Y.ZHI HOTEL

Évaluations de Y.ZHI HOTEL

Y.ZHI HOTEL

No.133 East Shipai Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Y.ZHI HOTEL
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.6/5
Bien
5039 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.6
Service4.7
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(5039)
Évaluations positives(4902)
Évaluations avec photos/ vidéo(1981)
Personnel d'accueil amical(756)
Chic(604)
Nombreuses commodités(217)
Petit déjeuner délicieux(124)
Design de qualité(83)
À proximité du métro(56)
Évaluations négatives(137)
Vinson1110
Deluxe Room (2 beds) (Mini fridge)
Séjour au mars 2024
En couple
1 évaluation
2.2/5
Publiée le 1 avr. 2024
J'ai récemment séjourné à l'hôtel 宜致 et je voulais partager mon avis honnête sur cette expérience. Même s’il y a quelques aspects positifs, il y a aussi plusieurs aspects décevants qui doivent être abordés. Commençons par les côtés positifs. L'un des points forts de l'hôtel est son emplacement idéal. Il est situé à proximité de nombreux magasins proposant différentes options de restauration. Cela m'a permis d'explorer facilement la cuisine locale et de trouver quelque chose qui conviendra à mes papilles gustatives. De plus, j'ai trouvé la zone de douche de l'hôtel 宜致 moderne et fonctionnelle. Il était équipé des commodités nécessaires et offrait une expérience confortable. L'hôtel mérite le mérite d'avoir maintenu un espace de douche bien conçu et pratique. Malheureusement, les points négatifs l'emportaient sur les points positifs pendant mon séjour. Tout d'abord, il y a eu un problème de fuite d'eau dans la pièce, ce qui a entraîné une moquette mouillée. Cela créait non seulement un environnement désagréable, mais soulevait également des inquiétudes en matière d'hygiène et d'entretien. De plus, le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas. C'était assez gênant car je m'attendais à avoir un réfrigérateur fonctionnel pour stocker les denrées périssables. Le manque d'entretien adéquat était décevant et nuisait au confort général du séjour. Un autre problème majeur était le bruit du quartier. Les perturbations constantes rendaient difficile la relaxation et une bonne nuit de sommeil. L'hôtel devrait envisager de mettre en œuvre des mesures pour résoudre ce problème et garantir un environnement paisible aux clients. De plus, le personnel m'a informé que ma chambre avait été surclassée et a demandé une révision en retour. Cependant, en entrant dans la pièce, je n’ai remarqué aucune différence ou amélioration significative. C’était décevant de se sentir induit en erreur par de telles fausses promesses. Enfin, les équipements n'ont pas été suffisamment réapprovisionnés pendant mon séjour. Ce manque d'attention aux détails a eu un impact sur l'expérience globale. Compte tenu de la disponibilité de meilleures options dans la ville, il serait sage que l'hôtel 宜致 améliore ses équipements et garantisse une expérience client plus satisfaisante. En conclusion, mon séjour à l’hôtel 宜致 a connu des hauts et des bas. Si la proximité de divers magasins d'alimentation et la zone de douche fonctionnelle étaient des aspects positifs, les fuites d'eau, le réfrigérateur non fonctionnel, le bruit du quartier, le manque de surclassement des chambres et les équipements insuffisamment réapprovisionnés étaient décevants. J'espère que la direction de l'hôtel 宜致 prendra ces commentaires en considération et s'efforcera d'améliorer l'expérience globale des clients.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Literie sans pression pour un sommeil profond] [Préféré pour les voyages d'affaires/linge chaud] Bonjour, chers amis étrangers, tout d'abord, permettez à l'hôtel, au nom du personnel de la réception, de vous présenter ses plus sincères excuses. voyez que vous êtes si sérieux et pertinent. Nous sommes extrêmement touchés par notre avis. Merci pour vos précieuses suggestions sur notre hôtel, qui nous ont permis de prendre pleinement conscience des problèmes de l'hôtel. Vous êtes positifs sur notre hôtel. Nous continuerons à nous améliorer. les bonnes choses. Concernant les problèmes que vous avez signalés, nous avons également appris de cette expérience douloureuse. Grâce à vos commentaires, notre hôtel a immédiatement recherché la cause et a découvert que cela était dû à des dommages aux canalisations à l'étage, qui ont provoqué des fuites d'eau dans certaines de nos chambres, qui ont affecté votre cadre de vie et votre expérience. Nous