Le jour du check-in, nous sommes arrivés un peu tôt et sommes arrivés à l'hôtel vers 13 h 35. Après avoir récupéré les documents et vérifié pendant 2-3 minutes, on nous a dit qu'il n'y avait pas encore de chambre disponible. pas encore de chambres, vous auriez dû nous le dire plus tôt.
D'accord, ce n'est pas grave, je suis arrivé tôt, de toute façon, la ville de Tianhe est à proximité, donc je vais faire du shopping et je reviendrai m'enregistrer plus tard. Mais l'employé de la réception m'a effectivement demandé de revenir le soir. J'ai vraiment roulé des yeux. L'offre de logements est-elle si limitée ? Après avoir effectué la réservation, j'ai vérifié à nouveau et j'ai constaté que le prix de la même chambre avait baissé de 40 yuans. Je ne sais vraiment pas si c'était un problème avec Trip.com ou l'hôtel. Finalement, lorsque je suis rentré à l'hôtel dans l'après-midi, il a fallu près de dix minutes pour m'enregistrer, ce qui n'était vraiment pas idéal.
"Pas besoin de salle de queue. Veuillez essayer d'aménager une chambre plus calme et non-fumeur."
Ce qui précède correspond à mes exigences lors de la réservation d'une chambre. Tout le troisième étage est une chambre non-fumeur, mais nous avions prévu de séjourner dans une chambre au deuxième étage. Après avoir ouvert la porte, il y avait une odeur de fumée et c'était vraiment ce n'est pas bien d'avoir un brouillon.
L'hôtel ne nous a pas aménagé de queue, mais il a aménagé une chambre du même type la plus proche de l'ascenseur.A l'intersection des deux couloirs, l'effet d'isolation phonique de la chambre était extrêmement mauvais et c'était très bruyant.
Cet hôtel a complètement ignoré la simple demande du client
De plus, la chambre était très vétuste, avec des taches au plafond et de la moisissure sur les murs. La pression de l'eau dans la chambre du deuxième étage est également très faible et la chasse d'eau et la douche sont totalement inutiles.
Je suis allé à Guangzhou tant de fois et j'ai séjourné dans 8 à 9 hôtels. C'est le seul hôtel que je n'accepterai jamais.
Texte originalTraduction fournie par Google