunion.
winter people
Chambre lit queen standard
Séjour au fév. 2025
Entre amis
48 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 22 mars 2025
Les installations sont propres et le service est sympathique. Il y avait de nombreuses lignes de bus, donc c'était pratique de se déplacer. C'est bien d'avoir une machine à laver. Les options de petit-déjeuner sont un peu limitées.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation ! Nous sommes heureux de vous faire passer un bon moment lors de votre voyage. Vos éloges constituent un grand encouragement pour l’hôtel et également le moteur de notre progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque invité se sente comme chez lui. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bienvenue pour revenir et en faire l'expérience à nouveau, et je vous souhaite une vie heureuse !
LouisUn
Chambre lit queen standard
Séjour au janv. 2025
Entre amis
43 évaluation
6.5/10
Publiée le 9 fév. 2025
Les installations de l'hôtel sont correctes, mais vétustes. L'éclairage des chambres laisse à désirer. De nombreux restaurants se trouvent à proximité. Le parking est gratuit, mais en nombre limité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup de nous avoir choisis. C'est peut-être le destin qui nous a réunis. Concernant les points que vous avez évoqués, nous améliorerons activement nos services logiciels et notre matériel. Nous serons pleinement préparés pour notre prochaine réunion.
Invité
Chambre Standard 2 lits
Séjour au juin 2025
En famille
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 26 juill. 2025
L'air dans la pièce est mauvais, l'odeur est forte et je me sens étourdi après y être resté longtemps.
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Réponse de l'établissement: J'y ai réfléchi des milliers de fois et je tiens à vous présenter mes excuses, mais je me sens tellement coupable que je ne sais pas par où commencer. Cependant, je vous présente mes plus sincères excuses pour ne pas avoir pu vous offrir un séjour agréable et pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Toutes les raisons et explications sont insignifiantes et inefficaces. Nous ne pouvons que continuer à nous renforcer et à agir concrètement pour obtenir votre pardon.
Xiaoqi shunqiziran
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au juin 2025
En couple
16 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 juill. 2025
C'était un séjour très confortable et convivial ! Il y a plein d'endroits où manger et se promener ! Bien qu'un peu excentré, il est très apprécié des habitants ! L'hôtel est propre, bien rangé et la literie confortable ! La laverie et le petit-déjeuner sont également très bons ! Je prévoyais initialement de rester une journée, mais j'ai prolongé mon séjour à quatre. 😂 La réceptionniste, Liu Zhirong, était consciencieuse, attentionnée et attentive. Je la félicite pour sa sincérité. 👍
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Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et un moteur pour notre progression. Nous continuerons à entretenir notre passion et à faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Nous vous souhaitons un agréable séjour !
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au juin 2025
En famille
2 évaluation
7.5/10
Publiée le 15 juill. 2025
Le petit-déjeuner était bon, le personnel de la réception était sympathique, mais la femme de ménage n'était pas très aimable. Elle a emporté le sac de glace que le client avait laissé par terre sans son consentement.
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Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour. Nous apprécions tout particulièrement votre appréciation pour notre petit-déjeuner et notre service à la réception. Votre appréciation nous motive à poursuivre nos efforts ! Nous sommes profondément désolés que le personnel de nettoyage ait retiré le pack de glace sans votre consentement. Ceci est totalement contraire à nos normes de service. Le respect de la propriété des effets personnels de chaque client est notre exigence fondamentale. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons immédiatement contacté le service d'entretien et renforcerons sans tarder la formation du personnel, en insistant sur le principe de « ne pas toucher ni manipuler les effets personnels des clients sans leur consentement explicite ». Nous améliorerons également le processus de confirmation de la manipulation des effets personnels afin d'éviter que des incidents similaires ne se reproduisent. Nous vous prions de nous excuser à nouveau pour cette expérience désagréable et vous prions de nous donner une nouvelle occasion de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir et nous vous remercierons pour votre confiance en vous offrant un service encore plus attentionné !
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au déc. 2024
Autre
7 évaluation
2.0/10
Publiée le 7 janv. 2025
Ce type d'hôtel doit être traité et faire l'objet d'une enquête approfondie par les autorités compétentes dans les plus brefs délais. Ils trompent et extorquent les clients, avec des cafards au sol et des rats au plafond, ce qui crée un sentiment de malaise. L'environnement déplorable et la recherche déloyale du profit sont exaspérants. Comment une telle entreprise peut-elle fonctionner ? Ils vantent la propreté et des avis cinq étoiles en ligne, mais sont en réalité sales et désordonnés, ce qui a un impact extrêmement négatif sur les clients. Ils érodent la confiance et l'influence entre les gens. Les autorités compétentes doivent mener une enquête approfondie dans les plus brefs délais. Si aucune mesure n'est prise, des hôtels comme celui-ci seront méprisés par le public, comme s'ils étaient au bord d'une falaise, avec la force de rouler et de se briser.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: J'y ai réfléchi des milliers de fois et je tiens à vous présenter mes excuses, mais je me sens tellement coupable que je ne sais pas par où commencer. Cependant, je vous présente mes plus sincères excuses pour ne pas avoir pu vous offrir un séjour agréable et pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Toutes les raisons et explications sont insignifiantes et inefficaces. Nous ne pouvons que continuer à nous renforcer et à agir concrètement pour obtenir votre pardon.