en sommes particulièrement désolés et nous avons Le service d'ingénierie est strictement tenu de procéder à des inspections quotidiennes des installations et des équipements de l'hôtel. D'après vos commentaires, nous regrettons de voir que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée que vous avez mentionnée. Nous signalerons le problème d'insonorisation dans les chambres à la réception et fournirons aux clients des bouchons d'oreilles dans la chambre. prochaine étape, afin que les clients puissent passer une bonne nuit l'esprit tranquille. En même temps, l'hôtel résoudra résolument ce problème à travers des réunions. À l'avenir, l'hôtel réinstallera du coton insonorisant dans chaque chambre. clients un environnement calme et confortable. Grâce à la communication entre toutes les parties, le problème du réfrigérateur peut être complètement résolu aujourd'hui et demain. Le matériel est désormais en route. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée à votre séjour. Nous avons strictement demandé au personnel d'entretien de faire plus attention aux détails d'hygiène et de veiller à une bonne aération des chambres ! Nous avons critiqué et sensibilisé l'employé qui vous avait proposé un surclassement de chambre à ce moment-là, car cet employé venait tout juste de prendre son poste et ne connaissait pas très bien la chambre d'hôtel, ce qui a provoqué votre mécontentement. Nous sommes extrêmement coupables. Nous sommes profondément désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés. L'hôtel attache également une grande importance à vos précieux avis. Nous avons transmis vos précieux avis aux services concernés pour un traitement ultérieur. Nous renforcerons la formation commerciale de nos employés et nous continuerons à vous demander de soyez de mieux en mieux. S'il vous plaît, croyez que nous sommes prêts à utiliser le service le plus enthousiaste, méticuleux et chaleureux pour créer la résidence la plus confortable pour vous pendant votre voyage. Nous sommes sincèrement impatients de vous servir à nouveau !
Brandon L
Business Room (Double bed) (Mini fridge)
Séjour au fév. 2024
Seul
5 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 9 fév. 2024
C'est un super hôtel au milieu de Guangzhou. C'était propre et une atmosphère agréable et relaxante. Cela ressemble beaucoup à la photo. Le personnel ne parle pas anglais, mais ils étaient sympathiques. J'ai ajouté leur wechat et la communication était facile. Quelques points à clarifier. L'hôtel est facile à trouver. J'ai failli ne pas prendre cet hôtel, car tout le monde disait qu'il était difficile à trouver. Vous pouvez le voir depuis la rue principale. Oui, le taxi ne se rendra pas directement à l’hôtel sauf si vous en faites la demande expresse. Mais depuis la route principale jusqu'à l'hôtel, il faut littéralement 10 secondes haha. J'ai un reproche. J'ai choisi une chambre avec un réfrigérateur parce que j'aime mes boissons froides. Mais le réfrigérateur ne fonctionnait pas. D'après ce que j'ai compris, aucun des réfrigérateurs ne fonctionnait. J'ai payé un supplément pour cela. Et la vue était celle d’un côté d’un immeuble. Mais à part ça, c'était un super hôtel. Si je décide de revenir à GZ, je resterai ici.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau ! Bienvenue à revenir et à revivre cette expérience et je vous souhaite une vie heureuse !​
Lemes
Chambre lit queen
Séjour au oct. 2023
Voyageur d'affaires
6 évaluation
3.7/5
Publiée le 6 nov. 2023
L'emplacement est bon, l'hôtel simple. Salle de sport très petite et équipement ancien. Dans l'ensemble, c'est ok. La chambre est assez propre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Exclusif pour les bébés au paradis des enfants] Cher client, tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi et séjourné au Yizhi Hotel Gangding Subway Station Branch. L'hôtel a connu d'innombrables réceptions et les installations laisseront inévitablement des traces du temps. Nous continuera à renforcer les équipements et les installations.Maintenance et entretien de routine. Dans le même temps, nous nous sommes engagés à offrir à nos clients un environnement d'hébergement chaleureux et confortable et à créer pour vous un « chez-soi » attentionné. Nous fournirons également de meilleurs services pour compenser cette lacune. Nous espérons que vous continuerez pour être attentif et nous soutenir. Merci encore pour votre avis et nous attendons sincèrement votre visite à nouveau.
