Photos de Guangzhou Baiyun International Convention Center
Guangzhou Baiyun International Convention CenterN° 9 de la catégorie « Hôtels Premium » à Baiyun Mountain
广州白云国际会议中心
No. 1039-1045 South of Baiyun Avenue, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, 510405, China
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Chambres (71)
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9.5/10
Invité
8.0/10
Invité
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Extérieur (19)
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Restauration (43)
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Youyouyouyou
Loisirs et amusements (16)
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Espaces Affaires (16)
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Utilisateur anonyme
Mises en ligne par les utilisateurs (155)
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Woshidatouxin
9.5/10
Invité
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Yongmengdexiaoguaishou
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Invité
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.4/10
Mémorable
1013 évaluation
Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.2
Service9.5
Propreté9.5
Yuanzhumin
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au avr. 2024
En famille
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mai 2024
J'ai séjourné à plusieurs reprises dans des hôtels du groupe Lingnan et je séjourne souvent au Garden Hotel. Cependant, cette fois, j'ai séjourné au Baiyun International Convention Center. Il y a encore de nombreux points forts : la chambre est propre et n'a pas d'odeur particulière. bonne insonorisation, l'environnement est bon et l'air est frais. Allez au 3 ou 4. Le bâtiment n°1 est également proche du lieu de la conférence et à distance de marche... Le service du personnel est également bon. Nous nous sommes enregistrés relativement. tard. Le directeur Peng dans le hall a toujours insisté pour être de service. Il a été très patient en nous aidant à répondre à diverses questions et en organisant et en attribuant activement des chambres pour nous, ce qui nous a fait sentir qu'il fait très chaud et ajoute des points à l'hôtel. Un hôtel au caractère très humaniste.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Baiyun International Convention Center. Nous vous remercions de partager votre expérience de séjour avec nous. Nous sommes profondément honorés de vous satisfaire des installations de l'hôtel, de l'hygiène des chambres, de l'environnement et du personnel de service ! J'attends sincèrement avec impatience votre visite !
Invité
Chambre double standard
Séjour au avr. 2024
En famille
29 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mai 2024
Très bonne expérience, bon environnement, accompagnant mes enfants aux examens AP, calme et confortable. Le service est également très bon. Bien que le petit-déjeuner n'ait pas beaucoup de choix, il est exquis. Un long couloir mène au centre de conférence. Il est très pratique de faire quelques pas pour se rendre à l'examen.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Centre de conférences international de Baiyun ! Merci, invité, pour votre reconnaissance et votre soutien à notre hôtel. Votre reconnaissance est une motivation inépuisable pour nous encourager à continuer d'avancer. Nous continuerons à travailler dur pour offrir à nos clients une meilleure expérience de service. Nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau !
Invité
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au avr. 2024
En famille
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 8 mai 2024
Si je ne sais pas, je peux voir que la chambre est un vieil hôtel récemment rénové. Le hall de l'hôtel est très grand et l'ensemble du bâtiment est très beau même à mon arrivée, car il y avait un repas pour deux quand je suis arrivé. demandé où manger, la réception ne m'a pas dit que c'était au deuxième étage. La décoration ne permet de manger qu'au premier étage, donc il est facile de trouver un repas avec ses enfants. . A cette époque, il n’y avait pas de personnel de l’hôtel au deuxième étage et je ne savais pas à qui m’adresser. . Plus tard, j'ai pensé que je ne pouvais prendre mon petit-déjeuner qu'au premier étage, mais quand je suis descendu après huit heures, le premier étage était fermé et il s'est avéré que le deuxième étage était à nouveau disponible. . Quelques personnes discutaient dans le hall sans aucun avertissement. . L'expérience est très mauvaise (mais les serveurs du restaurant sont bons et attentionnés envers les clients et demandent de manière proactive leurs besoins)
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, merci beaucoup pour votre partage sincère. Ceci est crucial pour nous afin d’améliorer les détails du service. Concernant les problèmes d'attitude de service que vous avez mentionnés, nous travaillerons avec des collègues de divers départements pour renforcer davantage la formation sur l'attitude de service et nous efforcerons de faire en sorte que chaque client ressente à tout moment le service sincère et enthousiaste de Baiyun International. J'espère que vous pourrez ressentir nos efforts pour améliorer votre séjour la prochaine fois.
