Je veux me plaindre de cet hôtel. J'ai choisi votre hôtel uniquement parce que j'ai vu la nouvelle ouverture de votre hôtel et que j'ai pensé que les installations seraient relativement neuves et que l'intérieur devrait être plus propre. De plus, après avoir recherché les avis sur votre hôtel, je n'ai trouvé presque aucun avis négatif. , et une seule critique négative. En conséquence, je voulais vous demander comment vous aviez obtenu autant de bonnes critiques, de toute façon, je n'étais pas content dès mon arrivée. Tout d'abord, lorsque j'ai réservé une chambre. sur Ctrip, il a montré que l'hôtel pouvait surclasser mon type de chambre gratuitement en fonction de la situation d'enregistrement (c'est l'un de mes avantages sur Ctrip, j'ai demandé à la réception, et la réception m'a dit que j'avais réservé la meilleure chambre). . Eh bien... les gens sont doués pour tromper les gens. Je ne sais pas quel niveau j'ai réservé. Quoi qu'il en soit, je n'ai rien dit sur le moment et j'ai hoché la tête, mais je ne me contentais pas de mentir, et le client n'était pas stupide non plus. De plus, j'ai spécialement réservé le petit-déjeuner, mais je suis allé à la réception et m'a dit que les chefs et d'autres personnes devaient faire une pause après la période de pointe de la fête nationale, donc le petit-déjeuner devait être choisi ce soir-là et j'ai dû le dire au à l'hôtel, à quelle heure je dois le manger. Alors, que dois-je faire ? Savez-vous à quelle heure je peux me lever ? Je suis ici pour voyager, et le secteur des services ne devrait-il pas fournir un bon service ? C'est aussi la première fois que je rencontre une situation où le chef doit se contenter du deuxième meilleur petit-déjeuner. Je suis ici pour le tourisme et non pour les affaires. et la liste qui m'a été présentée comportait très peu de choix pour le petit-déjeuner, et la plupart. parmi eux, il y avait des pâtes (je perds du poids et je ne mange pas beaucoup de pâtes), j'ai donc choisi d'annuler le petit-déjeuner. La réception m'a demandé d'annuler la chambre et de la réserver à nouveau sans petit-déjeuner, ce qui a également retardé un peu. Puis je suis finalement arrivé dans la chambre, l'odeur dès que je suis entré était comme celle de la décoration ou des meubles. Quand j'ai ouvert la couette pour voir si les draps et la couette étaient propres, une grosse araignée est apparue. . Sous la couette (je me suis senti effondré à ce moment-là), et puis quand je suis allé aux toilettes, les toilettes ont automatiquement détecté et ouvert le couvercle des toilettes, j'ai vu une mouche à grosse tête dans l'eau des toilettes à l'intérieur (je ne le fais pas). savoir s'il était mort ou vivant, chapitre 1 (ne se voit pas d'un coup d'œil), et puis il y avait beaucoup d'objets minces et courts inconnus au fond de l'eau des toilettes, je ne savais pas ce que c'était au début, alors j'ai fait. Je me suis accroupi là et je les ai regardés pendant un long moment. C'étaient des asticots. J'étais vraiment désolé pour cet hôtel... J'ai réprimé mon humeur. J'ai voulu appeler la réception, mais j'ai trouvé. qu'il n'y avait pas de téléphone dans la chambre, haha. Ensuite, j'ai cherché le numéro de téléphone de l'hôtel en ligne et j'ai utilisé le mien. J'ai composé le numéro de la réception avec mon propre téléphone. La réception a dit qu'elle ne pouvait pas partir seule, alors ils ont fait venir un collègue. Le jeune homme est venu me voir et m'a demandé de changer de chambre. Plus tard, la chambre a été changée et c'était une nouvelle. . L'odeur de la chambre était beaucoup plus petite, mais alors que j'étais sur le point d'aller me coucher, j'ai trouvé une grosse punaise de lit sur le rideau... pour être honnête, je n'étais pas de bonne humeur au début, et je l'ai fait. J'ai été très dégoûté lorsque j'ai rencontré toutes sortes de séjours à l'hôtel insatisfaisants. Je suis une personne très exigeante en matière d'hébergement. Le logiciel et le matériel doivent être corrects, et le plus important est la propreté. Je pense que les bonnes critiques doivent être prises en compte !