martinlamhy
Guestroom (Double bed) (Mini fridge)
Séjour au janv. 2024
En couple
10 évaluation
2.0/5
Publiée le 23 janv. 2024
La fenêtre ne peut pas être complètement fermée, beaucoup de bruit le matin, la chambre est trop petite pour deux personnes/couples, mais le lit et les oreillers sont plutôt bons, sommeil de bonne qualité
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir laissé un avis détaillé sur notre. Nous apprécions vos commentaires et apprécions les informations que vous avez fournies sur votre expérience. Nous prenons les commentaires des clients très au sérieux et voulons nous assurer que vous vivez une expérience positive dans notre hôtel. Nous avons pris les mesures appropriées pour améliorer la qualité de nos services et équipements et travaillerons dur pour continuer à améliorer nos services afin de répondre à vos besoins.
Peng
Chambre adaptée aux familles
Séjour au déc. 2023
En famille
4 évaluation
3.7/5
Publiée le 24 déc. 2023
Bon emplacement et proche de tout mais l'hôtel est au fond d'une ruelle. Les taxis ne voudront pas s'y lancer. Les équipements sont un peu vieillots et les chambres donnent directement sur l'appartement voisin à moins de 10 m.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi et de séjourner dans la succursale de la station de métro Yizhi Hotel Gangding. Après d'innombrables réceptions, les installations hôtelières laissent inévitablement des traces d'années, nous continuerons à renforcer l'entretien quotidien et la maintenance des équipements et installations. Dans le même temps, nous nous sommes engagés à offrir à nos clients un environnement d'hébergement chaleureux et confortable, pour que vous puissiez créer un "chez-soi" intime, nous offrirons également un service de meilleure qualité pour compenser le manque de ce temps, j'espère que vous continuerez à nous prêter attention et à nous soutenir. Merci encore pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir.
Schlaefer
Featured Room (Double bed) (Mini fridge, window)
Séjour au juill. 2023
En couple
4 évaluation
3.7/5
Publiée le 16 juill. 2023
La réception ne parle pas anglais. Le parking est public et ne dispose pas de beaucoup de places, il se peut donc que vous ne puissiez pas en obtenir une. La recharge électrique n'est pas disponible. La chambre était grande et propre, lit correct, petit déjeuner correct mais rien de spécial. La salle de gym avait un tapis roulant, un vélo et des équipements de musculation et est climatisée. A l'extérieur, il y a de nombreux restaurants. Le quartier est très fréquenté, mais l'hôtel se trouve au deuxième rang de Main Street et, avec les fenêtres fermées, la chambre était calme. Pas de vue mais peut ouvrir la fenêtre. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 【 Voyage d'affaires préféré/Lavage de Hong 】 Chers invités ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Yizhi Hotel Guangzhou et de nous avoir donné de précieux conseils pendant votre emploi du temps chargé. Nous nous excusons de ne pas vous avoir attribué la note maximale pour votre expérience de séjour. Pendant le séjour, tout problème peut être signalé en temps opportun à notre personnel. 24 heures sur 24, nous organiserons immédiatement le personnel pour que vous puissiez le coordonner et le résoudre. Nous continuerons également à défendre le concept de travail acharné et de service soigné afin que chaque client de Yizhi ressente la chaleur de son chez-soi. Au plaisir de votre visite à nouveau pour revoir nos progrès, je vous souhaite du bonheur chaque jour !
oooo.meow
Business Room (Double bed) (Mini fridge)
Séjour au oct. 2023
Voyageur d'affaires
5 évaluation
3.5/5
Publiée le 22 oct. 2023
un peu loin du MRT. pas facile de marcher avec de gros bagages.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Cinéma privé sur grand écran] Cher Yiyou : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre faveur et votre amour pour notre hôtel ! Le rythme du progrès ne s'arrêtera jamais. Pour votre confiance, nous serons plus persistants. L'hôtel Yizhi se tiendra toujours dans cette ville, attendant votre arrivée ! On se verra là-bas ou pas ! Je vous souhaite de toujours sourire et d'être heureux tous les jours ^_^ !
