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Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités9.2
Service9.4
Propreté9.3
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Toutes les évaluations(1208)
Évaluations positives(1152)
Évaluations avec photos/ vidéo(332)
Petit déjeuner délicieux(179)
Personnel d'accueil amical(122)
Idéal pour les voyages d'affaires(52)
À proximité du métro(49)
Salle de sport de qualité(36)
Bon café(33)
Service de livraison des bagages(18)
Taxis à proximité(11)
Évaluations négatives(56)
Utilisateur anonyme
Chambre (lit double)
Séjour au oct. 2025
En famille
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 17 nov. 2025
L'environnement est agréable et la laverie automatique est un vrai plus. Le seul bémol, c'est qu'il faut monter au comptoir et prendre des escaliers 🤣🤣, ce qui est un peu contraignant avec un enfant, surtout avec plusieurs bagages. Sinon, j'en suis très contente.
Concernant l'emplacement, c'est un peu loin pour y aller à pied avec un enfant, mais ce serait parfait pour un groupe d'adultes. 😄 Globalement, je suis satisfaite. 😏😏
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 【Café offert 24h/24】【Cocktails signature】【Petit-déjeuner prolongé de 5 heures】Cher client, nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi notre hôtel et pour vos excellents compliments. Votre satisfaction est notre plus grande source de motivation et de reconnaissance pour toute notre équipe. Vos compliments nous comblent de joie et confortent notre conviction que nos efforts quotidiens portent leurs fruits. Nous avons à cœur de vous offrir un séjour chaleureux et confortable. Dès votre arrivée, nous espérons que vous vous sentirez comme chez vous. Nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement à vos besoins durant votre séjour, conformément à nos exigences de service. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous continuerons à vous servir avec dévouement. Nous vous souhaitons une excellente continuation !
M263062****
Chambre double de luxe
Séjour au oct. 2025
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 nov. 2025
L'emplacement de l'hôtel est très pratique pour les visites touristiques et les commandes de plats à emporter. L'environnement est agréable et propre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Bouchons d'oreilles, kit de soins, élastiques à cheveux, pansements, coupe-ongles, fil dentaire et bouteille d'eau offerts] [Service de blanchisserie gratuit] Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Xinuo et pour votre commentaire si complet et chaleureux. Nous sommes honorés que chaque détail vous ait pleinement satisfait. Nous nous efforçons de créer un véritable « chez-soi loin de chez soi », permettant aux voyageurs pressés comme vous, ainsi qu'aux locataires de longue durée, de se sentir immédiatement à l'aise et confortables dès leur arrivée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous encourage à optimiser et améliorer sans cesse nos services afin d'offrir une expérience toujours meilleure à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Où que vous soyez, nous serons toujours là pour vous accueillir chaleureusement. Nous vous souhaitons une vie heureuse et tout le meilleur !
Wisa Wattanakankit
Chambre double de luxe
Séjour au oct. 2025
Entre amis
5 évaluation
7.5/10
Publiée le 19 nov. 2025
L'étage était très sale et vétuste. La chambre est bien, les toilettes sont correctes et propres.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 【🥳À 900 mètres de la rue piétonne Beijing Road🥳】【❤️À 600 mètres de la sortie A de la station de métro Tuanyi Square❤️】Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Xinuo et pour votre commentaire si complet et chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la qualité de notre service. Nous avons toujours privilégié un service attentionné et nous nous engageons à offrir à chacun de nos clients un séjour inoubliable. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le problème rencontré avec le réfrigérateur et avons fait le nécessaire pour le faire réparer. Votre commentaire positif est pour nous une immense source de motivation et nous permettra d'améliorer sans cesse nos services afin que chacun de vos séjours soit une expérience encore plus agréable. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une excellente continuation ! 💟
M341416****
Chambre double Cozy
Séjour au oct. 2025
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 nov. 2025
L'environnement est propre et le petit-déjeuner est délicieux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous remercions d'avoir apprécié la propreté de notre hôtel et la qualité de notre petit-déjeuner. Un environnement propre et confortable, ainsi qu'un petit-déjeuner copieux et savoureux, sont essentiels à nos efforts pour vous garantir un séjour agréable. Vos compliments nous encouragent et nous inciteront à redoubler d'attention pour que chacun de vos séjours soit une expérience chaleureuse et mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous faire profiter de notre service attentionné et exceptionnel.
YAYA-LUCAS
Chambre double Cozy
Séjour au mars 2024
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 mai 2024
Hygiène : L'hygiène est très propre
J'habite à proximité et j'ai des parents qui viennent passer quelques jours. L'enregistrement dans cet hôtel comprend également le petit-déjeuner, ce qui est très pratique. J'ai oublié de délivrer un billet en quittant l'hôtel, j'ai dû le réémettre après mon passage. le personnel a rapidement aidé à le délivrer. L'attitude du service est très bonne.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires favorables sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos commentaires favorables. Merci encore pour votre appréciation de l'hôtel, nous nous réjouissons de vous revoir et vous souhaitons un agréable voyage !