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au avr. 2025
Affaires
53 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 juill. 2025
Je séjourne souvent ici lors de mes voyages d'affaires. Les transports sont pratiques et l'hôtel est très proche de l'aire de restauration. Cette fois, j'étais venu pour le plaisir et j'ai réservé l'hôtel à l'avance. Le prix était intéressant, le petit-déjeuner copieux et le personnel de la réception très sympathique.
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Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et un moteur pour notre progression. Nous continuerons à entretenir notre passion et à faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Nous vous souhaitons un agréable séjour !
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au avr. 2025
Seul
10 évaluation
5.7/10
Publiée le 14 mai 2025
L'hygiène générale est correcte, mais je ne comprends pas pourquoi ils doivent nettoyer si tôt le matin. Cela nuit énormément à mon sommeil. J'ai été dérangé par la femme de ménage deux matins sur les trois nuits que j'y ai passées, ce qui a perturbé mon voyage et ma planification générale.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à vos préoccupations, nous renforcerons la formation de notre personnel afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous nous engageons à offrir un séjour parfait à nos clients et vous invitons sincèrement à nous rendre visite à nouveau.
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au mars 2025
Affaires
3 évaluation
4.7/10
Publiée le 21 avr. 2025
Les tuyaux d'eau dans la pièce faisaient un bruit assourdissant. Je ne savais pas de quel côté on allait aux toilettes la nuit, et le bruit de la chasse d'eau réveillait les gens.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour, merci d'avoir séjourné au Best Choice Hotel. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir offert un séjour parfait. Nous espérons pouvoir vous offrir à nouveau un service impeccable et des installations complètes pour répondre à tous vos besoins. Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement à l'hôtel afin de vous offrir un service encore plus chaleureux et attentionné !
Tangtangaishe
Chambre lit queen standard
Séjour au fév. 2025
Seul
37 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 29 mars 2025
Dans l’ensemble, j’ai été assez satisfait de mon séjour. Il y avait un parking gratuit, un petit-déjeuner gratuit et la chambre était propre et bien rangée. Malheureusement, la chambre était trop petite et peu pratique. C'était à peine acceptable pour une personne, mais ce serait très gênant pour deux personnes. La télévision était parfois allumée et parfois éteinte, ce qui était très ennuyeux. J'espère que l'hôtel pourra s'améliorer.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup de nous avoir choisi. C'est peut-être le destin qui nous permet, à vous et à nous, de faire une belle rencontre. Concernant le problème que vous avez mentionné, nous allons certainement améliorer activement nos services logiciels et notre équipement matériel. Soyez pleinement préparé pour notre prochaine réunion.
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au juin 2024
Autre
10 évaluation
2.0/10
Publiée le 8 juill. 2024
J'ai très peu de commentaires, mais je me dois de les noter : 1. À mon arrivée à l'hôtel, on m'a annoncé qu'il n'y avait plus de chambre disponible. J'étais épuisé par le bus, et il n'était pas réaliste d'attendre une chambre ou de changer d'hôtel. Dans d'autres hôtels, la pratique courante est de surclasser gratuitement. J'ai demandé à la réception s'il y avait d'autres types de chambres, et on m'a dit qu'il y aurait un supplément. Bon, j'ai ajouté 20 yuans. 2. Il n'y avait pas de petit-déjeuner à 9 h, ce qui était scandaleux. 3. Il y avait des excréments de cafards dans la couette. 4. Je pensais que les trois points précédents étaient acceptables, mais alors que j'allais me brosser les dents et me coucher à 22 h, je me suis levé et j'ai vu un énorme mille-pattes. J'ai appelé la réception pour le récupérer, et il s'était déjà glissé sous le lit. Je n'ai pas eu d'autre choix que de changer de chambre. Après avoir fait mes bagages et me rendre à la réception pour changer de chambre, j'ai dû attendre que d'autres personnes terminent leurs affaires. À mon arrivée à l'hôtel, il était déjà 23 heures et j'étais trempé par la chaleur étouffante de Guangzhou. J'ai libéré ma chambre immédiatement à 6 heures le lendemain matin. Je ne voulais pas rester un instant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour, merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue pendant votre séjour. L'hôtel est en constante évolution et les installations que vous voyez continueront de s'améliorer. Parallèlement, nous renforcerons la gestion de l'hygiène de l'hôtel et nous nous efforcerons de vous offrir un meilleur service. Soyez assurés que nous souhaitons toujours plus pour nos clients. L'hôtel a récemment organisé des activités saisonnières et nous espérons vous y accueillir à nouveau ! Nous vous souhaitons un agréable séjour !
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au fév. 2025
Affaires
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 mars 2025
Je viens ici régulièrement lorsque je suis en voyage d'affaires.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation ! Nous sommes heureux de vous faire passer un bon moment lors de votre voyage. Vos éloges constituent un grand encouragement pour l’hôtel et également le moteur de notre progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque invité se sente comme chez lui. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bienvenue pour revenir et en faire l'expérience à nouveau, et je vous souhaite une vie heureuse !