Invité
Deluxe Room (2 beds) (Mini fridge)
Séjour au mai 2023
En famille
5 évaluation
3.5/5
Publiée le 28 mai 2023
Hôtel correct mais trop de moustiques et climatisation incontrôlable. Dans l'ensemble, l'emplacement était assez pratique et proche de nombreux petits restaurants.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci d'avoir choisi le Yizhi Hotel (station de métro Gangding, nouvelle ville de Pearl River, Guangzhou) ! Malheureusement, nous n'avons pas pu vous offrir une expérience de séjour satisfaisante. Concernant la problématique que vous avez évoquée, l'hôtel y attache une grande importance. Nous avons fourni des commentaires aux départements concernés, suivi l'enquête et la coordination, identifié les lacunes et apporté des améliorations. Nous vous invitons sincèrement à revenir!
Utilisateur anonyme
Featured Room (Double bed) (Mini fridge, window)
Séjour au sept. 2021
En couple
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 sept. 2021
Assainissement : très propre et bien rangé 🍃Environnement : beau et naturel, c'est super de s'allonger au lit et de regarder des films quand on est fatigué la nuit 🎬 ! 🔔Service : La jeune femme à la réception est magnifique, et le jeune frère a une très bonne attitude de service et est très patient !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Liyou : Bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Lifan ! Vos mots "excellent service" sont comme un courant chaud en hiver, qui réchauffe nos cœurs. Merci pour vos encouragements. Nous ferons certainement mieux et nous efforcerons d'obtenir vos cinq points parfaits la prochaine fois ! Amusez-vous tous les jours !
Utilisateur anonyme
Guestroom (Double bed) (Mini fridge)
Séjour au sept. 2021
Voyageur d'affaires
29 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 sept. 2021
En raison de l'enregistrement tardif, la beauté de la réception a spécialement amélioré le type de chambre. La chambre est très propre et bien rangée et il est rare d'avoir un si grand espace dans ce domaine. Il y a du thé au lait et des collations à proximité. Le souper est très proche du métro. Choisissez cette prochaine fois pour rester
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci pour votre avis en 5 points ! Chaque ville a toujours ses raisons de la manquer, chaque saison a ses paysages que nous ne pouvons pas laisser derrière nous et chaque hôtel a ses souvenirs doux et chaleureux. J'espère que l'hôtel Lifan sera l'endroit le plus chaleureux et le plus unique de votre des souvenirs.ça! Revenez souvent à l'hôtel Lifan et vous souhaite un bon quotidien !
Invité
Business Room (2 beds) (Mini fridge, window)
Séjour au août 2021
Voyageur d'affaires
18 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 août 2021
Un hôtel de luxe super rentable, un hôtel plein d'atmosphère simple et artistique, dans tout un bâtiment derrière la rue des dames sur la rue commerciale Shipai East Road, calme dans le bruit, parking gratuit, blanchisserie gratuite, blanchisserie en libre-service, petit-déjeuner Ils sont aussi très sérieux. La réceptionniste est enthousiaste et attentionnée, ce qui donne à l'hôtel des points supplémentaires. Il y a de nombreux restaurants dans les environs. Voyages d'affaires, voyages en couple,
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher Liyou : Bonjour ! Je suis heureux que vous ayez choisi de séjourner au Lifan Hotel. Je suis très heureux de voir votre avis ! L'hôtel est situé dans un quartier prospère, avec l'animation et la commodité de la ville. Le petit-déjeuner buffet de l'hôtel est riche en variété et délicieux, et peut être emballé dans la chambre ! La maison est un refuge contre le vent, un nid chaleureux et un coin qui réchauffe le corps et l'esprit. La maison est là où il y a de l'amour. L'hôtel espère toujours utiliser sa prévenance et sa chaleur pour devenir le deuxième chez-soi dans votre cœur. Nous attendons avec impatience votre prochain retour chez vous !