Peter123
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2024
Entre amis
131 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2024
Hygiène : Très propre. Je suis resté chez des amis. L'attitude du service est bonne et ils peuvent vous aider en cas de départ tardif.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite ! Bienvenue à revenir et à en faire l'expérience à nouveau, et je vous souhaite une vie heureuse
M232357****
Chambre (lit double)
Séjour au mars 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 avr. 2024
Il pleut beaucoup à Guangzhou depuis deux jours, j'ai donc séjourné une nuit dans cet hôtel et j'ai eu une bonne expérience. La literie est très moelleuse, les fournitures sont complètes et le petit-déjeuner est disponible. le personnel a une très bonne attitude de service.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite ! Bienvenue à revenir et à en faire l'expérience à nouveau, et je vous souhaite une vie heureuse
_WeChat261335****
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2024
Autre
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 avr. 2024
C'est à proximité. L'hôtel a un environnement agréable dès que vous entrez et l'encens sent bon. Le petit-déjeuner est inclus, ce qui est très pratique. Ils aident également en cas de départ tardif ~.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite ! Bienvenue à revenir et à en faire l'expérience à nouveau, et je vous souhaite une vie heureuse
M296385****
Chambre double Cozy
Séjour au mars 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2024
Hygiène : L'hygiène est très soignée et propre
Environnement : Environnement agréable
Service : L'attitude du service est très bonne. Il y a aussi le petit déjeuner et un petit store qui peut être retiré. L'emplacement n'est pas loin de l'entrée du métro et il est très pratique de prendre un taxi sous une forte pluie.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite ! Bienvenue à revenir et à en faire l'expérience à nouveau, et je vous souhaite une vie heureuse
M224505****
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 mars 2024
Installations : Les installations sont assez intelligentes et la vitesse du Wi-Fi est bonne
Service : L'attitude du service est bonne. S'il y a un incident mineur, il sera résolu immédiatement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre reconnaissance et votre soutien. Vos encouragements sont notre motivation pour aller de l'avant. Nous attendons avec impatience votre visite !
Elta LIN
Chambre double Cozy
Séjour au fév. 2024
En couple
31 évaluation
6.0/10
Publiée le 31 mars 2024
L'expérience n'a pas été très bonne. L'hôtel coûtait plus de 400 yuans par nuit, la chambre était très petite, il n'y avait pas de fenêtre et il y avait une forte odeur de moisi dans la chambre. Le genre de cheveux sur la table de chevet en entrant dans la chambre était très dégoûtant🤢Le sac de brosse à dents était également très sale L'attitude du personnel de service le soir était moyenne Le service du matin était très bon👍🏻Le petit déjeuner était correct, mais. J'étais quand même très déçu. J'avais déjà lu Xiaohongshu. Je viens de choisir cet hôtel, et cela s'est avéré être une stratégie marketing ? Ou n’est-ce pas le cas dans d’autres branches ? Je ne sais pas non plus, mais je ne le recommande pas.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre choix de rester et votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour l'expérience désagréable que nous vous avons apportée. Vos suggestions sont très importantes, nous les avons transmises au service d'entretien ménager et avons immédiatement apporté des améliorations. Nous pensons que nos collègues seront plus méticuleux dans le service aux clients à l'avenir. Encore une fois, nous nous excusons de votre insatisfaction et attendons avec impatience votre prochain séjour pour découvrir notre meilleur service.
Zaonijiang_Joney
Chambre double Cozy
Séjour au fév. 2024
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 mars 2024
L'hôtel est facile à trouver en bord de route, et ce n'est pas bruyant la nuit, c'est plutôt sympa~.
Le service est très bon. La dame m'a aidé à améliorer le type de chambre. J'aime ça ;
Bien que l'hôtel ne soit pas grand, il propose tout de même de nombreux services, notamment du café gratuit, des collations de fin de soirée, le petit-déjeuner... buanderie, salle de fitness~
Il y a un parking non loin🅿️mais ça coûte en supplément~
C'est très proche de l'Institut de recherche agricole et de Beijing Road ; il y a aussi de nombreux délicieux restaurants à proximité, ce qui est bien👍
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires favorables sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos commentaires favorables. Merci encore pour votre appréciation de l'hôtel. Nous avons hâte de revenir et vous souhaitons un agréable voyage !
Xiuxiujie
Chambre (lit double)
Séjour au fév. 2024
En couple
9 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 mars 2024
L'hôtel se trouve à proximité de la rue piétonne Beijing Road. Il faut environ 15 minutes à pied pour s'y rendre. Il y a de nombreux magasins de desserts à proximité et ils sont assez délicieux. L'hôtel propose le petit-déjeuner, qui est relativement simple, mais pas mal. C'est bien d'avoir du porridge. La salle est relativement petite et il y a une salle de sport c'est juste pour une nuit, donc ça va. un peu cher.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite ! Bienvenue à revenir et à revivre cette expérience et je vous souhaite une vie heureuse ~
Qingfeng wanyi
Chambre double Cozy
Séjour au fév. 2024
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mars 2024
Au départ, j'en avais commandé un plus petit, mais le personnel de la réception m'a aidé à le mettre à niveau vers un plus grand. L'attitude du service était excellente et je vous ai offert un petit cadeau lorsque vous avez quitté le magasin. Vous pouvez également emporter du café☕️.
Hygiène : L'hygiène est relativement propre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite ! Bienvenue à revenir et à revivre cette expérience et je vous souhaite une vie heureuse ~
Direnyideng
Chambre (lit double)
Séjour au fév. 2024
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mars 2024
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage d'affaires à proximité. Le lieu de divertissement voisin de la rue piétonne Beijing Road est accessible à pied. Il comprend également le petit-déjeuner. L'emplacement est très pratique. J'ai oublié d'émettre une facture lorsque j'ai quitté l'hôtel. a demandé au personnel de l'hôtel d'émettre une facture de remplacement très rapidement. Attitude de service Très bien,~.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre reconnaissance et votre soutien. Vos encouragements sont notre motivation pour aller de l'avant. Nous attendons avec impatience votre visite !