Utilisateur anonyme
19 mars 2023
La réception masculine avait une très mauvaise attitude. Il était évident que j'avais réservé une chambre double supérieure. La photo 2 était une photo promotionnelle sur Ctrip, mais la photo et le texte ne correspondaient pas du tout. On ne m'a donné qu'une chambre double. La photo 3 était une photo promotionnelle d'une chambre double et la photo 4 était différente. Les photos réelles sont cohérentes. Si cela était fourni de cette manière à ce moment-là, il ne serait pas nécessaire de facturer des frais supplémentaires pour surclasser la chambre sur la plate-forme. Maintenant que les frais de surclas*****t m'ont été facturés, mais que ceux-ci ne sont pas fournis, cela trompe les consommateurs. ! ! Quand j'ai posé une question au réceptionniste masculin, il m'a répondu qu'il n'y avait pas d'erreur dans les informations fournies, qu'elles étaient cohérentes. S'il y avait des photos et des faits, ce serait cohérent, donc des conneries !
L'insonorisation est également très mauvaise : de midi à environ 5 heures du matin, on entend le son du chant de KTV, rendant impossible le sommeil.
Texte originalTraduction fournie par Google