Tianxiehaodu
Chambre lit queen supérieure
Séjour au août 2021
Voyageur d'affaires
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 25 août 2021
Une vraie expérience, notamment un parking gratuit. La chambre d'hôtel est si grande, propre et parfaite à l'endroit où la terre dorée de Tianhe est si grande. Je suis descendu la nuit et je suis retourné dans ma chambre pour dormir le matin, plein d'énergie.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Liyou : Bonjour ! Votre choix à chaque fois est notre grand honneur et nous sommes ravis de votre soutien constant à notre égard. Dans l'espoir de vous revoir!
hellomimi_only
Business Room (2 beds) (Mini fridge, window)
Séjour au août 2021
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 août 2021
🚗 Transport : Cet hôtel est situé dans la nouvelle ville de Zhujiang. Nous conduisons par nous-mêmes. Il ne faut que dix minutes pour s'y rendre, ce qui est très pratique. L'hôtel dispose d'un parking gratuit, ce qui permet d'économiser beaucoup de frais de stationnement haha. 🍃Environnement : L'hôtel est un hôtel d'art, l'environnement de décoration est très artistique, il a l'air très confortable et il y a un léger parfum. Dès que vous entrez, vous sentez que l'hôtel est très propre. 🔔Service : L'hôtel dispose d'une salle de sport et d'une salle à manger. Nous sommes allés au festival Qixi, nous sommes donc partis avant la salle de sport et nous choisirons cet hôtel la prochaine fois. De plus, ce que nous avons commandé était le jour de la Saint-Valentin chinoise, et le prix réduit n'était que de plus de deux cents, ce qui était très rentable. Hygiène : les chambres de l'ascenseur dans le hall de l'hôtel sont très propres et les chambres peuvent être parcourues pieds nus et non sales. Parce que l'itinéraire était trop rapide, je n'ai pas pris de photos des détails de l'hôtel, j'ai donc dû prendre une photo de l'environnement de l'hôtel avant de partir. Les rideaux de l'hôtel sont électriques et l'intimité et l'ombrage sont bons. À 9 heures du matin, je pensais que c'était un peu scintillant à 5 ou 6 heures. Il y aura de la musique pure dès que la salle de bain sera douche, et la pièce peut également être connectée à Bluetooth pour jouer de la musique. C'est vraiment plein de sentiment cérémoniel. Je choisirai cet hôtel la prochaine fois que je visiterai Guangzhou.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher Liyou : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et un moteur pour le progrès de tout notre personnel. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente chez lui. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau ! Vous êtes invités à revenir et à revivre cette expérience, et je vous souhaite une vie heureuse !
DinaIlima
Chambre lit queen supérieure
Séjour au fév. 2021
Voyageur d'affaires
9 évaluation
2.0/5
Publiée le 30 juill. 2021
L'hôtel est neuf et la chambre est propre et bien rangée mais le service de restauration et le petit-déjeuner ne sont pas disponibles. L'emplacement de l'hôtel n'est pas non plus pratique, mais si vous restez pour une nuit en voyage d'affaires, c'est quand même une bonne option.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: CHER LIYOU : Bonjour ! Merci pour votre reconnaissance de tous les aspects de l'hôtel Lifan ! Cependant, nous connaissons de votre esprit les cinq points complets, standard il y a un certain écart, nous allons continuer à travailler dur ! SOUHAIT : HEUREUX CHAQUE JOUR !
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au avr. 2024
En famille
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 18 avr. 2024
The location of the hotel was excellent. The front desk girl, employee #003 was very kind. She helped me book a taxi to the airport via Didi. Don't call a taxi without asking the fare first to a taxi driver in China. You would get ripped off!!
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