Guangzhou President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)

Avis : Guangzhou President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)

Guangzhou President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)

No. 586 Tianhe Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510630, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Guangzhou President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.6/10
Excellent
4492 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.5
Service9.7
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(4492)
Évaluations positives(4347)
Évaluations avec photos/ vidéo(1326)
Déplacements aisés(466)
Personnel d'accueil amical(414)
À proximité du métro(191)
Bien décoré(162)
J'y retournerai(144)
Petit déjeuner délicieux(108)
Parking pratique(88)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(53)
Évaluations négatives(145)
Invité
Séjour au mars 2025
En couple
4 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 24 avr. 2025
Hôtel très vieillot, manque d'entretien. La qualité du séjour est très médiocre. Cependant, je dois admettre que l'emplacement est très pratique pour se déplacer n'importe où, surtout si le métro est votre principal moyen de transport. On trouve également de nombreux bons restaurants dans le quartier.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous nous excusons de vous avoir fait vivre une mauvaise expérience. Après enquête, nous avons constaté que l'équipement de climatisation de la chambre a connu une panne mécanique soudaine pendant votre séjour, ce qui a provoqué un bruit anormal. Nous avons immédiatement contacté l'équipe d'ingénierie pour des réparations d'urgence et avons terminé l'inspection et le débogage tôt le matin du lendemain. L'équipement a maintenant repris son fonctionnement normal. Nous avons entièrement mis à niveau notre plan de maintenance des équipements. En plus des inspections de routine quotidiennes, nous ajouterons également des inspections nocturnes spéciales pour garantir que des incidents similaires ne se reproduisent plus. L'hôtel a été modernisé et rénové en 2024. Afin de créer un style nostalgique moderne unique, certaines zones de l'hôtel sont conçues avec du marbre naturel. Leurs textures naturellement formées ont un charme unique. Après un polissage minutieux par des professionnels, l'ancien design qui ressemble aux traces du temps devrait vous donner une atmosphère culturelle différente. Vous pouvez jeter un œil aux avis récents, de nombreux clients nous ont attribué une note de cinq étoiles. Nous espérons que vous pourrez nous contacter pour nous faire savoir ce que nous n'avons pas bien fait et nous aider à nous améliorer afin que davantage de clients puissent bénéficier d'un bon service.
Siu kin
Chambre Lits Jumeaux Yue Xiang (Vue Lumineuse+Contrôle Intelligent Des Invités)
Séjour au oct. 2024
Entre amis
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 24 nov. 2024
Premier séjour dans cet hôtel, nous avons réservé trois chambres, avant sur Trip.com, j'ai d'abord lu les critiques, je me sens bien, pour m'enregistrer comme prévu, les collègues de la réception sont très enthousiastes, Miss Tao Tao, Miss Xiao Kai est très enthousiaste à l'idée de servir invités, Une autre bonne chose est que je ne m'attendais pas à ce que la nourriture du petit-déjeuner soit si riche ! Le seul inconvénient est que le coffre-fort de la chambre est trop difficile à faire fonctionner, j'ai peur que ce soit un produit ancien, un autre point est le problème d'insonorisation, la pièce d'en face ouvre la porte toute la journée le bruit des enfants dérange, alors qu'à la nuit, d'autres locataires reviennent ouvrir et fermer la porte. Le bruit semble m'arriver. Même pièce ! Mais au final, ce prix est déjà très bon 👍 Si je vais à Guangzhou la prochaine fois, je louerai à nouveau.
