Évaluations de Guangzhou Jinheng Huayan Hotel (Guangzhou Railway Station Xiaobei Subway Station)

Réponse de l'établissement: 敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住廣州肇慶大酒店！酒店地處市中心繁華地帶位於小北地鐵站A出口直行30米，近廣東廣播電視台、越秀公園、廣州火車站、中環廣場等。酒店步行到中環廣場10分鐘，有大型購物中心，各類美食，咖啡，飲品等不管您是旅遊還是出差肇慶大酒店都是您不二的選擇。在酒店入住期間，有任何問題，可先聯繫前台，由前台幫您，我們一定會不斷改善不足之處，為您及其他賓客提供更加優質的服務！您的滿意和舒適是我們最大的動力。很抱歉此次入住未能完全讓您滿意，您的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層，從細微處發現不足，保持好的方面，改進不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗，相信在您下次入住時會有全新的體驗，誠邀您的再次到來，肇慶大酒店全體員工將竭誠歡迎您！

Réponse de l'établissement: Cher client! Notre objectif est de fournir aux clients un environnement d'hébergement confortable et le meilleur service. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Vos commentaires et suggestions nous aideront à améliorer continuellement et à maintenir un niveau élevé de services et à rendre nos services de plus en plus parfaits. Vous êtes les bienvenus pour nous rendre visite à nouveau.

Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for your stay and providing us with the opportunity to serve you. Your support and suggestions in your comments are a precious asset for us. We will continue to strive to improve our services and hope to meet you again in the rest of our lives. Wishing you a happy mood and a happy family!

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您對我們酒店各方面的認可！但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距，我們會繼續努力的！祝：開心每一天！

Réponse de l'établissement: Chers clients! Notre objectif est de fournir aux clients un séjour confortable et le meilleur service. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires et suggestions nous aideront à continuer à améliorer et à maintenir un haut niveau de service, afin que nos services deviennent de plus en plus nombreux. parfait. J'espère vous revoir la prochaine fois.

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre séjour et d'avoir donné à notre hôtel l'opportunité de vous servir. Le soutien et les suggestions contenues dans vos avis sont pour nous des trésors très rares et précieux. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer continuellement les différents services et espérons vous revoir dans le reste de notre vie. Je vous souhaite une bonne humeur et une famille heureuse !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Guangzhou Zhaoqing Hotel ! L'hôtel est situé dans le quartier animé du centre-ville, à 30 mètres directement de la sortie A de la station de métro Xiaobei, à proximité de la station de radio et de télévision de Guangdong, du parc Yuexiu, de la gare de Guangzhou, de Central Plaza, etc. L'hôtel se trouve à 10 minutes à pied de Central Plaza, où se trouvent de grands centres commerciaux, divers plats, cafés, boissons, etc. Que vous soyez en voyage ou en voyage d'affaires, l'hôtel Zhaoqing est votre meilleur choix. Si vous avez des questions pendant votre séjour à l'hôtel, vous pouvez d'abord contacter la réception, et la réception vous aidera. Nous continuerons à améliorer les lacunes et à vous fournir, ainsi qu'aux autres clients, de meilleurs services ! Votre satisfaction et votre confort sont nos plus grandes motivations. Nous sommes désolés que ce séjour ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous partagerons toutes vos suggestions précieuses avec la direction de l'hôtel pour trouver les lacunes dans les détails, maintenir les bons aspects et améliorer les lacunes. Nous cherchons toujours à créer une expérience de séjour parfaite pour nos clients. Nous pensons que vous vivrez une nouvelle expérience lors de votre prochain séjour. Nous vous invitons sincèrement à revenir. Tout le personnel de l'hôtel Zhaoqing vous accueillera de tout cœur !