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au avr. 2024
En famille
39 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2024
L'hôtel est très propre et élégant. Le personnel de service est affable et sympathique. Lorsque j'ai rencontré le directeur Peng dans le hall, la réception a été chaleureuse et attentionnée. Comme je suis membre de la maçonnerie Ctrip, il a surclassé ma chambre et m'a offert le petit-déjeuner.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, merci pour vos éloges et votre appréciation. Nous continuerons à travailler dur pour rendre votre séjour plus satisfaisant et plus joyeux à chaque fois. J'attends avec impatience votre prochaine visite !
wzh131
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au avr. 2024
Autres
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2024
J'ai réservé un hôtel pour l'examen AP de mon enfant et comme je ne me suis enregistré que le soir, le directeur Peng dans le hall m'a contacté à l'avance et m'a informé de l'adresse de navigation en détail, j'ai également reçu des fruits gratuits dans la chambre. L'environnement de l'hôtel est bon. L'hôtel est dans le bâtiment 1 et la salle d'examen est dans le bâtiment 4. Il y a des couloirs entre les bâtiments. Il faut quelques minutes à pied pour se rendre à la salle d'examen. c'est bien de ne pas avoir à craindre de se mouiller ! Je réserverai à nouveau cet hôtel pour mon prochain examen.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, merci beaucoup pour votre reconnaissance envers notre personnel du service de lobby. Nous maintiendrons le même service de haute qualité comme toujours. La satisfaction des clients est la motivation du progrès et la source de bonheur pour chaque employé de notre hôtel. j'attends avec impatience votre visite et j'espère vous revoir à votre service.
Utilisateur anonyme
Chambre double standard
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 18 avr. 2024
Propre et bien rangé, l'attitude du service est très bonne et réactive. Le petit déjeuner est également copieux.
Le seul problème que je veux mentionner est que le matelas est très, très dur... peut-être que les personnes d'âge moyen et les personnes âgées le préféreront...
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Réponse de l'établissement: Cher invité:
Bonjour, merci pour vos éloges et votre appréciation. Nous continuerons à travailler dur et à travailler avec des collègues de divers départements pour améliorer encore la qualité du service et nous efforcerons de fournir à chaque client un service chaleureux et confortable. J'espère que vous pourrez ressentir nos efforts pour améliorer votre séjour la prochaine fois.
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au janv. 2024
En famille
22 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 fév. 2024
La salle est grande et la vue extérieure est magnifique, mais il y a peu d'endroits où manger à proximité.
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Réponse de l'établissement: Cher invité:
Bonjour, merci d'avoir séjourné au Baiyun International Convention Center. Merci pour votre affirmation du service hôtelier et de l'environnement hôtelier. Le centre de conférence dispose de trois restaurants avec des thèmes différents. Vous êtes invités à venir y goûter la prochaine fois. la clé de notre amélioration continue de la qualité de service. Nous sommes constamment motivés et attendons avec impatience votre prochaine visite.
nxrong
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au janv. 2024
Voyage entre amis
28 évaluation
6.5/10
Publiée le 13 fév. 2024
L'environnement de l'hôtel est très bon. Le hall de l'hôtel est spacieux et lumineux, mais les chambres sont très moyennes et les installations sont vieilles et sentent la pourriture.
J'ai acheté un forfait chambre d'hôtel à l'avance lors de l'achat, j'ai appelé l'hôtel et leur ai dit que je pouvais l'échanger à l'hôtel un jour à l'avance. Cependant, la réception n'a pas approuvé l'échange après mon arrivée à l'hôtel. Le communicateur Ctrip a été très actif dans la coordination, mais n'a pas réussi à se coordonner avec l'hôtel.