Texte originalTraduit par google
6/11
Réponse de l'établissement: Nous nous excusons pour la mauvaise expérience que vous avez vécue et pour les inconvénients qui vous ont été causés concernant les difficultés de fonctionnement sécuritaire que vous avez mentionnées. Cela est dû à certains changements dans le support technique de notre précédent fournisseur de coffres-forts, ce qui a entraîné le fait que le guide d'utilisation de ce modèle n'a pas été mis à jour à temps. Nous coordonnons actuellement de toute urgence des professionnels pour réinitialiser et simplifier le processus d'exploitation. Récemment, plusieurs groupes de familles avec de nombreux enfants ont séjourné dans les environs. Nous travaillons dur pour coordonner et essayer d'aménager des zones relativement concentrées et mieux insonorisées pour les familles avec enfants, mais il est parfois difficile de l'éviter complètement. Vous voyez, de nombreux clients nous ont récemment attribué des avis cinq étoiles. Nous espérons que vous pourrez nous contacter et nous aider à nous améliorer afin que davantage de clients puissent bénéficier d'un bon service. Je vous souhaite une vie heureuse.
joycezhengli
Chambre avec très grand lit (petit réfrigérateur + projection TV + contrôle vocal de la maison)
Séjour au oct. 2024
En couple
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 nov. 2024
Dans le quartier extrêmement animé du district de Tianhe, vous pouvez marcher quelques mètres jusqu'à la station de métro, et marcher quelques centaines de mètres jusqu'à Taikoo Hui. Il y a de nombreuses collations aux alentours. Il n'est pas recommandé de réserver un petit-déjeuner à l'hôtel, donc vous. peut laisser votre appétit pour des plats plus délicieux. Hygiène : Hormis la salle à manger un peu petite, les conditions d'hygiène sont toujours bonnes et la pièce est toujours remplie de parfum. Environnement : Le couloir est un peu vieillot et donne l'impression d'être en cours de rénovation. J'ai entendu dire qu'il y avait deux bâtiments ici, et celui-ci est mieux décoré, mais je ne connais pas les détails. Minibar dans la chambre : Il y a de la nourriture gratuite dans le réfrigérateur, ce qui est assez copieux. Service à thé de l'après-midi : j'ai utilisé le thé de l'après-midi le même jour et l'expérience gratuite a été formidable. Installations : Commande vocale intelligente, l'expérience d'enregistrement après être entré dans la chambre est très bonne
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: ❤ La gare de Guangzhou Est est à 12 minutes en voiture ❤ Literie sans pression pour un sommeil profond ❤ Salle d'échecs et de cartes, salon de beauté, cuisine cantonaise exquise, thé cantonais du matin ❤ Chers invités : Votre satisfaction est la poursuite permanente de tous nos collègues ; l'hôtel est situé dans le district de Tianhe, dans la ville de Guangzhou. Ce quartier animé est votre lieu de séjour idéal, que vous voyagiez pour affaires ou pour vos loisirs. L'hôtel propose un restaurant de petit-déjeuner buffet chinois et occidental proposant une grande variété de plats pour satisfaire tous les clients avec des délices alléchants. Nous servirons chaque membre de la famille avec attention et nous avons hâte de vous rencontrer la prochaine fois !
Invité
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Séjour au oct. 2024
Affaires
1 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 14 nov. 2024
L'emplacement est très bon, dans une zone prospère, très proche de Taikoo Hui et de la ville de Tianhe. L'hôtel est très hygiénique et équipé d'un service vocal intelligent. Le service manuel est également très bon, ce qui rend les gens très sympathiques. La seule chose que je n'aime pas, c'est la disposition de la chambre. Il y a une coiffeuse à côté du lit, et il faut la recouvrir d'oreillers, sinon c'est facile de se faire peur. Tout le reste est très bon. Le petit-déjeuner propose des options végétariennes et est très convivial pour les minorités ethniques, contrairement à d'autres hôtels où l'on ne peut manger que des œufs durs et des tranches de pain. Le sentiment général est très satisfaisant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: ❤️Boissons gratuites dans la chambre❤️À proximité de Taikoo Hui, Teem City et Huacheng Plaza❤️Chers invités : Merci de nous avoir choisis et d'avoir montré votre soutien et votre amour à l'hôtel. Votre satisfaction à l'égard des installations et des services de l'hôtel est la force motrice de tout le personnel de l'hôtel. Faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui est l'objectif ultime de notre service. L'hôtel dispose de liaisons de transport pratiques, à 30 mètres de la gare routière et à 40 mètres de la station de métro, c'est l'hôtel de premier choix pour manger, boire et s'amuser à Guangzhou, nous continuerons à travailler dur, et le President Hotel ; j'ai hâte de vous voir ! Je vous souhaite du bonheur tous les jours et tout se passe bien !
