Avis : Yimi Hotel (Tianhe City branch of Guangzhou Beijing Road subway station)

Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir séjourné à notre hôtel Yimi. Nous sommes ravis de partager votre expérience. Notre hôtel est situé dans la rue piétonne animée de Beijing Road, où vous pourrez vous restaurer, boire un verre et vous divertir. Tournez à gauche et marchez 500 mètres en sortant du magasin jusqu'au quai Tianzi pour une croisière nocturne sur la rivière des Perles. La nuit, la rue est animée par des bars. Notre magasin se trouve en face de la sortie B de Beijing Road, sur la ligne 6. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez les signaler au responsable du magasin à tout moment et il les résoudra pour vous dans les plus brefs délais.

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Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir séjourné à notre hôtel Yimi. Nous sommes ravis de partager votre expérience. Notre hôtel est situé dans la rue piétonne animée de Beijing Road, où vous pourrez vous restaurer, boire un verre et vous divertir. Tournez à gauche et marchez 500 mètres en sortant du magasin jusqu'au quai Tianzi pour une croisière nocturne sur la rivière des Perles. La nuit, la rue est animée par des bars. Notre magasin se trouve en face de la sortie B de Beijing Road, sur la ligne 6. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez les signaler au responsable du magasin à tout moment et il les résoudra pour vous dans les plus brefs délais.

Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner dans notre magasin. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes survenus pendant votre séjour. Nous avons effectué des contrôles rigoureux sur le nettoyage, mais des omissions sont inévitables dans notre travail. Si vous constatez une insatisfaction concernant l'hygiène pendant votre séjour, nous espérons que vous pourrez nous le signaler et nous encourager à améliorer nos services. Votre supervision et vos conseils nous permettent de nous améliorer continuellement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de rester dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction lors de votre séjour. En raison des limites de l'agencement du bâtiment, certaines chambres ne peuvent pas répondre à vos besoins de grand espace. Si notre hôtel a la chance de vous recevoir la prochaine fois, vous pouvez nous indiquer à l'avance si vous avez des exigences particulières en matière d'espace et d'emplacement pour la chambre. Je pense qu'il y aura toujours une chambre que vous pourrez satisfaire. Dans l'attente de votre prochaine visite!

Réponse de l'établissement: Bonjour cher client ! Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel Yimi. Nous sommes heureux de partager votre expérience de séjour. Notre hôtel est situé dans la rue piétonne animée de Beijing Road, où vous pouvez manger, boire et vous amuser. Tournez à gauche après avoir quitté le magasin et continuez 500 mètres jusqu'à la visite nocturne de Tianzi Wharf Pearl River, qui ressemble à une rue de bars la nuit. Notre magasin est en diagonale en face de la sortie B de Beijing Road sur la ligne 6. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez les signaler à tout moment au gérant du magasin et il les résoudra pour vous dans les plus brefs délais.

Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir séjourné à notre hôtel Yimi. Nous sommes ravis de partager votre expérience. Notre hôtel est situé dans la rue piétonne animée de Beijing Road, où vous pourrez vous restaurer, boire un verre et vous divertir. Tournez à gauche et marchez 500 mètres en sortant du magasin jusqu'au quai Tianzi pour une croisière nocturne sur la rivière des Perles. La nuit, la rue est animée par des bars. Notre magasin se trouve en face de la sortie B de Beijing Road, sur la ligne 6. Si vous avez des questions pendant votre séjour, vous pouvez les signaler au responsable du magasin à tout moment et il les résoudra pour vous dans les plus brefs délais.

Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Tout d’abord, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une expérience aussi désagréable pendant votre séjour. Le bruit, les problèmes d'hygiène et la fumée que vous avez mentionnés ne sont en effet pas conformes aux normes de service de notre hôtel, et nous en sommes profondément désolés. Suite à vos commentaires, nous avons immédiatement contacté les services concernés afin d'apporter les correctifs nécessaires. Les mesures concrètes comprennent : 1. Problème de bruit : nous renforcerons l'inspection de l'isolation acoustique des chambres et assurerons la gestion ordonnée des espaces communs afin de ne pas perturber le repos des clients. 2. Problèmes d'hygiène : Les chambres ont été soigneusement nettoyées et désinfectées, et les inspections quotidiennes ont été renforcées pour garantir un environnement d'hébergement propre et confortable pour chaque client. 3. Problème de fumée : Nous vérifierons minutieusement le système de ventilation et désodoriserons les zones concernées pour garantir un air frais. Vos commentaires sont très importants pour nous. Nous les utiliserons comme moteur d'amélioration et nous efforcerons d'améliorer la qualité de notre service. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience de service. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous souhaitons une vie heureuse !

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