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre séjour et d'avoir donné à notre hôtel l'opportunité de vous servir. Le soutien et les suggestions contenues dans vos avis sont pour nous des trésors très rares et précieux. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer continuellement divers services et espérons vous revoir dans le reste de notre vie. Je vous souhaite une bonne humeur et une famille heureuse !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Guangzhou Zhaoqing Hotel ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre hôtel et nous excusons sincèrement pour votre commentaire. Nous avons remarqué les problèmes que vous avez mentionnés et nous prendrons les mesures suivantes pour améliorer votre expérience de séjour : Informations sur le mot de passe Wi-Fi : nous veillerons à ce que les informations sur le mot de passe Wi-Fi soient fournies à temps lors de l'enregistrement des clients, afin que vous puissiez facilement vous connecter à Internet dans l'hôtel pour faciliter vos besoins de travail et de divertissement. Lors de l'enregistrement, nous indiquerons le mot de passe wifi sur la liste d'enregistrement. Si vous avez des questions, vous pouvez en informer la réception dans les plus brefs délais et la réception résoudra le problème pour vous dans les plus brefs délais ! Service de petit-déjeuner : Nous sommes vraiment désolés que notre hôtel ne dispose pas de restaurant pour les clients pour le moment. Si vous souhaitez prendre le petit-déjeuner, veuillez en informer la réception. Il y a de grands centres commerciaux autour de l'hôtel avec toutes sortes de nourriture, de café, et des boissons. Nous organiserons et guiderons de tout cœur les itinéraires pour vous. Guide d'utilisation du téléphone : nous fournirons des directives claires sur l'utilisation du téléphone afin que les clients puissent facilement utiliser les installations téléphoniques dans la chambre et contacter notre équipe de service pour résoudre tout problème ou faire part de leurs besoins. Si vous signalez que le téléphone de la chambre ne fonctionne pas, nous vous en avons également informé. les ingénieurs dès que possible pour le résoudre. Maintenant, il peut être utilisé normalement. Vous êtes invités à venir en faire l'expérience la prochaine fois. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et espérons que vous choisirez à nouveau notre hôtel. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous servir !

Réponse de l'établissement: Chers clients! Notre objectif est de fournir aux clients un séjour confortable et le meilleur service. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires et suggestions nous aideront à continuer à améliorer et à maintenir un haut niveau d'installations de service, afin que nos services deviennent de plus en plus nombreux. parfait. J'espère vous revoir la prochaine fois.

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Guangzhou Zhaoqing Hotel ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés et prendrons des mesures immédiates pour les résoudre. Nous nous sommes toujours engagés à offrir une expérience de séjour confortable et agréable. Nous enquêterons sur chaque problème que vous avez mentionné et prendrons les mesures correctives appropriées concernant la tante en vêtements rouges que vous avez mentionnée, nous l'avons également corrigé ainsi que les critiques pour garantir que cela ne se reproduise plus. . À l'heure actuelle, notre hôtel a changé son équipe de direction et imposera des exigences plus strictes en matière de service et d'hygiène pour garantir que de tels problèmes ne se produiront pas lors de votre prochain séjour. Si vous le souhaitez, nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir. avec une meilleure expérience de séjour. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de nous améliorer. Je pense que vous vivrez une nouvelle expérience lors de votre prochain enregistrement. Nous vous invitons sincèrement à revenir. L'hôtel vous accueillera chaleureusement !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Cher invité, merci d'avoir partagé votre expérience de séjour. Nous nous excusons sincèrement pour votre insatisfaction. Les problèmes que vous avez mentionnés sont très importants pour nous et nous les prendrons au sérieux et prendrons des mesures pour les résoudre. Problème d'isolation phonique : Nous avons inspecté et amélioré les installations d'isolation phonique de l'hôtel et adopté un verre d'isolation phonique double couche pour garantir que les clients puissent profiter d'un environnement calme pendant leur séjour et leur offrir une meilleure expérience de repos. Service des serveurs : Nous avons critiqué les serveurs en service et renforcé la formation et la supervision des employés pour améliorer leur conscience du service et leur professionnalisme, garantissant que chaque client puisse recevoir un service chaleureux et attentionné et offrir une meilleure expérience de séjour. Amélioration des installations : nous avons modifié l'équipe de direction et mis à jour certaines installations des chambres, en nous efforçant d'améliorer leur qualité et leur commodité pour répondre aux besoins et aux attentes de nos clients et leur offrir un séjour plus confortable et plus agréable. Merci encore pour votre retour, votre avis est très important pour nous. Si vous êtes prêt à nous donner une autre chance, nous sommes impatients de vous fournir de meilleurs services. Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci! Bienvenue à nouveau à l'hôtel Zhaoqing.

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre séjour et d'avoir donné à notre hôtel l'opportunité de vous servir. Le soutien et les suggestions contenues dans vos avis sont pour nous des trésors très rares et précieux. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer continuellement divers services et espérons vous revoir dans le reste de notre vie. Je vous souhaite une bonne humeur et une famille heureuse !

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre séjour et d'avoir donné à notre hôtel l'opportunité de vous servir. Le soutien et les suggestions contenues dans vos avis sont pour nous des trésors très rares et précieux. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer continuellement divers services et espérons vous revoir dans le reste de notre vie. Je vous souhaite une bonne humeur et une famille heureuse !