XIN
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Séjour au août 2024
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 sept. 2024
1. Service : Vraiment les meilleurs services de tout mon voyage à Guangzhou, car le personnel est vraiment très gentil, en particulier Helen小覃 🥹 Elle m'a aidé à récupérer mon colis perdu et à me le rendre. Nous avons fait ce voyage au milieu de l'automne et l'hôtel nous a également fourni des gâteaux de lune 🥮 2. Environnement : Vraiment pratique car à seulement 2 minutes à pied de la gare et le magasin à proximité est très facile d'accès comme un restaurant, une boisson ou une supérette 3. Propreté : La chambre est vraiment grande et propre, même après le service de chambre, l'hôtel nous remettra tout ce que nous avons utilisé. Cet hôtel est vraiment en mode IA aussi car ils nous enverront notre repas à emporter commandé en utilisant le robot 😍 Pour un total de 100/100 pour cette expérience hôtelière
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: ❤️Salle de sport gratuite, buanderie gratuite❤️Chers invités, merci beaucoup pour les compliments que vous nous avez fait après votre séjour. Nous sommes très heureux que le President Hotel (Tianhe Gangding Branch) puisse vous offrir un merveilleux moment lors de votre voyage à Guangzhou. Votre appréciation est un grand encouragement pour toute la famille du Président et constitue également le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer d'offrir à chaque invité une expérience comme à la maison. J'ai hâte de revenir à la maison !
Hanan
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Séjour au août 2024
Affaires
2 évaluation
3.0/10
Publiée le 9 sept. 2024
Il y a une très mauvaise odeur dans le couloir menant aux chambres, et il y avait des photos qui ressemblaient à des uniformes nazis dans ma chambre, le petit-déjeuner n'était pas prêt dans la salle à manger et ils disent que c'est parce qu'il n'y avait pas assez de monde, mais ils refusent de me rembourser l'argent du petit-déjeuner et me demandent d'attendre dans ma chambre pour la nourriture qu'ils enverront une demi-heure plus tard, si vous réservez directement avec eux sans ctrip, mieux vaut le faire en une seule fois, je réserve la chambre pour 2 jours à chaque fois et ils augmentent le prix de 20 RMB à chaque fois que je prolonge la chambre (530, 550, 580,)
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Désolé de vous avoir fait vivre une mauvaise expérience. D'après vos commentaires, nous avons immédiatement vérifié et constaté que l'odeur dans les couloirs était en fait causée par la désinfection quotidienne ce jour-là. Guangzhou n'a donc pas encore été touchée par de fortes pluies. nous serons plus rigoureux sur les questions d'hygiène. La décoration de l'hôtel est dans le style de la République chinoise, tout comme les peintures. Ce n'est pas nazi, mais nous apprécions les sentiments de chaque client, c'est pourquoi nous vous aiderons à l'évacuation dès que vous donnerez votre avis et contacterez votre chinois. amis pour vous expliquer, dans l'espoir d'atténuer votre inconfort. Désagréable, nous nous excusons sincèrement pour le fait que le petit-déjeuner de ce jour était un repas fixe et qu'il y avait des préparations spéciales pour les invités étrangers. Lors de la communication, la langue étrangère du personnel devra peut-être être utilisée. amélioré, ce qui a pu donner lieu à des malentendus. En plus du problème de prix que vous avez mentionné, vous pouvez également lire les commentaires de nombreux clients qui apprécient grandement notre rentabilité. Nous sommes également impatients de vous voir nous contacter pour nous aider à nous améliorer davantage et à fournir de meilleurs services à nos clients.