C'est un mauvais avis pour cet hôtel qui revient sur sa parole ! Même si les soldes sont chaudes pendant les fêtes, vous devez respecter les droits et intérêts qui ont été vendus !
On rappelle aux consommateurs de ne pas tomber dans le piège !
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Réponse de l'établissement: Cher invité:
Bonjour, merci pour votre séjour. Nous sommes profondément désolés que vos attentes en matière de séjour n'aient pas pu être satisfaites. Nous attachons une grande importance à l'évaluation de chaque client, et vos avis ont été transmis aux services concernés. Nous renforcerons encore la coordination et la communication entre les différents départements, simplifierons le processus d'afflux et améliorerons continuellement les installations et les services de l'hôtel. Nous vous invitons sincèrement à séjourner à nouveau au Baiyun International Convention Center pour être témoin de nos changements et de nos progrès !
B.A.N.
Chambre double standard
Séjour au janv. 2024
En famille
20 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 13 fév. 2024
J'y suis resté 2 jours. Au début, ce n'était pas tout à fait facile à trouver car lors de la réservation, un nom était indiqué, mais en fait il s'agissait de l'hôtel LN DONGFANG. Mais si l'objectif est la montagne, alors l'emplacement est excellent. Il y a un parc pour enfants à environ 15 minutes de l'hôtel, un centre commercial et un café à proximité. Les chambres sont pratiques et confortables. Le petit déjeuner était à 3 heures, il n'est pas toujours possible de suivre les locaux) ! Il y a une piscine mais l'eau est fraîche.
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Réponse de l'établissement: Cher invité:
Bonjour, merci d'avoir choisi le Baiyun International Conference Center et d'avoir partagé votre expérience de séjour. Je suis heureux que vous ayez passé un agréable moment ici. Nous accorderons plus d'attention à la question de la température de l'eau de la piscine que vous avez mentionnée pour rendre votre séjour plus confortable. Confortable. Dans l'attente de votre visite à nouveau.
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au janv. 2024
En famille
10 évaluation
5.0/10
Publiée le 11 fév. 2024
Le hall de l'hôtel est très grand, mais il est complètement différent des installations de la chambre. Le premier jour de notre arrivée, nous avons découvert que le ventilateur d'extraction de la salle de bain était cassé. La première nuit, de l'eau s'échappait du siphon des toilettes. Même si on nous avait dit que nous pouvions changer de chambre, nous n'avons tout simplement pas changé. chambres parce que notre emploi du temps partait presque toujours tôt et revenait tard. Je pensais que le problème des fuites au sol était résolu, mais la dernière nuit, il y avait encore de l'eau sous la cuvette des toilettes. De plus, le crochet de la corde à linge dans la salle de bain était cassé et les cheveux près du siphon de sol dans la salle de douche le premier soir n'étaient toujours pas nettoyés jusqu'au matin du troisième jour. L'écran du climatiseur montrait que le chauffage et le refroidissement étaient inversés, ce qui faisait que le réglage de refroidissement était de 18 degrés et que la température dans la pièce atteignait une fois près de 26 degrés. J'ai séjourné dans une chambre double affaires. Si ce n'est pas pour visiter la montagne Baiyun, pour être honnête, je ne le recommanderais pas.
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, merci pour votre séjour et votre commentaire détaillé. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas très satisfait de votre séjour. Veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous attachons une grande importance à vos avis et avons déjà signalé les problèmes d'installations et d'équipements concernés à la direction de l'hôtel. Nous insisterons toujours sur la mise à jour et l'amélioration des installations matérielles de l'hôtel et nous nous efforcerons de créer une atmosphère de vie confortable et sécurisée pour chaque client. Nous attendons sincèrement votre prochaine visite, merci!