KKFoong
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Séjour au juin 2024
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 juill. 2024
Très bon emplacement Métro à seulement 100 m du hall de l'hôtel, chambre très propre et espace acceptable, je recommande vivement pour un séjour en famille ou en affaires, environnement facile pour obtenir une nourriture variée et quelques grands centres commerciaux. Vaut le prix que vous avez payé
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, je suis vraiment ravi de recevoir votre avis sur l'ensemble de l'hôtel. Merci pour votre reconnaissance envers l'hôtel Presidential. L'hôtel Presidential est situé dans la zone commerciale animée du district de Tianhe, à Guangzhou, à côté de célèbres centres commerciaux tels que Tianhe City, Zhengjia Plaza et Victoria Plaza. La chambre offre une vue panoramique et est lumineuse et spacieuse. Nous nous efforçons de fournir à chaque client un environnement de vacances confortable et rassurant, créant une atmosphère qui donne l'impression de rentrer à la maison. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
Ming Shao
Chambre Smart Lit King (matelas à mémoire de forme sans pression + canapé chaise longue + vue nocturne CBD)
Séjour au juin 2024
Seul
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 8 juill. 2024
J'ai beaucoup hésité à réserver cet hôtel après avoir lu tant de critiques négatives sur Google. J'ai décidé de faire un acte de foi après avoir lu des critiques positives sur Trip.com. Je suis content de l'avoir fait. L'hôtel peut paraître vieux de l'extérieur, mais il a l'air neuf et propre à l'intérieur. Il préserve également l'atmosphère authentique. Le petit déjeuner était excellent et bon. Peut-être juste froid. J'ai peut-être été le premier client à prendre le petit déjeuner. Sur le plan de l'emplacement, l'hôtel est situé au cœur des centres commerciaux électroniques. Une marche de 10 minutes vous mènera à Grand View Plaza. Dans l'ensemble, j'adore cet hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, dès votre entrée dans l'hôtel, le personnel du service hôtelier sera à tout moment attentif à vos services détaillés pour que vous vous sentiez comme chez vous. Nous prônons le concept d'hospitalité de sincérité, d'enthousiasme, d'étiquette et de prévenance. Merci beaucoup d'avoir choisi le President Hotel et d'avoir laissé cet avis. Je suis très heureux de recevoir une évaluation aussi élevée de votre part ! Nous espérons que le President Hotel sera votre deuxième maison loin de chez vous !
Ali
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Séjour au mai 2024
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 juin 2024
Personnel sympathique et respectueux. Quand je reviendrai à Guangzhou, je réserverai dans cet hôtel... merci à tous les employés et travailleurs de l'hôtel... et aussi l'hôtel est très propre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'être resté avec nous et de partager votre expérience avec nous. Le President Hotel est situé à côté de la station de métro Gangding et bénéficie d'un environnement géographique supérieur. Il existe de nombreuses attractions touristiques dans les environs. Lors de votre prochain séjour, vous pourrez également explorer la longue histoire du Guangdong au musée provincial du Guangdong à proximité, admirer l'architecture majestueuse du Grand Théâtre de Guangzhou, vous promener le long de l'axe central de Guangzhou, et écoutez les petites choses à Guangzhou. Que ce soit à l'aube ou à la tombée de la nuit, le paysage de la rivière des Perles présentera une atmosphère poétique et pittoresque différente. C'est aussi un bon plaisir d'apprécier l'atmosphère chaleureuse et paisible de Yangcheng depuis la fenêtre ! J'espère que nous aurons l'occasion de comprendre vos préférences et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une autre expérience de séjour merveilleuse !
Invité
Chambre avec très grand lit (petit réfrigérateur + projection TV + contrôle vocal de la maison)
Séjour au avr. 2024
Autre
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2024
Ils ont rénové la section que j'ai utilisée. C'est propre. Le petit-déjeuner propose une bonne variété de plats occidentaux. Au-dessus, le personnel est très sympathique,,,
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci pour votre reconnaissance et votre soutien au President Hotel. Nous accueillerons chaque client avec beaucoup d'enthousiasme et un service attentionné ~ Nous attendons avec impatience votre prochain séjour !
Alfie&Billie
Chambre avec très grand lit (petit réfrigérateur + projection TV + contrôle vocal de la maison)
Séjour au avr. 2025
Seul
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 juin 2025
Good stay. Lots of extra bottles of free tea given. Large shower and comfortable bed. Hotel has improved since renovation completed. Short walk to metro station. A bit difficult for pick-up and drop-offs given the busy area with motorbikes and pedestrians. Helpful staff.
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Réponse de l'établissement: ❤廣州東站車程約10分鐘❤用心貼心管家式服務❤免費停車場❤尊敬的賓客: 感謝您入住酒店並分享, 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 這是我們服務者一直追求的, 這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力, 期待下次為您服務!
Utilisateur anonyme
Chambre avec très grand lit (petit réfrigérateur + projection TV + contrôle vocal de la maison)
Séjour au avr. 2025
En couple
13 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 28 mai 2025
Location-excellent. Within 2 mins walk to nearest MRT under shelter. Lots of eateries , some 24hrs , all outside the hotel. There’s a McDonalds just down below as well. Service- VERY IMPRESSIVE. The young lady who checked us in, was professional , sweet and so helpful with everything we needed- especially when she knew we didn’t read Chinese . She took time to translate, help us read our Wechats. She was clearly doing it out of a strong service nature, expecting nothing in return. As there was slight renovation on 8th floor, she suggested giving us complimentary breakfasts as a gesture of goodwill. She needs to be promoted and given lots of rewards . Her name is Qiu yongxin,邱泳欣. Breakfast - buffet and has typical Chinese food but limited western dishes. There’s a good coffee machine though.
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6/8
Réponse de l'établissement: ❤百寶箱暖心服務❤廣州東站車程約10分鐘❤棋牌室、美容美髮、精美粵菜、廣式早茶❤尊敬的賓客: 感謝您入住酒店並分享, 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 這是我們服務者一直追求的, 這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力, 期待下次為您服務!
SanjaP
Chambre avec très grand lit (petit réfrigérateur + projection TV + contrôle vocal de la maison)
Séjour au fév. 2025
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 avr. 2025
very friendly staff working at the reception especially the manager Liu who is there for all questions. Big respect for Liu. The rooms are very nice and clean. and of course the robots that are the hit of the hotel😅♥️
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Réponse de l'établissement: ❤康體設施齊全,棋牌室、美容美髮❤港澳直通巴士上客點❤24小時管家服務❤尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Panitsa K.
Suite exécutive
Séjour au déc. 2024
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 janv. 2025
Highly recommend!! Room: very clean. Chose non-smoking room and it was perfect. Drinking water: plentiful. They were 4 bottles provided in the room and more in front of the elevator. Bathroom: the shower was amazing. Very clean and the mirror is big. Location: 10/10 very close to Gangding station and walkable to Shipaiqiao station. Has 3+ shopping mall nearby. Lots of restaurants around the hotel. I was amazed that for an entire night i didn’t hear any disturbance sound(cuz i didn’t expect much peace cuz the hotel is located in the middle of crowded area) Ps. Shoutout to Ellie & Jarvis. They were really helpful. Even went outside the hotel and communicated with didi’s driver for me. 5/5 to the hotel 5/5 to the staffs
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Réponse de l'établissement: ❤免費健身房 免費洗衣房❤百寶箱暖心服務❤24小時管家服務❤尊敬的賓客: 感謝您入住酒店並分享, 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 這是我們服務者一直追求的, 這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力, 期待下次為您服務!
Jun Hyung
Chambre Smart Lit King (matelas à mémoire de forme sans pression + canapé chaise longue + vue nocturne CBD)
Séjour au juin 2025
Affaires
44 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 juill. 2025
at the center of bustling Tianhe district. you can take didi to anywhere you need to go. the hotel is comfortable and the staffs are nice. i have no complaints and happy to stay again next time I visit. It has a window which is nice but the view is not exactly magnificent. go take a cruise if you need a view at night.
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Réponse de l'établissement: ❤太古滙CBD縱覽城市美景❤用心貼心管家式服務❤珠江夜遊海心沙碼頭約10分鐘❤尊敬的賓客: 感謝您入住酒店並分享, 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 這是我們服務者一直追求的, 這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力, 期待下次為您服務!